8月8日“国际爱猫日”:社区电商“猫砂”年销量同比增长1300%

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“我家猫没猫砂不上厕所,还好从零售平台买猫砂很快,昨晚下单今天就到了”。8月7日中午,在内蒙古包头市固阳县,95后姑娘张志凌来到美团优选自提点取货。拿到昨晚买的猫砂,她乐呵呵地对店长说道。而且美团优选自提点就在小区楼下,张志凌对零售平台的配送速度和便利性都很满意。

8月8日是“国际爱猫日”。美团数据显示,“猫砂”年搜索量同比增长370%,“猫砂盆”、“猫砂外卖”、“猫砂送货上门”成高频关联搜索词。美团优选数据显示,“猫砂”年销量同比增长1300%。河北邯郸、河南新郑、内蒙古包头、吉林长春、黑龙江哈尔滨及周边市县猫砂销量增幅明显。

▲“猫砂下乡”洞见零售渗透力度,三线及以下城市增幅明显。

(图源:美团优选)

95后“铲屎官”看中猫砂配送便利性

“人有三急,猫也有三急”。张志凌告诉记者,这几年受疫情影响,网上买猫砂发货时间不稳定,经常要4到5天才能寄过来。但家里的猫咪不肯等。“一旦没有猫砂,猫容易得尿闭症”。张志凌很看重买猫砂“确定性强”这几个字。“在我们县城,今天买猫砂明天到,已经算很快,作为猫主人心里很有安全感”。

一位猫砂从业者告诉记者,年轻人选择从零售平台买猫砂,一是因为受疫情影响,线上电商在部分区域发货不稳定;二是因为猫砂太沉,一袋子动辄20斤,消费者更希望能配送到家附近。美团数据显示,搜索“猫砂”的消费者中,80%为女性,70%的消费者年龄段集中在25岁至30岁,即生于1992年至1997年之间。对于猫砂这种重物,95后“铲屎官”更看中其配送便利性、快捷性。一位消费者在美团优选购买页面留言:“方便,(自提点)就在一楼,离电梯就几步远,买(猫砂)这种比较沉的物品,再也不用费力气搬运”。

▲疫情影响快递时效,零售平台让猫砂准时“次日达”。  

(图源:美团优选用户评论)

数据显示,疫情下宠物经济逆势而上,国内外宠物市场增速均接近20%。在此情况下,猫砂作为养宠家庭刚需品,其需求量逐年攀升。

新思界产业研究中心发布的《2020-2024年中国宠物猫砂产品市场分析可行性研究报告》显示,2019年,我国宠物猫砂消费量达到30万吨左右。艾瑞咨询《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年宠物消费市场规模接近3000亿元,未来三年宠物行业将继续保持平稳增长,到2023年规模将达到4456亿元。

猫砂洞见零售渗透力度:三线及以下城市猫砂年销量增幅明显

知乎平台上,一则“疫情期间用什么可以代替猫砂”的帖子浏览量达3万多次。发帖人写到,“县城疫情管控比较严,宠物店都关门了,网上发货要好些天,有什么可以代替猫砂”。各路网友纷纷支招,用大米、椰砖、纸屑,甚至把挂面掰碎给猫应急。一位“铲屎官”家里猫砂告急,宠物猫甚至跑进米桶,把大米当猫砂用。这位“铲屎官”一边心疼猫糟蹋粮食,一边发愁疫情期间猫砂难买。

▲“它经济”持续升温,带动猫砂需求量逐年攀升。

(摄影:玉甫)

猫砂是一种消耗量较高的宠物用品,其市场规模随宠物市场而逐年扩大,而县城年轻“铲屎官”早已不用沙子和土充当猫砂。从事猫砂行业多年的雷先生告诉记者,很多年轻人把宠物猫作为家庭成员。宠物猫用土和沙子排便容易得病,给猫治病很贵,还不如直接买猫砂。像膨润土猫砂,得在猫砂盆里铺上5至8厘米厚度,铺薄了猫尿液就会粘在盆底。一袋20斤重的猫砂,在零售平台售价为10元左右,节省一点足够猫用上10天。

雷先生的猫砂工厂位于内蒙古赤峰宁城县王官村。早在2017年,宁城县政府便把“引导膨润土深加工企业树立品牌意识,打造猫砂生产基地”写入工作报告。2021年,雷先生的猫砂厂开始与美团优选合作。扩大线上销量后,现在厂子里工人有50余名,多为4、50岁的当地村民。工人们每天通过将原矿破碎、烘干,再将其磨圆成小颗粒,进一步进行烘干、除尘,保证猫砂使用时没有太多的粉尘。最后经过灌装、分拣、打包等步骤,装上美团优选运输车,发往沈阳、天津、邯郸、石家庄、重庆、上海、厦门、杭州等地。雷先生会也经常翻看线上用户评论,很多用户评价“猫砂吸水性好、易结团、没有灰尘。”

另一位猫砂经营者林先生,从事猫砂行业有4年多时间,在内蒙古、辽宁等地建有猫砂工厂。他表示,与美团优选合作后,会根据社区电商消费者使用习惯,对猫砂包装、克数、品种进行调整,先后尝试过豆腐猫砂和膨润土猫砂。有些地区消费者觉得小包装猫砂更方便,社区电商运营人员会与厂家讨论产品迭代,并根据消费者喜好快速升级。销量最多的一天,林先生通过美团优选卖出去近4000件猫砂。

林先生发现,美团优选上的猫砂购买者,新、老客习惯明显不同。新客一般抱着试试看的态度,买蔬菜水果时搭配买一袋猫砂。而老客户则是单独下单猫砂,目标性更强。林先生认为,尝试过用美团优选买猫砂后,消费者感知到社区电商的实惠便捷、质量可靠、配送高效,所以“复购率”可观。

记者打开美团优选页面搜索发现,猫砂的“复购率”非常高,一些消费者的购买记录处,标有“买过5次以上”。在辽宁省锦州市,一袋重量20斤的猫砂在美团优选上活动价仅10元钱左右,相比其它网络平台销售的同重量猫砂要便宜好几元,且今天买明天到,还能节省8元左右的运费。