这些免费数字化工具,疫情中的上海工业企业“专属”

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图源:东方IC

5月20日,上海市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室印发《关于我市持续巩固疫情防控成果有序复工复产的实施方案》,其中明确提出,6月1日以后加快全面复工复产。

为了尽快实现高水平复产, 确保产业链供应链运转,稳定经济增长基本面,4月24日以来,上海市经济信息化委员会委同相关行业协会,通过对数字化产品供应商的组织动员, 先后发布两批“疫情期间公益免费软件产品和数字化解决方案清单”(以下简称“清单”),提供69 种产品为复工复产企业保驾护航 ,其中,不乏针对工业企业提供服务的高科技企业。

如今,“清单”发布至今已有月余,这些数字化技术正在赋能工业企业复工复产,和它们一起逐步迎来回到如常的上海。

纡困产供销

每天一睁开眼,震坤行工业超市企数云服事业部总经理刘光道便不得不拿起手机,开始一天的工作。微信中每一个未读提示的红点,都意味着一家在疫情之下急需帮助的企业。

梅特勒-托利多公司是震坤行的客户之一。作为一家拥有36条业务线的大型跨国企业,梅特勒-托利多在全国各地都设有生产基地。然而,此起彼伏的疫情,常常使分散在各地的供应商难以及时供货,尤其是4月上海开启“全域静态管理”以来,梅特勒-托利多公司因为原材料短缺,急需优化现有系统功能,提升采购效率。

最终,帮梅特勒-托利多逐渐改善问题的,是震坤行推出的工业企业数字采购管理工具“企数采”,通过平台“牵线搭桥”, 梅特勒-托利多找到了合适的替代供应商。

“企数采”位列第二批“疫情期间公益免费软件产品和数字化解决方案清单”,据了解, 其针对中小企业的免费优惠短期内将会持续下去,直至疫情进入常态化防控阶段。

如果说,疫情之下大型生产企业所面临的最大困境往往集中于供给侧,那么,对大部分中小型生产企业来说,销售渠道不畅可能将它们推入生死存亡的边缘。

大连中工是一家小型科技企业,两年多来,经营者深切感受到没有销售商城和线上业务的企业,在疫情冲击下会面临何种困境。 为了解决线上获客问题,他亲自找到刘光道,带领企业抛弃传统销售模式,走向数字化转型的发展之路。

“疫情之下,大型工业生产企业尚面临重重困难,遑论中小企业?”刘光道叹了口气。自从企业入选经信委“数字化公益名单”以来,他的工作变得更加繁忙了,但他十分高兴,希望通过自己的努力,能帮助企业熬过这个春天,尤其是无数前来询问的中小企业。

如果说,供应与销售是工业企业生存的命脉,那么生产便是工业企业经营发展的根本。受疫情影响,一线工人到岗率低,设备运维受限,一旦出现故障,若无实时故障报警,维修响应时间变长,这给企业的日常运转带来许多不可控的因素。与此同时,生产制造型企业仍面临着较大资金压力,使用智能化运维系统优化管理又会带来额外支出。

在第二批“疫情期间公益免费软件产品和数字化解决方案清单”上,记者发现, 一款名为“3IN-IoT智慧复产数字基座”的产品也许能够帮助工业企业克服复工路上这一难题。

开发这款产品的是中国信通院上海工创中心,中心数字工业事业部业务拓展部副总监孙学伟向《IT时报》记者介绍,“3IN-IoT智慧复产数字基座”可汇聚生产设备数据,使生产设备的运行情况实现“可视化”。 企业用户绑定微信后,一旦设备出现故障,“数字基座”便会向各层级负责人发送报错信息,并提供一个稳定、安全的远程设备访问、运维系统,方便身在异地的专家指导调试维修。 相对于另起炉灶引入全套智能运维系统,安装“3IN-IoT智慧复产数字基座”性价比更高,也有助于小微企业在疫情之下快速引入数字化运维系统,以支撑其运营。

据了解,“3IN-IoT智慧复产数字基座”的免费服务时间将一直延续到11月18日。

为企业进入“复工白名单”

牵线搭桥

复工复产的紧要关头,着急的不仅仅是企业,政府也在时刻关注着工业生产企业的恢复生产情况。

“上海市经信委一直在向我们询问复工企业面临的各种困难”,上海工创中心数字健康事业部主任方金武告诉《IT时报》记者, “为了回应企业和政府两方的迫切需求,我们上线了‘上海重点企业复工复产保运转数字平台’(以下简称‘保运转平台’),目前一共有5800多家企业入驻平台。”

一开始,“保运转平台”主要通过小程序和SaaS 平台,帮助当时还为数不多的“重点复工企业”及时上报复工复产重点指标,然而,随着“重点企业复工白名单”变得越来越长,企业遇到的困难也越来越复杂,为了能及时发现复工复产中普遍的痛点难点,相关政府部门开始向工创中心的工程师们“订制”更精细化的数据分析服务。

“同事们加班加点,一直在优化和维护平台的运转,添加新的数据分析功能。”方金武向记者介绍。这几天,方金武和他的同事们经常接到企业的求助电话。“不少企业迫切地希望早日复工复产,想进入’白名单’。”方金武告诉记者, “因为我们对审批流程比较熟悉,也会给他们提供一些力所能及的指导,把企业的诉求递接给相关的委办局,同时向企业介绍相关政策,之后企业申请就会少走一些弯路。”

能够通过自己的沟通,使政企沟通的渠道越变越宽,帮助企业解决实际困难,这让方金武感到十分骄傲。

助力“后疫情时代”的

中小工业企业

相对服务业企业,工业企业的生产经营模式会更偏保守,因而工业企业管理的数字化转型尚在进行时。

“我们之前推广工业数字化转型这个概念的时候,有些年纪比较大的老板,总是坚持认为之前没有什么数字化工具,企业照样活得很好,经营了这么多年,每年都在增长。”震坤行事业部总经理刘光道向记者道出数字化转型中所遇到的阻碍。他认为,保守的观念是工业企业数字化转型较慢的原因,并且,这种倾向不仅存在于工业企业经营者间,与“老板们”对接的政府部门在数字化、信息共享方面不够果断的态度,也也使得工业企业数字化转型的土壤先天不足。

孙学伟进一步分析,企业对信息安全的顾虑,也阻碍着他们进行大刀阔斧的改革。孙学伟觉得,这种顾虑必然是一种客观存在,但也为从业者们指引了前进的方向。

图源:东方IC

刘光道则对工业企业的数字化转型充满信心,他认为数字化转型在客观上有助于企业加强自身内部管理,能让经营管理者及时发现问题,适时做出调整。不过,充满信心之余,刘光道致力于工业企业的数字化转型,更多是出于一种忧虑,在他看来,现在已进入所谓“后疫情时代”, 当疫情防控变成家常便饭,工业企业若依旧将业务寄托在线下,恐怕会面临更多的新问题。 不过无论如何,他将继续前进。

“我们是真心实意地想为工业生产企业,尤其是中小企业做些什么。”刘光道告诉记者。

记者/IT时报记者 吴榕蓉

编辑/ 郝俊慧 挨踢妹

排版/ 季嘉颖

图片/ 采访对象 东方IC

来源/《IT时报》公众号vittimes