京東推出線上超市“京心”App 抖音上線私域流量小程序“抖音星球”

原標題： 京東 推出線上超市“京心”App；抖音上線私域流量小程序“抖音星球” ；美團上線“長輩版”， 百度 推出關懷版App|產品挖掘機

來源：Tech星球（微信ID： tech618）

文   | 陳橋輝

回顧上週，各個互聯網大廠在自己的業務範圍內，再次部署了新的產品。此次的主要產品圍繞字節、京東、美團和百度展開。

Tech星球獨家獲悉，抖音於近期上線了一款名為“抖音星球”的小程序，據悉，“抖音星球”是一款為創作者發展私域流量的平台；京東則在近期上線了一款名為“京心”的App，可讓用户實現在線上逛超市的需求；美團、百度分別上線長輩版和關懷版，優化老年人的使用體驗，進一步尋求中老年用户市場。

美團上線“長輩版”功能

百度推出關懷版App

Tech星球獨家獲悉，針對中老年用户，美團和百度於近期各自推出了適配的相關功能和App。

產品動態：

美團於近期在美團App內上線了一項名為“長輩版”的功能，可使App的字體變大，以及操作流程也會變得簡單。

目前，該功能可在美團App→個人中心→設置內進行開啟。

開啟長輩版後可以發現，美團App中的字體變大了許多，原底部的主功能欄內的電商和消息功能已不見，新增訂單功能，用户可在訂單界面查詢商品的配送情況。

此外，長輩版僅支持外賣，不支持其他服務，如酒店、單車等。而營銷紅包也被關閉，支付方面僅支持微信和支付寶，而沒有了自家的美團支付。

在首頁中則剔除了部分娛樂功能，僅保留了搜索欄、商品列表等。餘下的整個的購物流程則保持不變。

百度與美團在主App內設置適老化功能模式不同，而是推出了一款獨立的百度關懷版App。

聚合適老化內容和服務，精選視頻，新聞熱點，便捷搜索，多功能百寶箱等功能。

從界面來看，全局大字體；界面相比於手機百度更加清爽，也關閉了部分娛樂功能，操作簡單。

在內容方便擁有短視頻和資訊等形式，其中，短視頻實時更新，包含了針對中老年用户的養生健康常識、廣場舞、幽默搞笑、軍事歷史等內容。

更新亮點：

雖然是因為政策的原因，百度和美團推出了中老年的版本，但從他們的各自業務來看，中老年的適配，有利於其業務的優化和增長。

對於美團，中老年用户雖然不及年輕用户多，但該羣體仍然是一個不可小覷的消費羣體，特別是如今國內移動互聯網流量見頂的環境下，每個羣體都需要爭取。

據前瞻產業研究院的報告顯示，中老年外賣消費羣體佔比雖小，但絕大部分是家庭消費，單筆消費金額高，且消費水平強，未來有望成為外賣行業新的增長點。60後和70後外賣用户消費過程中用餐人數為2人及以上的分別佔比達64.4%和77.8%。這表明中老年外賣消費者，往往是處於家庭用餐進行外賣消費。

同時報告指出，中老年外賣消費者單筆外賣消費金額會遠高於青年消費者，且中老年消費者有更強的經濟水平，更追求健康和食品安全，因此相比於青年消費者，中老年外賣消費者有更大的消費潛力，未來很可能將成為外賣行業新的增長點。

美團長輩版的推出，也是基於以上所述，為了挖掘和開發中老年用户羣體在外賣上的消費潛力。

百度關懷版是百度繼百度大字版後推出的第二款針對中老年用户的App。近些年，老年對於資訊瀏覽的需求陡增，而瀏覽器式的產品成為了老年人閒暇娛樂和了解信息的重要資訊平台。無論是關懷版還是大字版，都將對維護和發展這一類熱愛資訊內容和視頻內容的中老年用户羣體起到關鍵作用。

京東推出線下超市購物App“京心”，可自提也可30分鐘配送

Tech星球獨家獲悉，京東於近期上線了一款名為“京心”的App，據悉，這是一款可以在線上逛超市的App。京東將電商搬到了居民社區“附近”。

產品動態：

Tech星球體驗後發現，京心類似於美團超市，更接近“樸樸超市”的運營模式，但不同的是，京心在主打最快30分鐘配送的同時，也提供和社區團購一樣的到店自提服務，介於線上超市和社區團購之間。

