800刀七天MBA速成班,打工人的「逆袭班」

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在这个数字化和知识工作者群体快速增长的年代,教育比任何时候都更加重要。

“今天你学习了吗?”如今已经成为了聊天群组中的高频句,提出和回答这个问题的并不只是还在上学的孩子们,还有广大的社畜群体。

随着各个行业找工作和升职变得越来越内卷,现在的年轻人已经无法也不愿意用一样的技能和经验在一个职位待到地老天荒,铁饭碗这个说法已经成为过去时,技能加倍和学无止境成为了打工人新的潮流。

经合组织(OECD)在2019年的一项调查显示,光是在欧洲就有至少8000万打工人不拥有完成工作所需的必备技能,这一比例在希腊达到了42%,在葡萄牙达到了41%,在德国达到了37%,这也直接与薪资挂钩,那些缺少技能的员工与拥有技能的员工相比薪资大约少了24%左右。

在前几年,一个人想要获得职业方面的继续教育最好的选择或许是去修一门大学课程,价格在2万到30万美元之间,要是想要进行商业管理方面的培训大多人都会选择去读一个MBA,花费基本在5万到25万美元之间。

不仅价格不便宜,这些课程和学位用时较长,打工人大多选择半工半读,在上网课还不那么流行的年代,每天在工作和学校之间奔波是常有的事, 打工人们渴望更需要高效、性价比高、且真正能为工作服务的实用技能培训。

有需求就有供应, 越来越多的初创公司正在提供传统大学和机构之外的职业教育和发展甚至是创业方面的新套路,并且获得了资本的青睐。

01、“云”大学

降低专业技能学习门槛最简单的方式就是将课程内容数字化,比如由斯坦福两位计算机科学教授Daphne Koller和Andrew Ng所创立的Coursera就和 斯坦福和普林斯顿 等顶尖大学合作,在线提供网络课程。

课程内容涉及多个领域,像是 计算机科学、编程、商业、数学 等通常被认为是高难度的学科正是Coursera的强项,用户如果只是想学习而不在乎拿证的话,可以免费旁听许多课程。

图片来源:Coursera

而付费课程的价格大约在10刀到100刀之间,结业后可以将专业技能的证书更新在领英等平台上,帮助升职和找工作。截止到2020年底,超150所大学通过Coursera提供了4000多门课程,平台上有超过20多个学位课程。

图片来源:Coursera

疫情期间,全球的老师和学生都开始采用线上教育,许多失业的人也开始进行职业技能的学习以更好适应市场需求,Coursera因此获利, 去年的收入实现了59%的增长达到了2.93亿美元,Coursera现在拥有约7700万用户,其中约40%都是在疫情间获得的。

它在过去两年内添加了超1.2万个新的学位,这份努力的成本并不低,因此亏损在去年从2019年的4670万美元扩大到了6680万美元。Coursera还在疫情间与70个国家和美国330多个政府机构合作,为失业人口免费提供来自亚马逊和谷歌等公司的商业、科技和数据分析方面的课程,帮助更多打工人重新“站起来”。

图片来源:Coursera

Coursera至今完成了超4.46亿美元融资,它在今年3月末在纽交所上市,开盘价为每股39美元,高于此前每股33美元的定价,截止收盘股价上涨36%达到了每股45美元,市值达到了59亿美元。

同是做在线教育的 Udemy 则是选择了C2C的模式,任何拥有专业技能的用户都可以在平台上授课,课程范围从编程、数据、会计、市场营销到美妆、摄影、健身和音乐制作,课程总数超过了18万,语种涉及75种。

和Coursera不同的是,Udemy更侧重于短期课程,丰富自身类的业余课程也比科技和商业等课程更受欢迎。

图片来源:Udemy

在个人用户之外,Udemy商业版也受到了很多关注,许多公司正在使用Udemy来提供员工技能培训,目前有约8600个机构都是Udemy Business的客户,其中有42个来自Fortune100强公司, 在2020年B端业务的销售额增长了103.5%。

图片来源:Udemy

Udemy在疫情期间也实现了较快的增长,去年收入从2.763亿美元增长了55.6%达到4.299亿美元,2021年上半年收入达到了2.506亿美元,与2020年上半年相比实现了24.5%的增长,今年上半年的亏损与去年同期相比减少了44%,此前营销占据了很大一部分的运营成本, Udemy广泛的课程内容能够帮助搜索引擎优化,减少获客成本。

