這個電商巨頭嚴重出事,產品 50% 不合格率!

語言: CN / TW / HK

家人們,來感受一下:

同樣的廣告詞,在不同平臺、不同時間段、不同明星和網紅的嘴裡,一遍又一遍被念出來。

咱先不管它是個什麼東西,這樣一套刷屏洗腦式的廣告聽下來,你們還能對它產生什麼好感嗎?

怕是 “老太太劈叉,難度真大” 吧!

反正狐妹是覺得,一開始我就很難對這樣的東西留下好印象。

要論 2021 年最刷屏的廣告,得物 App 肯定是其中之一了。

回憶一下,你一定在哪兒聽過這樣的話:“上得物 App ,不僅款式多,正品大牌還保真,支援假一賠三。”

有感覺了沒?

沒有的話我們先來看它現在 “毒” 到什麼程度了。

最近,上海市市場監督管理局對電商直播平臺的銷售商品進行了抽檢。

這次抽檢的商品有平臺上銷售的嬰幼兒、成人服裝,服裝配飾,鞋,箱包和床上用品。

抽檢的平臺包括得物在內。

最重要的,結果:抽樣不合格率,得物達 50%,超過快手 40%、小紅書 28.6%。

什麼概念?

首先,狐妹要提醒大家,50% 的不合格率,就有 50% 的合格率。

這當然不是一句廢話。合格只單純的意味著 50% 是達到了國家規定的相關標準。

合格不能等同於正品;而不合格,則是連基本的標準都沒達到。

結果出來,網友先表態了:

“得物合格率 50%?我不信,太高了。”

“期待正品率也可以抽查一下。”

“笑話,應該說竟然鑑別出一半是合格的。”

......

就算拋開這些網友的 “片面之詞”,狐妹還是覺得挺諷刺的。

按得物自己的定位,“集潮流裝備、潮流商品鑑別、潮流生活社群於一體的新一代潮流網購社群”。

簡單理解,也是個網購平臺;

賣的是打上 “潮流” 標籤的商品,不止自己賣,也提供 “坑位” 第三方來一起賣;

區別其他同類平臺,特點是可以鑑別貨的真假,可充當 “線上驗鈔機” 的工具角色。

所以,一個自稱玩兒鑑別的平臺,現在被檢測出來自己平臺上的商品不合格,這算什麼事兒?

很快,得物官方站出來解釋,是商品標識標註方式不對,已經下架了。

是事兒小的意思嗎?狐妹不這麼認為。

市監局統計這次普遍存在的問題是隨意標註原料含量,以次充好。

一個賣潮品的平臺,打著正品、大牌的旗號上架商品;

貨品來源又不統一,可以是個人,也可以是經銷商;

但自己又對外稱保真、假一賠三,檢測出來的產品卻連商品標識都不對,“打臉” 這詞兒我都說膩了。

再來細品下得物上的鑑別功能。

按道理,辨真假這事兒,一般都得權威的官方來檢測吧。

例如質監局、工商局什麼的,至少官方鑑別具有可信度。

但得物雖然沒有官方的權威性,卻靠這塊做大做強了。

不得不說,總歸是有點東西的。

一方面,得物早期就是以鑑定起家的。

2015 年,球鞋市場正熱,大家都開始大搞代購、海淘熱賣球鞋;

得物搞起了球鞋鑑定,站在風口,又把準了機遇,就這樣積累了首批粉絲。

其次,到現在,炒鞋熱度未減,使用者的需求也還在,得物直接把鑑定功能搬到了線上,且成為了其盈利的主要來源之一。

狐妹瞭解到,得物的線上鑑定並不是免費對使用者開放的,除了首次和活動,單次要按 10 元/次的標準收取費用。

截至 1 月 22 日,得物上顯示,線上鑑別數量已累計超過 2 億次。

但使用者對這塊的功能也是褒貶不一。

有網友表示,“得物上的鑑定師也是牛,客戶圖片拍的那麼模糊也能看出真假;空口鑑定、視覺鑑定,中檢機構的老師都沒得物鑑定師水平高。”

我們姑且不談鑑別結果有多少可信度,但是大家心裡都清楚:用謊言來驗證謊言,得到的一定是謊言。

所以,出一個鑑別結果難亦不難,覺得鑑定標準靠不靠譜也是在使用者的一念之間。

要說得物上的鑑別有多準?起碼現在是沒有100% 靠譜的案例的,網上鑑別失誤的案例也是數不勝數了。

最有名的案例:2021 年上半年,有消費者在唯品會上買了一款 Gucci 的腰帶在得物上鑑定為假貨;

最終法院判決,該腰帶並非假冒,得物給出的報告並不足以證明腰帶為假。

狐妹都說到這兒了,相信懂的都懂了吧。

其實,得物的黑歷史還挺多的。

幾個月前,有官媒報道其平臺上大量使用者資訊被洩露,導致很多使用者遭 “得物客服” 電信詐騙,有人被騙了 12 萬元;

有賣家 “自導自演”,將一款發售價為 1599 元的球鞋,在該平臺上炒到 69999 元;

還有各種熱搜:# 得物防偽四件套被偽造,成本僅 3 元 #、# 假貨地莆田疫情,得物缺貨 #、# 中消協點名得物 APP# 等;

負面資訊越來越多,甚至有網友專門開設了 “得物App受害者維權交流” 話題;

得物,的確越來越 “毒” 了。

不過,從得物廣告鋪天蓋地開始,狐妹就對這個平臺沒有什麼好感;

更不用說在過去的這一年間又斷斷續續曝出黑料,現在我是直接把它加到黑名單裡了;

當然還有最關鍵的一點:只要聽說有地兒花十塊錢就能買到一百塊的東西,那麼這地兒,怕是個坑。

步子邁大了...