初創公司使用者定位的“域態經營”，解決從0~1轉入經營的問題

在經營方式上，B端業務和C端市場是兩種完全不同的風格。對於初創公司來說，你無法既做B端業務又做C端業務，因此需要定位你所要瞄準的業務市場，選擇合適的使用者定位的“域態經營”。本文對初創公司的業務要不要進入且區分生態池以及是否等到創業步入經營之後再去全市場經營等問題進行探討，希望能夠給你一些啟發。

其實創業從大方向來說分為兩種，從c端到b端，從b端到c端。

當然我所指的是客戶群體的增長，大多數還是從量變到質變，從生態經營到市場經營再到品牌經營。

所以無法確定下來你到底要針對b端客戶創業還是要針對c端客戶創業這個問題，你創多少次業都無法成功。

最近我十分切實的體會到了客戶定位的精準的重要性，創業的路上，我們的執行方法可以朝令夕改，可以隨時變換著方法來，但好像只有客戶群體的經營這件事情比之方法更迭，更加重要。

說回到這裡，你就會發現，c端市場和b端市場就是完全兩種不同的經營方式。對於初創公司來說，你無法讓你的業務既面向c端又面向b端。但是大家又會說，那我能b端使用者，做c端使用者豈不是小菜一碟。

這個事情成立，尤其在你做專案的前提下。但是有個問題是：如果你做c端使用者，你就不得不考慮產品客單，而面向b端使用者的產品，你總不能降價賣給c端使用者吧。

這個事情的發生其實很微妙。按理來說，作為一家初創公司就應該是有啥吃啥。但這僅僅只是初級做法。甚至在我們的實操過程當中和b端客戶的合作相當於無形當中針對c端客戶有了一層隱性背書。

但大家要明白，初創公司要想走的長遠，立足的不在於短期內把利潤做到最大化。而是真正的找到落腳點。因為今天這篇文章只聊戰略，關於其他的我就不多扯了。

老規矩：初創公司的業務要不要進入生態池，並且區分生態池。等到創業步入經營之後再去全市場經營呢？

同樣，如果你恰好有個三五分鐘時間可以帶著上面的問題來一邊思考一邊閱讀。我作為創作者，不會左右你的想法，但能帶給你同為創業者的一些思考。希望可以豐富你的創業生涯。

01 域態經營對初創公司來說是好事

不少人應該第一次聽說域態經營，這個概念早就有，如果你們閱讀過一些國外的創業指導書籍的話就會發現，目前我們的創業階段仍舊處於不科學階段，甚至創業者之間的互通有無不存在，大家最多能夠在一個利益場上做交流。

如果知道的朋友就不用管，不知道的朋友給大家解釋一下域態經營。

如果我們把市場看成是一個非常大的生態。那麼在一個非常大的生態當中又存在著非常多的生態，比如說某家公司他是做日化的，並且通過品牌能力佔領了大生態的某個版塊，並且形成了從市場生態到品牌市場以及域態生態的全域經營。

那麼域態生態事實上就是從創業到市場再到品牌的第一步。

而初創公司正好走在第一步上。

舉個明顯的例子，如果你一開始就無法清晰明確你的使用者池到底是c端的還是b端的，那麼你的使用者池經營將無法形成，也就是你的承接端出出現問題，而當你的承接端出現問題的時候，你的交付和前端事實上是在空轉的。

你的前端在b端市場和c端市場之見徘徊，你要形成的公司交付核心也在c端和b端之間徘徊。

場景一：你的前端可以同時獲取c端b端使用者，你的承接端也能同時消化c端和不斷的使用者，你的交付端也能同時交付c端和b端。

場景二：你的前端要麼獲取c端使用者，要麼獲取b端使用者，你的承接端可什麼都承接，但是轉化經營的仍舊是選擇其一。最後你的交付端要麼做c端使用者，要麼做b端使用者。

場景三：你的創業專案適合c端市場還是b端市場，有了這個，你再去構建你的前端和承接端以及交付端。接著你所有的時間精力和投入都是針對於某一個市場的使用者人群，而一旦當你的c端業務支撐你從創業轉入經營之後，你的b端業務也隨即就會出現。