京心的使用方法類似於社區團購，基於附近和京東合作的超市提供商品售賣。

由於是超市進行供貨，所以商品的種類不限於果蔬，糧油調味，休閒零售，肉禽蛋品等，總體而言，比社區團購的商品更多。

其購買流程也很簡單，用户只需要將商品加入購物車，最後填寫好地址，並付款後即可線下自取或等待配送即可。需要注意的是，3公里內最快30分鐘配送到達。

此外，用户如果是超市的會員，可在京心內進行綁定，並享受購物優惠。

更新亮點：

京東上線京心，實際上是針對消費客羣差異所做的佈局，即在App上購買的不會去賣場，會在賣場購買的不會在線上消費。目前的趨勢是線下購買的客户會逐步轉化成線上購買，這個趨勢明顯而且轉化速度在加快。

從大環境來看，以生鮮電商前置倉模式為核心的運營模式正在迅速發展。前置倉的市場定位，是大型超市與便利店之間的市場空白，試圖實現品類較為齊全、快速送達的消費需求，是便利店與大型超市的競爭者。京東作為新零售的佈局者，有必要參與這一塊的建設。

另外一方面，社區團購已進入存量市場競爭，現階段，包括美團、京東、 阿里 等社區團購的參與方，也開始轉向到店、到家等領域佈局，實現多場景佈局。而新零售的核心就是線上線下互通融合，隨着線上線下完全融合，線上客户與線下客户形成疊加和交叉，形成指數級增長的效應。

可見各方圍繞新零售，還將繼續進行業務上的拓展和競爭。

抖音加碼私域流量佈局，

上線“抖音星球”

Tech星球獨家獲悉，抖音於近期上線了一款名為“抖音星球”的小程序，據悉，抖音星球依附於“抖音年度美好創作之光評選活動”中，可幫助抖音創作者搭建自己的私域流量，發展更多的粉絲。

產品動態：

抖音星球的入口位於創作者抖音的個人主頁之上，或者在抖音的搜索欄內搜索“抖音星球”即可參與。

據瞭解，在抖音，每一位創作者都是一顆星球，能夠通過作品去向外發展自己的粉絲，而粉絲也可以通過造訪星球，和創作者完成任務，獲得星光，星光可以讓星球變大，從而排名靠前。

前期，星球是一塊較為荒涼的地塊，由土地、海洋、沼澤組成，地塊之上的建築隨着星球的發展，會變得越來越多，裝飾物也會隨着而來，創作者可以解鎖專屬標語、燈牌等特色裝飾。星球等級分為10個等級，等級越高獎勵越多。

當前，星球的壯大是依靠星光的積累。星光來源於星光任務，分為創作者任務、粉絲任務、抽獎券任務和品牌任務。

粉絲完成星光任務後，不僅可以助力創作者的星球進行發展，自身也可以獲得虛擬物品、現金紅包的獎勵。

總體而言，抖音星球更像是創作者的一個粉絲後援團，在吸納和鞏固粉絲的同時，提高自身的知名度。

更新亮點：

從粉絲羣到粉絲團再到抖音星球，抖音正在完成對私域流量的搭建。

抖音星球是構建創作者和用户間的一個溝通橋樑，能夠打通創作者與用户之間的壁壘。標誌着抖音的創作者開始從內容創作走向社羣運營。創作者藉助抖音星球，能夠更好地維護好和粉絲之間的關係，而粉絲也可以通過抖音星球，在獲得獎勵的同時，完成對創作者的應援。

而作為平台方的抖音，也可以通過抖音星球，在打造可玩性的同時，加強用户的粘性。而且星光任務中，有一部分是功能性任務，比如簽到、觀看直播等，能夠通過用户的使用，完善對各功能間的關係鏈。

此外，隨着公域流量即將到達天花板，現在需要將巨大的流量轉換為銷量。政策指導下，各平台間要進一步開放自己的平台，抖音急需打造一個私域流量護城河，避免各方對自身流量的瓜分，而私域流量能夠減少這個問題，而且創作者也能夠通過私域流量進行變現，這或許是抖音從今年開始，加碼打造私域流量體系的重要因素。