民宿巨頭難抗疫情壓力,愛彼迎宣佈退出中國大陸

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圖片來源:視覺中國

民宿巨頭愛彼迎要離開中國大陸了。

5月24日,愛彼迎官方釋出宣告稱,做出業務調整的決定:愛彼迎中國宣佈最新業務調整,將全面服務於出境遊,同時從2022年7月30日起,暫停支援境內遊房源、體驗及相關預訂。

同時,為幫助社群平穩過渡和長效發展,愛彼迎將通過多個渠道提供資訊和服務支援,同時為房東和體驗達人免除相關訂單服務費。

據此前訊息,愛彼迎將完全下線中國本土的近15萬個房源和體驗業務,僅保留出境業務。該調整預計將在今年夏天完成。與此同時,愛彼迎未來留在中國的團隊,將主要由參與全球產品和技術專案研發的工程師、以及負責愛彼迎中國使用者出境遊的業務和客服團隊組成,總人數規模將在數百人左右。

此外,從2022年5月24日上午11時起,使用者將不能在平臺預訂入住/參與體驗日期在2022年7月29日(含)之後的中國大陸地區房源,及2022年7月30日(含)之後的中國大陸地區體驗;自2022年7月25日0時起,使用者將不能在平臺預訂任何中國大陸地區的房源和體驗;自2022年7月30日0時起,中國大陸地區房源和體驗的相關服務將全部暫停。

離開中國大陸的民宿巨頭

“愛彼迎退出中國大陸”很快登上微博熱搜,網友表示,“真的可惜了”“公司策略有問題”“時代的眼淚”等。

據封面新聞報道,不少房東表示他們幾乎都是在5月24日當天才收到愛彼迎將關閉中國短租業務的訊息。一位重慶的房東稱,愛彼迎此舉對民宿從業者,尤其是高度依賴其平臺的房東是毀滅性打擊。

愛彼迎方面稱,“雖然目前亞太地區跨境遊業務尚未恢復至2019年水平,但我們相信在未來五年內,亞太地區將成長為愛彼迎在全球範圍內的最重要藍海市場之一,而中國必將成為亞太地區跨境遊復甦和繁榮的堅強基石。”

據悉,愛彼迎於2008年正式創立於美國舊金山,號稱“三張床墊起家”,是結合了民宿和短租的網際網路共享住宿巨頭。

2014年,愛彼迎在國內設立小規模團隊;2015年,宣佈在中國市場開展業務;2017年3月底定下了“愛彼迎”作為品牌和產品的中文名稱,也即正式以一家本土化公司的身份,在中國提供線上短租服務。

2018年,愛彼迎已經在全球191個國家登陸,服務使用者超過3億人。2018年中旬,愛彼迎開始大舉擴充套件亞洲市場,光是2019年上半年,愛彼迎在中國區的業務就增長了3倍。

目前,愛彼迎在全球有600萬特色民宿、短租、酒店、公寓、客棧,覆蓋220個國家和地區短租民宿房源,現已有400萬名房東、體驗達人,在全球各個國家、地區的體驗參與者超過10億人次。

疫情下的愛彼迎

據介紹,從2016年至今,愛彼迎接待了超過2500萬人次在中國住進愛彼迎民宿。但隨著新冠疫情持續反覆,防疫迫在眉睫,作為共享經濟和共享住宿平臺的典型代表,愛彼迎退出中國市場,也是無奈之舉。

值得一提的是,2019年11月18日,剛剛加入奧林匹克全球合作伙伴(TOP)的愛彼迎,打算抓住東京奧運會這根“救命稻草”。原本,奧運會是愛彼迎難得的機遇,但由於疫情呈現反彈隱憂,主辦方只能控制進場觀眾人數,只有950名“貴賓”可以入場出席開幕式,導致奧運會觀眾流量較低,愛彼迎也沒能達到預期的宣傳效果。

據英國金融時報報道,2019年愛彼迎斥資5億美元,成為了14家奧林匹克全球合作伙伴(TOP)之一。為了品牌宣傳和市場拓展,愛彼迎要提供至少等價於2800萬美元的運動員住宿贊助,以及為殘奧會運動員提供了無障礙設施。但東京奧運會推遲了一年,不僅宣傳未達預期,民宿業務還受疫情影響,2020年公司淨虧損甚至達到了45.85億美元。

隨著2020年新冠疫情在全球範圍內擴散,全球旅遊業和酒店業都受到重創,疫情給愛彼迎帶來的直接衝擊,主要體現在人們出行受阻,預定房源大量取消,讓愛彼迎損失大量使用者。

據瞭解,2020年中旬,愛彼迎CEO曾提到,疫情已經完全改變了原來的旅遊模式,短途旅行多,長途旅行少。其發言也被不少人解讀為:愛彼迎從建立起,用了12年才獲得的業務量,幾乎在疫情爆發的4-6周內損失殆盡。愛彼迎2020年財報也顯示,公司全年實現營收33.78億美元,淨虧損達到45.85億美元。年度短租預定量和預定金額都面臨大幅下滑,同比下降了41%和37%。

世界旅遊組織統計的相關資料表明,由於全球新冠病毒大流行,2020年7、8月份的北半球旅遊旺季,平均客流量比去年同比下降了80%,愛彼迎同樣損失慘重,根據愛彼迎公佈的招股書顯示,2020年前三季度,公司營業收入25.2億美元,同比下滑31.8%;淨虧損同比增長一倍多,為6.97億美元;經營活動中產生的現金淨額為4.91億美元,同比減少9.1億美元。同年5月,Airbnb曾宣佈全球裁員1800人,約佔Airbnb全球員工的四分之一。

不過,得益於中國疫情的迅速控制,愛彼迎國內的訂單量很快得到回升,2020年3月至8月期間,愛彼迎中國的新增房客數量全球第二,9月之後,中國成為了愛彼迎最大的訂單市場。

雖然自身業務遭受疫情重擊,但在美國時間2020年11月16日,愛彼迎還是向美國證券交易委員會提交了IPO申請,並於12月11日登入納斯達克,上市融資35億美元,成為了當年美股最大IPO。愛彼迎開盤市值870億美元,超過了老牌酒店預定網站Booking的862億美元市值。2022年3月,《時代》雜誌釋出“2022年全球100大最具影響力企業”榜單,Airbnb在列。 (鈦媒體App編輯張洪錦綜合自每日經濟新聞、封面新聞、瀟湘晨報等)