我們先來聊第一個場景，你的前端如果能同時服務好兩個使用者人群，那麼你可以想一下你得有多麼優秀的前端團隊。並且你可以思考一下，這是否是你作為初創公司能夠兼顧的過來的。以此類推，你的承接和交付都是你作為初創公司無法大包大攬的。

第二個場景，你會發現這個時候你想對精準一些，你以某個點為主，然後附帶承接另一個使用者市場的業務。這樣你的期前端和承接端以及後端只是間接性的壓力，但不至於崩潰。這是大多數創過兩三次業之後的人應該都會用到的模式。

接著第三個場景，這個時候你會發現，你是預先做好了判斷，然後再投入時間人力精力來經營某個域態的，當這個小域態形成的時候，你就可以往市場生態出發，甚至是到品牌生態。

所以講到這裡，如果你正在開始反思你曾經遇到過的問題，第三個場景你從來沒有做過。我講過創業只做3個月的事情，但是第一個場景的3個月和第三個場景的三個月，以及第二個場景的三個和第三個場景的三個月。最大的區別來自於積累熵增，或者是使用者池熵增。

第一個場景，很容易獲取使用者，也很容易轉化客戶，但沒有支撐創業走向經營的點，說白了這家公司即便維持成這樣也可以，因為到了中間階段他可以找來適合兩波使用者的兩種不同的專案，甚至可以跟第三方合作。但這不足以從創業轉入經營。

第二個場景，服務於短期盈利，能吃的都不放過，但長期來看同樣還是無法在立足經營，這一點來自於我兩次創業失敗的經驗。

但只有第三個場景可以形成域態經營，而這是對於初創公司來說，每走一步都有巨大好處的事情。

接著往下看。

02 市場生態涇渭分明

如果是產品經理，應該非常清楚市場的敬畏分明，有的產品從設計就是針對c端的，有的產品從設計就是為了b端服務的。

這一點無論誰來說，都是這個道理。就算是現在知識付費“割韭菜”這一點也一樣，你作為初創公司不可能什麼都吃得下，也別想著什麼都吃得下。我在這上頭犯的錯我早就意識到，但僅僅只是沒有改，日子混的住就導致我第三次創業仍然失敗了。

c端使用者的需求和b端使用者的需求完全不同。

就拿做抖音培訓來說，b端使用者的需求是渠道，而c端使用者想掙點快錢。即便兩者都想要快速高效。三五天就起號。

再比如說，你最近看到的什麼同城號的培訓，情感的培訓等等這些，都是涇渭分明的，甚至連電商的類目都是這樣，百貨，傢俱。

但同時市場又是非常有相容性和互動性的。

我們只有先趟進涇渭分明的某一條河裡，在這條河上築好堤壩，形成生態，其他區域的和河流才會向這裡彙集。如果你只是在河上架橋，那麼河流最終都會匯聚入海。你只不過是在橋上看風景的人。

因為初創和經營的不同，因為初創的體量和經營的體量不同，所以先看懂市場涇渭分明，即便統一大類目之下，仍舊要去細分小類目，如果不這麼去幹，你永遠找不到自己從創業轉入經營的核心競爭力。

市場自古以來就是這麼存在著的。使用者的需求也自古以來都涇渭分明。一個職場人不會有做渠道的需求，而同樣的一家公司不會要做副業的需求。

市場和使用者需求就是這麼複雜又淺顯易懂的存在著。作為初創公司，我們不可能改變市場，我們也不得不遵循市場規則。

上面的一段話可能沒有讓大家看的足夠清楚，那麼這一段想來能夠讓你豁然開朗，為什麼我用自己的經歷和失敗的總結來提醒大家這件事情。

03 總結

創業從來都是從0~1，再從1~100的路徑，即便是最近10年的網際網路獨角獸公司也同樣沒有脫離如此，就如同抖音在去年開始佈局的企業號一樣的，當c端使用者足夠多的時候，企業和資本才有可能入局。否則一切都是空談。

失敗不是偶然，你仔細去看，所有的失敗都有跡可循。

而我們作為創業者不可能不失敗，但作為一個職業創業者，總結失敗好像應該是我們更加應該去幹的。

以上，感謝閱讀。

作者：趙越；公眾號：乾點實事

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