蘋果的老道都藏在這些細節裡
隨著iPhone 14的釋出,今年手機圈裡的年度大戲算是落下了帷幕。iPhone 14系列的四款機型預售都異常火爆,不出意外,蘋果iPhone 14系列依然在銷量上佔據絕對的優勢和人氣。而這一切其實正是蘋果擁有一套成熟且老道的運營和推廣“套路”導致的結果。那麼,蘋果的老道到底體現在哪裡呢?今天我們就一起來聊聊蘋果的那些運營和推廣的細節。
蘋果的老道 都藏在這些細節裡
01 iPhone的廣告投放
眾所周知,從喬布斯時代開始蘋果就是一家很少做廣告投放的數碼廠家,其實是也不是,蘋果的廣告雖然沒有那麼鋪天蓋地,但每一次投放蘋果都能做到有的放矢精準推送。你或許會開車在北京市區樓宇上看到碩大的iPhone廣告,在地鐵站的走廊裡能看到iPhone攝影作品廣告,甚至在城市的商場內各個蘋果自營門店也是一種優質的廣告形式。蘋果雖然手握海量現金流,有能力搞個鋪天蓋地的廣告陣仗,但其並沒有那麼做。一來蘋果作為一家超級企業本身就自帶流量和關注度,沒必要這麼砸錢投放;其次,咱們細看蘋果的廣告投放都是十分精準的出現在目標使用者群經常出現的地方:城市的核心商圈、白領精英們常去的CBD甚至是都市打工人經常乘坐的地鐵。蘋果很清楚自己的潛在客戶在哪裡,他們並不會將自己束之高閣,而是精準推送給目標使用者。
北京核心商圈CBD蘋果巨大的樓宇廣告牌
地鐵內iPhone攝影作品展示廣告
蘋果亞洲旗艦店北京三里屯門店
02 產品的定位清晰精準
大家有沒有想過一個問題,為什麼iPhone每年最多隻有5款新品就能在全年達成億萬銷量?而安卓手機基本每年一個品牌恨不得發個十幾部新品,主品牌再套著子品牌,綁在一起用“機海”戰術來“賭”其中某幾款會出現爆款從而衝擊銷量。我們先不去評判這兩種市場策略誰優誰劣,單從產品定位方面iPhone始終有自己明確的方向。拿剛剛發售的iPhone 14系列來看,大系列分為入門級的iPhone 14/14Plus和進階系列iPhone 14 Pro/Pro Max,兩大系列,其iPhone 14售價最低,效能雖然沒有Pro那麼強悍,但依然能滿足大部分消費者使用需求。
Apple iPhone 14 Pro (A2892) 256GB 暗紫色 支援移動聯通電信5G 雙卡雙待手機
Apple iPhone 14 (A2884) 128GB 星光色 支援移動聯通電信5G 雙卡雙待手機
後期如果iPhone 14系列開啟降價模式價格下探其實對於競品的衝擊是不小的,再加上價格更香的iPhone 13甚至是iPhone 12和SE的降維打擊,其實在中低端市場是很有殺傷力的存在。而iPhone 14 Pro/Pro Max系列則會覆蓋到高階消費人群,繼續鞏固iPhone在高階市場的地位。這一切得益於蘋果對於自家產品定位的清晰思路,照顧到目標中高階人群。真正的低端市場也會有二手機等產品出現,間接覆蓋,但那並不是蘋果主攻的市場。
03 消費心理的拿捏
今年蘋果推出的Apple Watch Ultra其本身擁有非常搶眼的規格引數:49mm藍寶石玻璃錶盤,鈦金屬錶殼,雙星定位,100米防水/40米潛水,36小時的續航等等,都讓這塊Apple Watch Ultra成為今年Apple Watch三款新品中最亮眼的新品。我問了我身邊幾個玩專業戶外運動的朋友怎麼看待Apple Watch Ultra,他們表示基本不會考慮這塊手錶,原因很簡單或許Apple Watch Ultra在Apple Watch系列裡算是比較強悍的產品,但在專業的戶外運動表面前依然不算很強。目標使用者幾乎看到新品,就有心動想買的衝動。
蘋果(Apple) Watch Ultra 蘋果手錶Ultra 新款iWatch Ultra 午夜色 海洋錶帶 鈦金屬錶殼 49毫米
很顯然,Apple Watch Ultra其實本身並不是出給這些專業戶外運動員的。更多的是要推給有些戶外運動愛好的中產或更高階的使用者。大家想想去玩登山、定向徒步和自由潛水的人都是什麼人群?高淨值的中產。而這些人真正需要的是與眾不同的感受,而不是真正的複雜專業的功能。蘋果手錶最大的優勢其實是被人一眼認出來的認同感。這才是蘋果的高明之處,用產品去滿足不同人群的心理需求,而且拿捏到位。
04 控價能力
這一點講真的到目前為止沒有一家手機企業能夠和其相提並論。iPhone上市銷售的整個流程都有著嚴格的把控,新品上市的同步性,無論是官網、電商平臺還是線下經銷商,基本步調一致,售價方面也是把控的十分嚴格。極少出現上市沒幾天就有經銷商降價促銷的情況出現。而且每年iPhone手機新品的售價有和明顯的促銷節奏,而且蘋果對於市場銷售的反饋非常快,銷量好可能不會做太多的促銷活動或降價幅度小一些,而銷量低於預期也會實時調整促銷力度,拉拉銷量。官網和門店的價格是最高最堅挺的,但附加的服務相對也是最好的,其次是第三方電商平臺和各地經銷商,他們會有有限的促銷定價權,整體都是在蘋果的可控範圍內的。
就像人們說的“羅馬不是一天建成的”,蘋果帝國也不是今天一天出現的,iPhone的銷量也不是簡單的超強產品力這一點就能帶來的,產品、生態、市場、運營等等方面的一個整體系統化的策略制定才會成就了今天的蘋果。看清差距才能迎頭趕上。期望未來,國產手機也能達到蘋果的高度。
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