還在使用網路百科查詢字詞?你搜到的很可能是盜版!記者調查數字出版侵權亂象

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平時遇到生僻字詞,或把握不準的多音多義字、異形詞,你是否習慣直接在網上使用搜索引擎尋求答案?又或者,如今手機App上的各類電子詞典層出不窮,它們是否已經取代了往日厚重的紙質工具書?當科技改變生活、為人們提供極大便利的同時,你是否想過,這些網路平臺上的各類註釋解釋從何而來,又是否能做到準確無誤?勞動報記者進行了相關調查。

錯漏百出!各網路平臺很常見

“網路中百度百科、搜狗百科錯誤非常多,怎麼?還不準人說了?”“詞條出錯,正常嗎?百科怎麼了?”

“請問搜狗百科有錯誤更改後不通過?”近年來,不斷有網友通過各種渠道發聲,自己在網路百科中發現了明顯差錯,也有人試圖主動進行更正,但由於網站稽核等問題往往難以實現。

百度百科和搜狗百科針對同一詞條出現的同樣錯誤

例如,有些看起來非常低階的錯誤,搜狗百科和百度百科竟然出現得一模一樣。是由“熱心讀者”主動編輯,並不約而同地寫下了同一個錯別字?又或者,這些內容有其他來源?

“照搬、肢解、雜糅。”上海辭書出版社數字中心內容總監孫畢博士這樣對記者總結道。“這種掩耳盜鈴式抄襲、肢解出版社產品內容的手法,在各網路平臺十分常見。”

百度百科中誤將“乾為馬”寫作“幹為馬”

“乾馬”變“幹馬”,誰是最大受害者?

犯錯或許在所難免,但有些錯誤卻離譜甚至令人匪夷所思。

孫畢向記者展示了上海辭書出版社在訴訟“搜狗百科”侵犯《漢語大詞典》版權的準備工作階段,為論證搜狗公司有組織侵權時蒐集到的一些材料。例如,《漢語大詞典》【坤牛】詞條中的“乾為馬,坤為牛”,到了搜狗百科中,一度變成了“幹為馬,坤為牛”,意為純陽之氣的“乾馬”竟然變成了“幹馬”,令人啼笑皆非。記者隨後在百度百科和快懂百科、360百科上查詢【坤牛】,解釋中仍舊是“幹為馬,坤為牛”。

原來,一些匪夷所思的錯誤,正是百科網站自動抓取或抄襲內容後,簡單用計算機將繁體字批量轉化為簡體字的低成本行為痕跡,而類似的現象在網上比比皆是。又如,將“徵令”簡單轉為“徵令”,將“藉(jí)略”誤注音為“jiè lüè”,而同義、同音而異字的“召平瓜”“邵平瓜”,被給出截然不同的注音和釋義。這些錯漏,有的直至上海辭書出版社和搜狗公司對簿公堂後方被刪改,有的則留存至今。

“從事這種搜尋引擎、網站、網路辭書的許多公司,要麼沒有把控內容質量的專業人員,要麼不願意在內容方面投入人力物力,”孫畢痛心疾首道,“這樣的行為,‘肥’了盜版者,‘怒’了作者,‘瘦’了出版者,‘坑’了讀者,‘壞’了社會風氣,最終,‘傷’了文化界創新的動力、競爭力。”

搜狗百科的“免責宣告”

維權有多難?免責宣告不應成為“避風港”

既然“涉嫌”侵權,亂象何以改變?

在搜狗公司公開發布的“免責宣告”中,這樣表示:“任何通過該搜尋引擎所得的網頁,以及網頁中之所有內容,均系該網頁所屬第三方網站的所有者製作和提供。”“搜狗公司對第三方網頁中內容之合法性、準確性、真實性、適用性、安全性等概不負責,也無法負責。”

搜狗還表示,如有單位或個人認為通過搜狗搜尋涉嫌侵害其合法著作權,則須以書面的形式及時向搜狗公司反應,並提供相應身份證明、權屬證明及詳細的侵權情況證明。同時,加註了一句“善意的提醒”:“如您的主張侵權或主張不侵權的陳述失實,您將按照《資訊網路傳播權保護條例》的規定,承擔相關法律責任。”

一位從事數字出版多年的從業者告訴記者:網際網路企業只提供空間服務、不製作內容;等內容商通知網站內容侵權後,才盡到刪除義務;如果無人通知,便“等於”沒有責任;更有甚者,即使明明知道侵權,但網際網路企業仍裝聾作啞——這便是他們認為可以用作“救命稻草”的“避風港原則”。

《辭海》官方app

“巨無霸”圖書首上法庭,數字出版亂象現冰山一角

“我們產品的競爭力,來自多年積累的品牌、頂級的作者隊伍、專業的編輯隊伍、成矩陣的產品規劃、持續的內容更新。”孫畢告訴記者。無論是該社總篇幅約5000萬字的《漢語大詞典》,還是約2300萬字的《辭海》,都是“十年磨一劍”乃至“數十年磨一劍”,投入的人力以千為單位。

記者獲悉,上海辭書出版社有限公司已將北京搜狗資訊服務有限公司訴至法院,要求被告停止侵權、賠禮道歉、消除影響,並賠償2369萬餘元。目前該案件正在審理過程中。目前,上海辭書出版社僅僅花在侵權資料獲取、儲存、公證方面的支出,已過百萬元人民幣。“因為《漢語大詞典》篇幅太大了,以前的著作權訴訟案,很少有這麼大的‘巨無霸’品牌圖書走上法庭,為自己維權的案例。”

然而對於出版社來說,所遭遇的侵權行為並不僅僅來自百科網站。孫畢認為:“改頭換面侵犯《辭海》商標權的出版物,侵犯《漢語大詞典》、《中國文學鑑賞辭典大系》(包括《唐詩鑑賞辭典》《宋詞鑑賞辭典》《元曲鑑賞辭典》)等18種辭書、約3500萬字著作權的數字產品,市場上屢見不鮮。”

《漢語大辭典》官方app

酒香也怕巷子深,傳統出版業積極擁抱網際網路

實際上,記者瞭解到,上海辭書出版社近年來已開發出《漢語大詞典》和《問道國學》等APP產品,內容均來自其紙質出版物,但目前知之者不多。

“我們的弱點,是對數字出版規律研究還不夠透徹,使用者還不夠多。”研究了許多成功的網際網路產品後,孫畢表示,“在傳統出版模式下,我們往往沒有自己清晰的數字產品使用者畫像。要知道有哪些讀者使用了我們的產品,他們對我們的產品有哪些需求和建議,拉近我們和使用者的距離,這將是我們要借鑑網際網路企業的地方。”

他透露,隨著保護智慧財產權的呼聲日益高漲,國家加大對智慧財產權侵權行為的打擊力度後,主動與出版社商討授權、合作的企業亦有增多趨勢。“這也正是我社花資金、人力、物力維權的重要目的之一,”孫畢坦言,“希望內容提供商與網際網路技術商、渠道商、運營商,一起來打造健康、可持續發展的數字出版產業鏈。”

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