三大家電巨頭逐鹿智慧家居賽道,誰是這條賽道上的領跑者?

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文 | 楊劍勇

家電歷來是競爭激烈的行業。但憑藉技術創新,以美的集團、海爾智家與格力電器為首的三大家電巨頭,佔據主要市場,而海爾智家是全球大家電行業的領導者廠商。根據權威市場調查機構歐睿國際資料顯示,連續12年蟬聯全球大型家用電器品牌零售量第一名。在全球擁有包括海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel及 AQUA七大品牌。對於美的而言,旗下同樣也有美的、東芝、東菱等多個品牌。

以人工智慧、物聯網等技術在家庭場景得到應用,使得家庭智慧化日益普及,人們的智慧家庭生活得以實現。從大家電到小家電乃至門鎖、窗簾以及晾衣架等傳統裝置,在新技術賦能下實現智慧化升級,搖身一變成智慧家居的一部分,深受消費者青睞。來自權威調研機構Strategy Analytics資料顯示,全球消費者在智慧家居產品和服務上的支出在今年將達1230億美元,同比增長44%。且未來幾年繼續保持強勁增長,預計到2025年,智慧家居市場將增長至1730億美元。

當然,具有千億美元市場機遇的智慧家居市場匯聚了眾多重量級玩家,即有小米、華為等手機廠商,也有百度、阿里等網際網路巨頭,同時還有海爾、美的等家電巨頭。湧入這條賽道上的玩家涵蓋不同型別的巨頭,呈現出群雄逐鹿的競爭格局。

不過,具有豐富家電產品的海爾智家、美的等家電廠商是智慧家居賽道上實力玩家。整體來說,因擁有覆蓋家庭各種生活場景裝置,從大家電、小家電等各種生活電器,這些裝置都是智慧家居重要組成部分。且近年來,各家電巨頭也在積極推進智慧家居方向轉型,包括以美的來說,今年將智慧家居再次提高,新成立智慧家居事業群。對於海爾智家來說,作為最早邁向物聯網生態轉型的家電廠商,由家電廠商標籤已轉變為物聯網智慧家庭生態品牌,成為物聯網時代引領者。

憑藉使用者洞察、豐富的品類覆蓋等積累,海爾智家已於業內率先基於客廳、廚房、臥室、浴室、陽臺等生活空間內的個性化生活場景,向智慧家庭解決方案轉型,也打開了業績增長空間。根據財報顯示:2021年上半年營收為1116億元,較去年同期增長16.6%;淨利潤同比增長146%為68.52億元。在財報中指出:聚焦高階品牌、場景品牌、生態品牌的三級品牌升級戰略,充分發揮高階成套與場景方案優勢,提升單使用者價值,收穫高階市場增長機會,這是收入保持快速增長的主要原因。

圖片攝影:楊劍勇

特別是場景品牌三翼鳥佈局進入收穫期,成套落地能力不斷提升。從213.7萬、366萬等使用者大單的頻現,到22萬、42萬平均客單價的持續走高,場景品牌高使用者價值帶來的潛力釋放。得益於三翼鳥場景生態佈局優勢,海爾智家上半年智慧成套銷售額同比增長39%。整體來說,海爾智家場景品牌三翼鳥,實現一站式定製智慧家,為使用者提供涵蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定製智慧家服務。

因三翼鳥使得海爾智家不再是一個簡單賣冰箱、洗衣機、空調等家電的企業,而是為使用者提供便捷專業個性化的定製智慧家服務,在行業內走出了一條差異化的競爭之路,即“從賣產品”到“賣場景”變換,引領行業進入定製化智慧場景解決方案時代,也開啟增長空間。海爾智家總裁李華剛表示:“物聯網時代,使用者需要的是一個與時俱進、不斷進化的智慧家,三翼鳥應運而生,開啟了從’讓你選擇到為你定製’的時代”。

作為行業內獨一無二的智慧家庭一站式定製平臺,開啟了行業智慧定製新篇章。筆者也曾多次在其展區探館,直觀感受到場景定製成套智慧家庭生活成為現實。海爾智家豐富的產品線、開放的場景生態,以及整合的各行各業優質資源,以成套場景落地使得人們智慧家庭生活得以實現。目前,三翼鳥已有2萬餘款元件、超1000個場景方案、200餘種服務,可根據使用者需求隨意組合指數級裂變,滿足使用者衣食住娛智慧家庭全場景需求。

