袋鼠雲申杭:數雁EasyDigit,致力成為金融行業資料洞察平臺供應商的“領頭雁”

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7月28日,以“數智進化,現在即未來”為主題的袋鼠雲2022產品釋出會於線上正式開幕。釋出會上,袋鼠雲宣佈將集團進行全新升級:從“數字化基礎設施供應商”,升級為“全鏈路數字化技術與服務提供商”,併發布了全新的四大產品體系:資料智慧分析與洞察平臺“數雁EasyDigit”、低程式碼數字孿生平臺EasyV、一站式大資料開發與治理平臺“數棧DTinsight”和極速湖倉引擎“數駒DTengine”。

袋鼠雲金融事業部總經理申杭做了「資料智慧分析與洞察平臺“數雁EasyDigit”」的產品釋出,他表示“傳統企業精準營銷會遇到許多問題,如過分依賴開發人員、開發低效不透明、營銷效果難以持續追蹤、無法形成營銷閉環等,為了解決上述問題,實現營銷效率最大化,我們推出面向於業務人員的標籤和指標的全場景、全流程的一站式資料智慧分析與洞察平臺數雁EasyDigit,期望通過產品傳遞資料價值,幫助企業實現精準營銷。”

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以下為申杭演講全文:

大家好,我是袋鼠雲金融事業部總經理——申杭,歡迎大家參與袋鼠雲2022產品釋出會,下面由我來做資料智慧分析與洞察產品數雁EasyDigit的產品釋出。

營銷困境 數雁破局而出

在疫情時代,增長是很多企業迫在眉睫需要解決的重大問題,那如何實現增長呢?數字化的精準營銷是非常有效的手段之一。

傳統上做精準營銷,有一套完善的方法論和流程,首先業務人員需要設計營銷相關的標籤體系,定義好每個標籤的口徑和計算邏輯,並形成需求文件,提交給大資料開發,大資料開發對標籤進行開發,生成各個實體的標籤大寬表,然後每次有營銷活動,業務人員都會提供營銷的規則,大資料開發再基於這些規則,利用標籤寬表,篩選出對應的人群,形成人群包,並用這些人群包和第三方MA,投放系統做對接,實現定向的投放,觸達目標客戶。

在整個過程中,會存在很多問題,例如標籤開發過程都依賴於資料開發人員,開發週期長,過程不透明,標籤加工邏輯無法線上共享和檢視,每次營銷活動,都需要臨時給資料開發提需求,開發頻繁並且低效,營銷效果無法持續跟蹤,不能形成營銷閉環等。

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為了解決上述問題,實現營銷效率最大化,我們從業務角度出發進行產品設計,推出面向於業務人員的標籤和指標的全場景,全流程的一站式資料智慧分析與洞察平臺數雁EasyDigit。

古有鴻雁傳書,有傳遞資料,傳遞資訊之意,在今天數字化轉型在各行各業蓬勃發展的歷史性機遇之際,我們也期望通過產品傳遞資料價值,故取名"數雁"。

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數雁產品線主要分兩大產品,分別為指標管理分析和客戶資料洞察產品。

底層的一站式資料開發與治理產品,對原始的業務資料,清洗加工完成後,形成的有效資產資料,然後數雁對接這些資產資料,實現資料價值的放大。

其中指標管理分析平臺對資產資料進行維度建模,基於模型之上實現統一的指標定義、派生指標配置、指標任務排程、指標血緣、指標資料查詢及指標資料服務,實現業務指標的“統一定義,統一排程,統一服務”的一站式指標管理分析平臺。

客戶資料洞察平臺對接資產標籤資料,通過OneID實現多種標籤實體關係的打通(例如讀者的標籤實體和圖書、書店標籤實體打通),並在此基礎標籤實體之上,基於業務規則,通過配置化的方式進行標籤的二次加工,生成衍生標籤、組合標籤。然後使用標籤,進行人群圈選、使用者畫像及人群洞察,然後對接下游MA、CRM、規則引擎等系統,實現人群的定向營銷,整個過程業務人員全部可以自助式的完成,真正意義上面向於業務方的營銷平臺,大大提高了營銷的效率。