Udemy的讲师和社群是平台的重心,毕竟他们所提供的内容一定程度上决定着Udemy与其他在线教育公司竞争的实力,2020年平台上付费讲师的课程收入达到了1.61亿美元,平均收入为2950美元,今年上半年付费讲师的课程收入达到了8680万美元,全球有超过6000名讲师的收入超过了1000美元,许多讲师拥有忠实粉丝,他们的口碑传播也能够帮助Udemy减少广告和营销方面的成本。

图片来源:Udemy

Udemy至今融资总额达到了3.114亿美元,其中腾讯参投了2020年5000万美元的F轮融资,Udemy在今年10月上市,市值约为38亿美元。

由MIT和哈佛共同创立的 edX 在今年11月被线上课程管理技术公司2U以8亿美元的价格收购,2U收获的是edX上的5000万用户(大多来自海外市场因此也可以更好的帮助拓展市场),1200多个企业用户,500多个高校合作伙伴,而edx收获的资金能够扭转亏损状况,在线上教育的比拼中不再落后。

在数字年代,传统教育模式转变太慢又不愿意更新的态度带来了巨大的危机,这笔交易让我们看到除了在线教育巨头,越来越多的高校正在推出自己的MOOC(大型开放式网络课程)或与MOOC平台合作以生存,用这样的方式抄小路驶入教育科技赛道。

据HolonIQ的研究显示, 全球教育科技市场将以16.3%的复合年增长率快速发展,在2025年达到4040亿美元的规模。

图片来源:HoloniQ

02、领域精英>略懂

MOOC这样的课程学习大多适合新手入门或让用户对学科有一个基本的掌握,但对现在的打工人来说,面对着激烈的行业竞争,成为一个领域或技能的专家已经是必须,许多平台正在围绕着某些职位和技能打造全方位的辅导方案。

比如今年1月刚完成了2000万美元融资的 Ironhack 就提供编程和数据分析等课程的bootcamp服务,这轮由专注于教育科技的Endeavor Catalyst和Lumos Capital领投,目前在荷兰、巴塞罗那、柏林、迈阿密等地都有分部,用户既可以选择实体学习也可以选择远程云学习,课程时长大约为9周全职或24周兼职,价格因市场而异,平均在3000美元到1.2万美元之间。

Ironhack的创始人Ariel Quiñones表示, 在接下来的5年内全美科技行业将会增加1300万个工作岗位,欧洲也会增加2000万个工作岗位, 用户对这些技术的需求将越来越旺盛,Ironhack所有的课程还包括一周的职业咨询服务,帮助用户将所学迅速应用到找工作中,成立8年,Ironhack已经吸引到了超8000名学生,求职成功率达到了89%。

图片来源:Ironhack

总部位于加州的 Lambda School 也将数据分析和网页开发作为主要内容,课程时长约为9-18个月,价格大约为3万美元,目前平台上大约有3000名学生,课程规划因人而异,用户还会组队为真实客户完成项目,这样的学习方案能够增加用户对技能的掌握,减少半途而废的情况,但也因此难以大规模快速实现用户增长。Lambda School在去年完成了7400万美元C轮融资,由Gigafund领投,Tandem Fund、Y Combinator、GV、GGV和Stripe参投,这笔资金将主要用来扩展课程内容,实现为更多用户提供定制化课程的目标。

Lambda School还在学费支付上开启了一个全新的模式, 用户可以选择在结业前不付任何钱, 找到工作后在2年内将收入的17%作为学费交给平台,无论工资多少,付款上限都是3万美元,而用户如果在毕业的一年内没能用在Lambda所学的知识找到年薪至少5万美元的工作,Lambda不但会退还100%的学费,还会付给用户10%的学费当做补偿。

图片来源:Lambda

来自法国的 iconoClass 则是专注于销售这门学问,专为未来的销售人员打造出了学习和求职紧密挂钩的课程,无需学历和工作经验,任何人都可以申请,4个月就可以毕业,iconoClass还保证结业的用户一定会被合作伙伴公司雇佣,比如Doctolib、Deliveroo、Spendesk和SumU等公司,用户也可以选择让平台先负担学费,自己找到了工作后再还款,它在今年6月完成了由Brighteye Ventures和MSM领投的300万欧元融资。