對於美的集團來說,今年同樣也在向智慧家居場景邁進,為此成立了獨立的智慧家居事業群。該事業群作為智慧家電、智慧家居及周邊相關產業和生態鏈的經營主體,承擔面向終端消費者的智慧化場景搭建,使用者運營和資料價值發掘,致力於為終端消費者提供最佳體驗的全屋智慧家居及服務。由此形成ToB與ToC業務並重發展,為業績釋放增長空間帶來了營收與淨利潤雙增長格局。2021年上半年營收1748億元,同比增長25%,淨利潤高達150億元,同比增長7.8%。

圖片來自美的公眾號

在智慧家居廳室場景中,美的家用空調基於使用者需求、場景及生態持續探索產品創新;在智慧家居陽臺場景中,COLMO 星圖系列熱泵洗烘套裝,搭載AI輕乾洗,定位私人乾洗護理管家,針對高階衣物縮水變形、傳統乾洗店送洗不便且耗時的痛點,推出行業領先的輕乾洗技術,達到乾洗店的專業洗護程度,實現居家全能淨護等。

在智慧家居廳室場景、智慧家居陽臺場景、智慧家居廚房場景、智慧家居衛浴場景等推進下,主要家電品類在國內市場的份額佔比均實現不同程度的提升。從市場份額來看,據奧維雲網的資料顯示,2021年上半年,美的家用空調產品的全渠道份額提升明顯,在線上與線下的市場份額均位居行業榜首,分別達到37.6%和36.5%。

整體來看,基於使用者的生活方式,在產品智慧化方面搭建多元化使用場景,給使用者帶來超預期的產品創新。也體現出美的以使用者為中心,聚焦場景化產品佈局,持續推動全價值鏈優化,以實現業務場景、產品和服務升級,為業績增長注入活力。能看出,美的從使用者需求和服務場景出發,在使用者體驗、使用者運營、使用者服務等方面啟動一系列的業務變革。

在智慧家居這條賽道上,格力電器步伐則慢一拍。這主要在於格力電器產品單一,導致智慧家居進度不及其他廠商。根據財報顯示:2021年上半年營收920億元,同比增長30%,淨利潤為94.6億元,同比增長48.6%。其中,空調板塊營收671.9億元,佔總收入比例73%。

額外要指出的是,在空調市場發現驚人轉變,伴隨美的暖通空調板塊日益擴大,晉升為空調一哥。2021年上半年,美的來自暖通空調板塊營收為764億元,而格力電器的空調板塊營收為672億元。此外,奧維雲網的資料顯示,2021年上半年,美的家用空調產品在線上與線下的市場份額均位居行業第一。不過,格力電器引用的《產業線上》統計資料,顯示2021年上半年格力家用空調內銷佔比 33.89%,排名家電行業第一。

值得一提的是,格力電器在近年來也在積極加速多元化經營,截至2021年上半年擁有46個品類的家電產品,其中生活電器有38個品類。尤其以健康化、智慧化及個性化需求為主要方向開發生活電器產品,以此提升消費者對家電的智慧化體驗感,只是該板塊呈現下滑態勢。上半年,格力來自生活電器板塊營收22億元,同比微弱下降0.38%。

最後,智慧家居將是全球最具潛力消費科技市場。我國作為全球最具潛力智慧家居市場,近年來保持強勁增長格局,深受消費者青睞。伴隨使用者對美好智慧生活需求的不斷提升,智慧家居行業在物聯網、大資料、人工智慧等技術驅動下,行業呈現出向套系化、場景化發展趨勢。對於海爾智家來說,是家電廠商中率先收穫智慧家居這一紅利的廠商。

來自BrandZ釋出的全球品牌排行榜顯示,海爾品牌價值較去年提升41%達264億美元,位居全球排名65位,這也是全球唯一連續三年上榜的物聯網生態品牌。體現出物聯網生態轉型也得到市場認可,引領全球智慧家庭進入一個新時代,為智慧家居場景落地帶來實踐標杆。當然,智慧家居作為發展趨勢,這條賽道上的玩家們,結合自身優勢,推動人們的智慧家庭生活得以實現的同時,也有望收穫行業紅利。