造谣“黄豆酱中小便”者拘留十日,盘点那些年被谣言毁掉的快消企业

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近日,并不太知名的辽宁佐香园熟酱上了热搜。起因是网友说某佐香园员工,因为厕所离的远,所以在公司生产的黄豆酱、熟酱里大小便。为此,辽宁帝华味精已经报警。而官方通报在查核过程中并未发现食品安全问题。

想起前段时间某共享电动车员工划竞品的车座,有网友留言:你以为的商战是挖员工,断供应链,派“间谍”,而现实的商战是我划你车座……时间已经来到2022年,谁能想到谣言依然是这个时代攻击“竞品”的“最好”武器。

世间少有“智者”

中国有句古话,“谣言止于智者”。然而,现实却是有一群“大聪明”认为“无风不起浪”。比如,这次佐香园事件中,该公司在看到这样的谣言后除了第一时间报警外,再就是幽默的贴出其储存黄豆酱等产品的照片,并写到:发酵罐有3层楼那么高,你敢蹲上去?

可依然会有些带节奏的留言:无风不起浪。

其实,这个谣言算相当低级的了,但你在生活中会发现,越是低级的谣言其杀伤力越强,消费者越容易相信。如同那句话所说的、“越高级形式的东西,往往越以最普通的形式出现”。

不知道有多少人会记得,曾经有一个火腿品牌叫春都火腿肠。凭借着在央视投放的、会跳舞的火腿肠一炮而红。而这个品牌的陨落也与一则谣言有关。

这个谣言说,春都火腿肠里的肉是火葬场回收的人肉,而烧制火腿肠的油是尸油。就这么一个现在看起来很“弱智”的谣言,但彼时却在民间口口相传。对春都火腿肠的销量造成了极大的伤害,再加上一些其它的原因,导致春都再也“跳”不起来,于是,渐渐消失。

当年,在读到这个案例的时候快消君就想:这谣言的形成与传播与那个时间大家的教育水平有关,未来,随着国人教育水平的提高,谣言将不会对企业造成伤害。

而这些年,我发现自己当年的想法“太单纯”了。此后数年,经历的每一波谣言,都一次次对我进行着无情打脸。民众和看热闹的人往往相信的是“潜规则”“无奸不商”“无风不起浪”“宁可信其有不可信其无”……当然这里还有一个不可说的台词就是“官商勾结”,这个企业为什么做这么大,卖这么多,那都有一些见不得光的手段。别跟我说什么抓到了风口,别跟我说什么多少钱的投入,那些都是假象,只有见不得光的东西才是你发家致富的真正原因。而我之所以没有发财,是因为我太有良心了。

谣言之所以传播,不是因为教育水平低。隔行如隔山,没有谁能了解全部的行业知识,大家更没有时间去细致分析,最最主要的是,谣言抓住了大家的恐惧又爱“装”的心理。比如,你看到某个认识的人,在消费春都或佐香园,肯定要上去显示自己比对方了解消息的渠道更多,于是,你说,你还敢吃春都,这家伙是用人肉做的;你还敢吃佐香园,那里有员工的便便。看到对方一脸的吃惊,确实挺能让人有一定“成就感”的。

乌合之众的盲从心理再配上一些“带节奏”的人推波助澜,就形成了谣言的“引爆点”。其实,现在已经有越来越多的人从事科谱工作,但这样的力量对谣言来说,可以说是“螳臂当车”。因为,我们这群人更相信那句古话“仗义每多屠狗辈,负心向来读书人”,你越是无知,造的谣越是简单,什么我有哪个朋友,哪个亲戚跟我说,这个企业有什么样的安全问题,他们公司的人从来不吃自己的产品等,反而会有越多的人相信。这时,如果跳出来一个人问你朋友叫什么名字,在什么时间地点,看到的具体情形等问题时,他往往来一句:我是为你好,你爱信不信,就完美地回应过去了。

对啊,就算是谣言又能怎么样,我的出发点不是伤害这个企业,而是为了你着想。至于你信与不信,则与我的传播没关系了。你信了谣言,就证明你的水平也不怎么样,你不是“智者”;你不信,你分析,那是你伟大,你比我高一层级;别人都信你不信,就你能,如此而己。

