“史上最難618”,淘寶要用“元宇宙”破局?

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作為國內兩大購物狂歡節之一,今年618距離現在僅有20余天,部分電商平臺甚至已經在發放優惠券。除了既定的優惠券,平臺還會推出一些極具互動性的玩法,吸引消費者駐足體驗。

在體驗了多次電商平臺的玩法之後,小雷本以為不會再有什麼新花樣,能夠讓我有新鮮感了。沒想到,今年618淘寶整出了一個大活兒。

圖源:mockup網站製作

據Tech星球從淘寶內部人士處獲悉,為了備戰今年618,淘寶很早之前就成立了元宇宙專案組,打造了一個虛擬會場,今年618期間部分淘寶使用者將能夠體驗元宇宙購物。

元宇宙購物,是這樣的?

近兩年元宇宙的火熱程度可以用一句話形容,如果你沒有聽說過元宇宙,那你可能是沒有上網。元宇宙概念被炒作起來後,遊戲公司紛紛官宣進軍元宇宙行業,Facebook直接改名為“Meta”,下決心入場元宇宙,就連手機行業翹楚蘋果,也曝出了要進軍元宇宙的訊息。

現在的VR遊戲,需要使用者自己購買VR裝置,未來的元宇宙遊戲,一定需要一些裝置,才能帶給使用者身臨其境的體驗。可現在的問題是,人類的科技還達不到那種高度,並且遊戲玩家願意額外購買裝置,淘寶總不能讓使用者也額外購買裝置吧。

淘寶內部人士透露,元宇宙購物構建出了一處場景,有摩天大樓、街道、綠樹植被等,近處還有浮空透明資訊面板,用於顯示商品的各種資訊。使用者可以通過手機的重力感應或觸控操作,與虛擬世界進行互動。

圖源:pixabay

在虛擬購物領域,其實淘寶有不少經驗。早在2016年,淘寶就推出了VR購物Buy+計劃,利用圖形系統和輔助感測器,生成三維虛擬購物環境,使用者可以直接與虛擬世界中的人或物進行互動。然而淘寶的理念過於超前,VR裝置現在都沒有普及,也沒有多少人願意為了在淘寶VR購物去買VR裝置,該專案最終被砍掉。

從元宇宙角度來看,淘寶的元宇宙購物距離科幻小說中描繪的場景差很遠,但不能否認已經初具虛擬世界的感官。 元宇宙購物服務將於618期間上線,但內部人士透露,該功能僅面向部分使用者小範圍灰度測試,以後才會面向所有消費者。我們只能期待,這一天不會太遠,最好能在雙11正式上線。

今年618,淘寶準備很充分

國內共有三大電商平臺,即淘寶、京東、拼多多,為了吸引消費者,前幾年平臺一直在延長618、雙11等活動的時間,以及提高活動時間的優惠力度。目前京東和拼多多618已經進入預售和領券時間,淘寶則顯得冷靜很多,遲遲沒有發放優惠券。

淘寶表示,今年618將會是史上規模最大的一次618,會向用戶發放100億消費補貼,將從5月26日開啟第一波預售活動,並陸續發放紅包和麵向88VIP使用者的購物滿減券,6月1日0點紅包和購物券可以使用。有趣的是,小雷並沒有查到今年618淘寶滿減券的相關資訊。

去年淘寶和京東兩家平臺的購物滿減券差不多,淘寶平臺為滿500元減40元、滿1500元減120元、滿5000元減400元。今年淘寶尚未公佈,京東平臺已經開始發放,滿400元減30元、滿1000元減70元、滿2000元減150元,滿3000元減300元、滿6000元減600元。從數量和額度來看,優惠力度都比去年大一些。作為京東的主要競爭對手,小雷預測淘寶的優惠券差不多也是這樣。

圖源:京東App截圖

需要注意,這些優惠券僅面向會員,淘寶淘氣值超過1000分,即可88元開通VIP會員。淘寶88VIP附帶餓了麼、淘票票、夸克網盤、網易雲音樂、飛豬等多個平臺的會員,價效比極高,如果淘氣值達到了,可以考慮開一個,領取618消費神券。

面對非會員使用者,今年淘寶也準備了力度極大的跨店滿減。淘寶平臺每滿200元減20元或每滿500元減25元,天貓平臺每滿300元減50元,和去年差不太多。

此外,淘寶還推出了一些紅包口令,在淘寶或天貓搜尋口令,如“搶紅包了88”,就可以領取紅包。不過當前淘寶活動尚未開啟,頁面均顯示“建設中,敬請期待”。 考慮到100億消費補貼雖多,中國的人口也不少,實際分到每個人身上的紅包可能沒有多少,所以還是要以平臺、門店的優惠為主。

淘寶,真的需要元宇宙這個噱頭嗎?

從優惠力度來看,平臺一年比一年良心,給予消費者的噱頭越來越多,那麼淘寶還需要元宇宙這種噱頭嗎?答案是肯定的,原因有二, 第一是酒香也怕巷子深,廣告做得越響亮,就越能夠吸引消費者,第二則是淘寶早已開啟元宇宙購物專案,遲早要上線,正好利用這個機會,吸引使用者眼球的同時,也能測試一波。

另外,618、雙11之類的購物狂歡節交易額在上漲,但唱衰的人也越來越多,去網上隨便一搜,近兩年不少媒體和網友討論,為什麼關注618、雙11的人變少了。這可不是捕風捉影,雷科技今年關於618活動的預熱報道都少了很多。發生這種情況,大致有三個原因。

圖源:百度搜索截圖

第一,消費降級。疫情持續兩年多,全球經濟停滯不前,國內GDP雖然仍在增長,但增速也放緩了一些。因此,面對平臺和商家刺激消費的行為,消費者越來越冷靜,不是說不消費,而是開始選擇性消費,讓錢花對地方。

第二,商家套路越來越多。為了讓消費者在活動前後都能放心購物,平臺通常會推出保價政策,一般保價期會持續一個月。可商家並不願意保價這麼長時間,他們更想多賺一點錢。大家可能發現了一種非常奇葩的現象,許多商品臨近618,就會漲價。

比如小雷之前在京東平臺看中的一款膝上型電腦,當時顯示到手價4399元,現在被商家改成4799元,店鋪首單減200元,到手價4599元,居然比618之前更貴,還不知道能不能用京東的滿3000元減300元優惠券。此類大額神券數量稀少,用在它身上,就不能用在其他產品身上了。

為了避免給消費者保價,商家通常還會在商品中加一些亂七八糟的贈品,哪怕只是一張賀卡,也能用來跟平臺扯皮,拒絕保價。平臺通常會站在消費者這邊,怎奈何上有政策,下有對策,淘寶和京東也很無奈。

第三,消費者對於商家刺激消費的行為厭倦了。這些年為了刺激消費,商家的點子越來也多,什麼520、秋天的第一杯奶茶等等。期初我們還能很開心地參與一下,可這種情況越來越多,消費者就開始煩了,這種噱頭越來越不受消費者待見。我們希望能夠看到更具噱頭的東西,讓我們能夠工作之餘提起精神。

元宇宙作為近兩年炒作最強的概念,噱頭絕對足夠了。更重要的是,疫情仍未結束,我們儘量減少到人流密集的地方,淘寶元宇宙購物可以讓我們足不出戶體驗逛商場的感覺,可能現階段體驗還不夠完善,但技術總是會進步的嘛。

封面圖源:pixabay