类似的还有专注于项目管理和产品经理培训的 Product School ,培养用户增长和营销专家的 GrowthTribe ,为软件工程师服务的 OpenClassrooms ,培养产品经理和UX/UI设计师的 Le Wagon

这些平台不只于略懂,而是用魔鬼训练的模式让用户真正成为领域内的高手,与“云”大学或传统大学相比也更强调学习的结果,往往保证用户的求职结果或与企业合作帮助求职,因此 不但吸引到了打工人,还获得了许多有雇佣需求的公司成为伙伴反哺用户需求,可以说是双赢了。

除了学习和导师培训,和同行业的人切磋也很重要,领英所提供的“大杂烩”模式已经不再适用,有些公司想让职场精英们可以跟有着共同技能或目标的其他人联结,培养更加亲密和强大的社群。

Whyse为从事同种职位的打工人提供了更简单的交流方式,无需参加研讨会,只需在平台上联结就可以就工作中的大小事进行讨论,许多用户表示听了同行的建议工作中的瓶颈解决了一大半:point_down:

图片来源:Whyse

Lunchclub 就像约会软件一样,用户只需要输入自己的学历和工作等背景,在职业生涯中的目标和兴趣爱好,系统就会使用人工智能和机器学习技术为用户匹配合适的人,并帮助组织用户会面,频率可以达到每周都结识一个新的伙伴,许多用户抱着求职或提升工作技能的诉求但却在平台上找到了既可以成为职业上的挚友又可以一起去听小众演唱会的朋友,平台上也有很多创始人用它来找投资者,内容创造者用来找潜在客户…

图片来源:Lunchclub

不管你是有着跟同行social的短期目标,还是有着找到共同创始人未来一起创业的长期目标,Lunchclub都想成为之中的桥梁。

图片来源:Lunchclub

前Bumble的营销副总Chelsea Cain Maclin在今年加入了Lunchclub成为了首席营销官,将利用她对人际关系营销和新媒体方面的特长帮助Lunchclub快速增长。

自疫情发生,Lunchclub从线下见面转向了虚拟会面,并加入了视频功能,去年的用户增长达到了1500%。Lunchclub至今已经完成了2880万美元融资,其中去年9月由Coatue和Lightspeed Venture Partners领投的2420万美元A轮吸引到了较多关注,Lightspeed的Nicole Quinn是Cameo、Calm和Daily Harvest等“爆款”公司的背后投资人,经人介绍和自己尝试了Lunchclub后很快决定加入,在她看来,Lunchclub的用户留存率非常优秀,聚焦在垂直行业、社群和辅导的商业模式拥有巨大潜力。

03、打工人的“灯塔”

光是学习当然不够,想要打赢职业生涯的战役,如今的打工人在职业规划、情商培养和心理健康方面都需要额外的帮助来保驾护航,很多时候员工本身并不会去寻找或负担得起这样的导师服务,反倒是那些面向雇主, 主打“员工进步公司才能进步”的服务越来越受欢迎。

比如由哈里王子担任首席影响官(Chief Impact Officer)的 BetterUp 已经成为了口碑之选,自从2013年成立,目前已经成为了一个有着2000多个导师和300多个企业伙伴的大型平台,包括希尔顿、NASA、玛氏和Snapchat等公司都是它的客户。

用户只需进行简单的自测,回答几个工作和生活等方面的问题,然后系统就会根据用户的目标和偏好用AI技术进行导师匹配,用户可以选择以什么频率和方式跟导师沟通,时间管理、领导力、沟通方式、职业发展和心理健康都是高频话题, 数据显示使用了BetterUp的公司总体收获了20%的效率提升和31%的团队表现提升。

不光是企业,个人用户也可以自行购买辅导服务,76%的用户表示辅导有着改变生活的魔力,95%的人表示辅导让他们更快实现目标,130%的人表示接受辅导后在工作上的表现有明显提升。

BetterUp懂得一个员工的表现与他/她的健康息息相关,因此在辅导中也会关注心理疏导,并且还为大公司特设了BetterUp Care™项目,这一方案包括行为健康专家、教育内容、按需支持、营养专家、育儿专家、睡眠专家、群组辅导等多种服务,让雇主可以为员工提供一站式职业和个人发展的支持。