為了更貼近業務,讓業務人員有更好的產品體驗,數雁產品在產品力上不斷的打磨和突破。

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產品特點

  • 內容整合:聚焦並做深行業,在重點的銀行/證券/保險/基金等細分行業,整合行業標籤體系、營銷模型、客群模板,實現開箱即用的產品體驗。

  • 靈活洞察:業務人員可以自助式的進行使用者畫像分析、客群洞察、自主取數、快速進行業務探索。

  • 極速分析:底層整合高效能的計算引擎,提供秒級的資料查詢能力,例如使用者做標籤資料查詢、人群圈選時,能享受到秒級的高效產品體驗。

  • 安全管控:對不同標籤進行許可權管控,同一種標籤做行級許可權控制、敏感的標籤做國密加密等,具備金融級的資料安全能力。

深耕行業 致力成為“領頭雁”

為了能為業務創造更大的價值,提高客戶粘性,數雁除了做好產品本身的功能之外,也朝著細分行業深度發展,整合行業業務模型,致力於成為"有血有肉"的行業級產品,目前數雁已經在金融行業集成了大量的內容體系,致力於成為金融行業資料洞察平臺供應商的“領頭雁”,接下來對證券,銀行,基金等三個細分行業進行方案分享。

●數雁×證券:客戶畫像洞察,助力證券業務營銷與風控

在證券行業,採用行情資料、股票交易資料、兩融資料、資金等資料,進行標籤萃取,形成360度的證券使用者標籤體系,對使用者進行標籤的分級分類管理,實現智慧選股、智慧投研、風險控制等場景。

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● 數雁×銀行:指標規範化加工與管理,讓企業信貸經營更加高效

在銀行,統一規範定義企業的徵信、信貸、放款等指標,消除口徑的二義性,並自動進行指標任務的排程、指標資料生成、實現監管報送,徵信報送,風險控制等場景。

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● 數雁×基金:智慧標籤助力新基金打新

在基金行業,採用清算系統、自營APP、OTS系統、客服系統等資料,形成客戶的五大類標籤,在此基礎上圈選出目標人群,例如長期客戶、潛力使用者、偏愛新基金使用者等,然後做使用者群體擴大、ABTest、新基金推廣等活動。

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放眼未來 四位一體提升數雁

過去的幾年,數雁產品已經在很多客戶線上環境投產,成為企業數字化轉型戰略中不可或缺的一部分,但產品之路,漫漫其修遠兮,未來產品還有很多需要提升的地方,我們計劃從"場、流、智、創"等四方面實現產品力的進一步提升。

未來規劃

  • 場景化:業務場景是豐富多樣並且快速變化的,未來數雁會在金融等領域整合更多的行業內容和分析場景,實現場景覆蓋率和場景的產品化。

  • 實時化:天下武功唯快不破,資料也一樣,快速的資料流轉效率,能更快的抓住瞬息萬變的市場機會,未來在產品上,會擴充套件到批流一體、資料湖的架構,落地實時指標,實時標籤,實時圈群,實時營銷等功能。

  • 智慧化:除了已有的規則標籤之外,未來也會整合演算法標籤、演算法模型,實現標籤價值的進一步挖掘,也可以提供類似LookAlike人群放大等更多標籤場景。

  • 國產化:國產化是過去幾年一大技術熱點,也是未來的產品發展趨勢,未來非信創軟體在國內很難有立足空間,因此,數雁除了產品採用的技術全部自主研發之外,也會全面整合上下游國產信創軟體生態,例如國產作業系統,資料庫,伺服器,中介軟體等,做大做強國產軟體產業。

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數雁EasyDigit作為袋鼠雲全新產品矩陣中的行業“領頭雁”,將持續深耕行業,不斷做深做細。在產品能力上,形成產品+技術的雙驅力,助力企業精準營銷,實現數字化轉型變革;在行業能力上,特別是金融行業,致力成為金融行業資料洞察平臺供應商的“領頭雁”。

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