裁員風波籠罩,阿里一季度員工減少4000人,戴珊、蔣凡首份成績單遜色

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就在2021年前三個月,阿里還曾經創下營收同比增64%的高水平,這也是2017年以來的最高增速。如今,9%的增速成為2017年以來的最低水平。

作者 - 徐曉倩

編輯 - 史成超

圖源: 視覺中國

5月26日是阿里的關鍵一日。

晚8點,天貓618拉開了帷幕,這是阿里電商拉動消費的關鍵一役。今年淘寶直播生態,只留下李佳琦獨挑大樑,其618直播首戰觀看人次超過1.5億。也是在同一天,阿里巴巴公佈了2022財年第四季度(2022年Q1)及全年業績。

財報顯示,2022財年第四季度,阿里巴巴集團營收2040.52億元,同比增長9%;非美國通用會計準則下的淨利潤為197.99億元,同比下降24%。2022財年,阿里巴巴收入同比增長19%達到8530.62億元,淨利潤為1363.88億元,同比下降21%。

就在2021年前三個月,阿里還曾經創下營收同比增64%的高水平,這也是2017年以來的最高增速。如今,9%的增速成為2017年以來的最低水平。

就在本季度財報發佈之前,阿里多次被曝出裁員風波,涉及業務包括生活服務、阿里雲、淘特等多個事業羣。

財報顯示,2021年12月31日-2022年3月31日,阿里巴巴員工數量從259316 人縮減至254941人,三個月內,阿里巴巴員工人數減少超4000人。

“最近國家釋放了穩經濟、保就業、保民生的強烈信號,這和阿里巴巴的業務高度相關。我們作為平台企業,更作為實體經濟的一部分,正在努力為穩經濟、促就業、保民生做出自己的貢獻,特別是助力平台廣大中小企業恢復元氣。”阿里董事會主席兼首席執行官張勇在財報電話會議中表示。

戴珊、蔣凡交首份成績單

去年12月6日,阿里巴巴公佈了一個重要的舉動,推動淘寶和天貓全面融合。十八羅漢之一的戴珊開始接管阿里巴巴的大商業業務,而曾經一手打造了淘系移動電商的蔣凡則出征海外商業業務。

2022財年第四季度是戴珊和蔣凡交出的第一份成績單。

財報顯示,電商業務核心板塊“中國商業”收入達1403.30億元,同比增長8%,佔總體營業收入的69%,依舊保持低速增長。國際商業業務收入為143.4億元,同比增長7%,佔公司整體營收7%。

用户增長方面,截至2022年3月31日止的12個月,阿里巴巴全球年度活躍消費者已達13.1億,年度淨增1.77億。其中中國市場消費者同比淨增1.13億,實現了中國消費者超10億的目標;海外消費者同比淨增6400萬,突破3億大關。

阿里的焦慮在於其他平台對電商業務的覬覦。在京東和拼多多之外,抖音和快手的進攻性更具威脅,它們正憑藉自身的短視頻流量優勢實現高效變現。

有機構披露2021年電商零售平台市場份額,其中前五分別是淘寶、京東、拼多多、抖音、快手,但淘系電商的市場佔比從2018年70%的絕對優勢下滑至51%。

為獲取新的增長點,阿里把目光投向下沉市場,佈局淘特和淘菜菜,並且收穫了一定的成效。淘特在下沉市場持續滲透,截至2022年3月31日,淘特年度活躍消費者超過3億,一個季度增加了2000萬,淘特年度支付訂單同比增長超過100%。

時代財經發現,從去年年底開始,淘菜菜和淘特的植入式廣告開始密集地出現在各大熱門綜藝裏。下沉市場的業務也消耗了阿里巴巴的營銷和推廣費用,阿里巴巴將經營利潤的減少歸結於對淘菜菜和淘特的投入增加。

好在本地生活也給阿里帶來一些好消息。該業務成為2022財年第四季度增速最快的業務,同比增29%至104.45億元。截至2022年3月底,生活服務板塊年度活躍消費者達3.76億,年淨增長6400萬。

本地生活的增速也在意料之內,最近一段時間,阿里生活服務矩陣下的多個業務包括盒馬、大潤發、餓了麼、天貓超市,通過參與抗疫保供,實現了訂單量的暴增。

放長線釣大魚

在電商業務遭遇發展瓶頸的同時,雲業務一直被外界寄予厚望,成為新的增長黑馬。財報顯示,2022財年第四季度雲計算業務營收189.7億元,同比增長12%。

阿里雲也一直是雲服務領域的優等生。IDC數據顯示,2021年下半年,阿里雲IaaS+PaaS國內第一,市場佔比達到36.7%。

值得一提的是,阿里雲全年總收入在抵銷跨分部交易後為745.68億元,實現了首次年度盈利。而2015財年,這個數字還是12.71億元,8年增長了57倍。經調整EBITA從去年的虧損22.51億元,改善為今年的盈利11.46億元,是中國唯一實現盈虧平衡的雲服務商。

但這一季阿里雲增速也在放緩。財報稱,雲業務同比增長放緩,主要反映經濟活動減慢、中國互聯網行業客户的需求疲軟,以及受新冠肺炎疫情影響而導致部分混合雲項目延遲交付。

截至2022年3月31日,阿里云為全球27個地域提供雲計算服務,過去一年在印尼、菲律賓、韓國、泰國以及德國增加了數據中心。

據瞭解,近三年阿里加大了在雲計算、人工智能和芯片等硬科技領域的投入,可以看出阿里的攻守方向:穩住核心電商的基本盤,多元化發展本地生活和雲業務。

截至目前,京東、騰訊、阿里巴巴先後發佈了一季度財報,對於投資者而言,財報中的各項數據難以振奮人心。告別高速增長階段,如何找到一條更加穩健的增長路徑是所有互聯網公司面臨的難題。

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