BetterUp已经完成了5.69亿美元融资,最近一轮是今年10月由ICONIQ Growth、Lightspeed Venture Partners和Wellington Management领投的3亿美元E轮,融资前BetterUp刚完成了对Motive和Impraise两家公司的收购,它们在用人工智能大规模理解员工情绪和表现方面的技术能够让BetterUp实现快速扩张的目标,它同时还公布实现了1亿美元ARR以及100万辅导教程的里程碑目标。

来自德国的 CoachHub 也是主打使用AI技术为用户匹配合适的导师,能够以企业和个人为单位提供个性化和可衡量的培训服务,在辅导之外CoachHub还为用户提供许多数字学习资料来巩固辅导内容,每个用户可以定制自己想要努力的方向,比如减少拖延症、减少焦虑、更好沟通…

每个人都能在app中根据他人的反馈查看自己在这些领域的进步,而雇主能够更好的将CoachHub的辅导和员工及公司的表现提升联系起来,并且将数据集结分析后还可以看出是否大多数员工都有情绪和压力问题,来判断公司的企业文化是否需要调整。

CoachHub在今年9月刚完成了由Molten Ventures和RTP Global领投的1.1亿美元融资,同月还完成了对法国职业辅导公司MoovOne的收购,扩大欧洲版图,目前平台上拥有超2500名认证导师,分布在全球70多个国家。

除此之外,还有像是ThePowerMBA之类的线上MBA课程,以800-1000美元的价格改变了MBA“一般人上不起”的现状:point_down:

图片来源:ThePowerMBA

3000美元就可以获得社群和创业支持的On Deck:point_down:

图片来源:On Deck

每月149美元就可以获得手把手支持将创业点子彻底实现的Dorm:point_down:

图片来源:Dorm

再加上Y Combinator和Founders Factory等孵化器项目…可以说这是一个“不怕没人教,只怕没心学”的年代,它们代表着职业教育和创业门槛越来越低,越来越多打工人能够快速实现自己升职、加薪或创业的梦想。

欧洲教育科技投资机构 Brighteye Ventures 将各个板块的职业教育进行了归类和融资总结,目前以Udemy、Coursera和edX为代表的线上教育公司融资总额最高,加起来超过了37亿美元;其次是职业辅导类的公司,融资约16.93亿美元,再次是培训特定职位和技能的公司,融资达到了2.61亿美元。

图片来源:Brighteye Ventures

04、内卷与机会并存的未来

Brighteye Ventures还对未来近几年的职业教育市场做出了预测,将会有更多的公司聚焦在这几大趋势:

个人职业教育的门槛越来越低

随着传统教育机构走下神坛,数字化教育变得更受欢迎,像是高性价比用时短的MBA课程、高校开设MOOC、高难度技术的Bootcamp等项目会让更多人更快速从领域小白变成行业精英,并且不用背负着巨大的经济压力。

公司会为员工提供职业生涯教育和辅导的机会越来越多

在这个“大辞职”时代,公司会想方设法留住员工,为他们提供职业生涯和心理健康相关的辅导有时或许比加薪还要有效,越来越多公司也会意识到对员工的投资会直接带来ROI的增长;对这些2B的服务提供商来说,以公司为单位成为客户比说服个人用户购买辅导课程也要高效的多。

为职场精英提供社群组织的平台会越来越垂直和细化

就像社交平台越来越垂直化,Facebook流失用户而垂类社交越来越火热一样,职场社交也更注重打造紧密和相关的社群,与“懂你”的人而不是八竿子打不着的500强高层相识相知对打工人来说是最有意义的。

虽然这些公司的出现不免让人觉得如今的职场真的越来越“内卷”了,但同时我们也看到了这些服务所带来的积极改变:

比如领导力培训不只限于高层,任何想要在未来“当领导”的人都有机会接受培训;

比如雇主愿意为员工的心理健康付费,即便最终目的是为了公司的业绩增长;

比如打工人想要跟同职位的人切磋和讨论问题, 不再需要在领英上大海捞针,而是可以通过这些小型平台快速匹配,产生更真挚的联系;

比如想要创业不再需要掏空家底去上MBA或是为了加入最火的孵化器抢破头,以更低价格将创业者与资深风投和创始人相连的平台大有人在…

在这个数字化和知识工作者群体快速增长的年代,教育比任何时候都更加重要,自我审视、学习、优化、联结、企业家精神民主化这些关键词无法不让人感到兴奋, 我们看到的其实并不是资本在鼓励内卷,而是社会在奖励进步。