我们都笑家庭群里的长辈,传播那些低级的谣言。但真到了自己身上,真的能做到不传播,不相信吗?不见得吧,相反,新生代的人,因为人人都是自媒体,传播起来更快。

一句“科技与狠活”,挑动所有神经。

那些著名谣言

我认为排在第一的谣言,是某食用油公司被造谣说是用转基因大豆制作的豆油,是在执行一个亡国灭种的计划。因为有这样一个组织认为,世界上的财富掌握在20%的人手里,其它80%的人对世界就是个负担,所以,要把这80%的人消灭掉。而消灭的办法就是用转基因产品,而这个食用油公司因为销量最大,正是因为背靠这样的组织,是这个组织的“枪手”。想必大家已经知道这个食用油品牌的名字了——金龙鱼。

彼时,看到这个新闻时就在想,如果这80%的“底层”人消失了,留下20%的精英,可这20%的精英人群中,也必然财富不公,也必然还有20%的人更有钱,80%的是精英中的底层,那是不是总有80%的人要被消失,未来就是20%的指数函数了。“谁杀了我,我又杀了谁”的结果就是“我杀了我”。

排在第二的谣言则与方便面有关。就是所谓方便面不健康,老鼠吃了方便面半个月不消化。因为方便面的防腐剂太强了。此前几乎是每隔几个月,这个谣言就会传播一遍。也没人会关注那个所谓“防腐剂”太强的方便面其保质期只有6个月。

大家常吃的挂面等产品其保质期也是在12个月的。方便面的保质期之所以这么短的原因在于其是用煮或炸的方式来让水份消失,在大家泡面或煮面的时候,那些混合调料的“水”才会迅速进入面饼中,让面饼更有味道。

如今,随着“科技与狠活”的普及,已经有越来越多的人习惯于看配料表了,希望大家能够看一看方便面的配料表中有没有“山梨酸钾”这个东西,也关注下方便面的保质期真的非常的短。

排在第三的谣言则是“塑料制一切”,什么塑料做的挂面,塑料做的柴菜,塑料做的大米等等。而这些谣言有一个大的特点就是这些产品,是可以燃烧的。

这与很多人的常识相违背,挂面等怎么能燃烧呢,就如同雪烧了变黑,那也一定就是塑料做的——是不是想起某个被烧的雪糕。这里就不给大家做科谱了,但说一个原则,那就是所有的“科技与狠活”都是为了利润。但越是大自然存在的东西其成本越低。紫菜、挂面、大米这种大自然可以生长的东西,其成本是最低的。而塑料是从石油中提取的副产物,本身就是一种化学产品,而你再用提取的塑料去加工成紫菜、挂面、大米等产品,显然这个成本要比紫菜、大米等本身成本高得多。

用塑料做这些产品,真可谓是舍本逐末。

至于什么国产牙膏不含氟、某止血牙膏用西药、某洗衣液含有莹光增白剂(把物理现象当成化学现象)、某快线产品晒干像安全套等谣言也会时不时跳出来。也总有“竞品”跳出来高喊“我不含某某物质”,说它是臣服于消费者压力,更多是谣言的受益者吧。

作为快消行业的人,我们做不到去给消费者“科谱“,但也不要因为自己的企业会成为“谣言”受益者而去成为谣言传播的帮凶。我也知道这个要求有点高,在利益面前,没什么人会把握住自己。所以,在未来很长的时间内,谣言依然会是商战的第一战斗力。

前段时间,我看某个企业蕃茄园的检测报告,上面显示除了生产出来的蕃茄要检验,还要检测种蕃茄的土壤是不是达标,浇的水是不是达标,而检测土壤和水的都不是企业自己,而是我们国家的相关部门。

作为农村出来的我,看到这些有点吃惊,毕竟我们自己家种的西红柿就是在院子里刨个土,从地下打点水,施个农家肥和化学肥。自己吃的东西都没检测这么严格,但有关部门对工业生产的食品、检查的其实比我们自己种的东西查的还严。

是会有一些食安问题发生,但相信我们的相关部门会把好食品安全这一关吧……

昨晚,绥中县公安局发布公告称:根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,公安机关依法对刘某某作出行政拘留10日的处罚。

本文来自微信公众号 “快消”(ID:fbc180) ,作者:岁月,36氪经授权发布。