君樂寶加裝罐內碼,打造國產奶粉安全追溯體系的超級樣本

語言: CN / TW / HK

對於寶媽們來說,究竟買到什麼樣的奶粉才算真正放心?

是在實體門店裡“所見即所得”更放心,還是大品牌直銷更安全?這個問題的答案似乎並不唯一。不過可以肯定的是,隨著國產奶粉日益走向品質化和高階化,以及母嬰消費群體安全意識的不斷增強,為了追求更高品質的產品,嬰幼兒奶粉行業亟需一個全新的產品質量保障體系和追溯方案。

最近,國產嬰幼兒奶粉頭部品牌君樂寶奶粉就提出了一套創新解決方案——當市面上的產品普遍在外包裝上印製二維碼時,君樂寶奶粉率先在旗下奶粉產品罐內加裝二維碼,從“一罐一碼”變為“一罐雙碼”。這也意味著,君樂寶為旗下產品打上了“雙保險”。這一舉措是君樂寶奶粉對質量安全追溯體系的升級,也為國產奶粉安全追溯體系提供了新的思路和超級樣本。

01.  君樂寶創新升級安全追溯體系

一般而言,在奶粉罐外印有二維碼的品牌並不少見,消費者通過掃描可以獲得產品的基本資訊,如生產資訊、廠家資訊、質量資訊等,在一定程度上可以對奶粉的品質和安全進行追溯,但是這種外部二維碼包含的資訊有限,比如不能如實反應產品的“銷售動態”和“開罐情況”, 而罐內碼則很好地解決了這一難題。

以君樂寶罐內碼為例,不同於罐外二維碼,其內碼需要在購買並開啟奶粉桶內鋁箔紙方可顯現。通過掃描內碼,消費者不僅可以獲得現金、積分等多重福利,罐內外雙碼還能讓消費者感受到君樂寶對奶粉品質的關注和用心。

更為重要的是,內碼之於保障產品安全、消除消費者顧慮的作用十分明顯。這是因為通過內碼系統,企業可清晰知道產品物流走向、消費終端等資訊,精準把控產品銷售渠道,並對異常出庫和開罐等進行預警,更好地保障產品銷售鏈條的安全,淨化市場。

通過這種對產品“前世今生”的奈米級追溯,就能進一步確保每一罐奶粉的安全性,也能讓消費者消除顧慮,買的放心。

在加碼保障產品的安全性之外,針對母嬰消費群體使用者黏性、忠誠度和復購率均高的特點,君樂寶罐內碼還專門推出了讓利活動,消費者通過掃描罐內碼可以獲得積分和2-25元隨機不定額紅包,還能參與掃碼累計“掃六搭一”的福利活動,不僅如此,消費者積攢的大額積分還可以兌換更多實用好禮。

專注產品的安全性,讓君樂寶奶粉收穫了大批消費擁躉;而從消費者們的實際需求出發,持續發放福利促進復購,也讓品牌和使用者之間建立起了更深厚的情感聯絡。

02. “雙碼”革命,推動渠道變革

當然,君樂寶推出“雙碼”模式的意義遠不止於利好消費者,更為關鍵的是這一模式加強了對渠道銷售的管控,打擊了行業裡的不良風氣。而且,君樂寶罐內碼也通過讓利和扶持策略,將市場主動權交還給了大部分合規經營的經銷商。

具體來說,線下店店主通過掃描罐底碼,可以獲得品牌提供的入庫現金獎勵,掃描罐內碼則可以累計積分,而這些獎勵都可用於其向經銷商進行訂貨。

經營範圍之外的開罐經銷商拿不到返利,也會迫使某些他們放棄擾亂市場秩序的銷售行為,這將對淨化國產奶粉市場競爭環境大有裨益。

而返利一方面對門店利潤是一種補充,另一方面也有利於提升供價,進一步保障門店利潤,從而提升使用者的留存率。

更重要的是,保障了門店的利潤則意味著經銷商可以更好地脫離價格戰的泥潭,將精力更好的放在規範化市場拓展及消費者服務上,讓消費者真正享受到和產品品質相匹配的服務水平。

君樂寶“雙碼”模式不僅重新收回了對終端產品價格的掌控力,更將渠道商之間的市場競爭拉回了正軌,也進一步增強了消費者對品牌的信心——試問,面對一個終端產品價格經常浮動且渠道混亂不堪的品牌,又如何能夠獲得消費者的長久信任?

03.  堅持品質+創新,君樂寶邁上引領之路

不難發現,無論是堅持升級“雙碼”制度,還是打造更為嚴格的產品安全追溯體系,背後都是君樂寶對產品品質的不倦追求。

伴隨著母嬰市場的消費升級和國產奶粉的日益高階化,君樂寶很早就意識到產品品質和創新的重要性。

為給消費者帶來更安全、更高品質的產品,君樂寶基於牧草種植、奶牛養殖、生產加工等環節建立了全產業鏈一體化模式,憑著創新性的管理模式將對產品品質的高要求融入到了每一個生產環節當中。

不僅如此,君樂寶還首創了包括牧場、工廠、合作伙伴、研發水平和食品安全管理體系在內的“五個世界級”模式,其背後正是君樂寶對奶粉高品質生產一直以來的堅持。

而創新性的“雙碼”模式將產品生產商、經銷商和渠道商的資訊變“透明”,則是對食品安全追溯體系的全方位升級,也反映出君樂寶對奶粉行業安全和追溯體系短板的深刻洞察。

雖然國產奶粉品牌對食品安全的重視日益增強,但類似二維碼的可追溯體系仍然屬於企業自身的行為,對於正規品牌和廠商而言,他們基本可以做到“一罐一碼”,但對於很多乳企來說,在罐外碼之外,建立起更為嚴格的可追溯系統和責任機制卻難度極高,這不僅考驗一個乳企的資金和防偽技術實力,更考驗了企業整頓市場的決心和魄力。

毫無疑問的是,君樂寶的“雙碼”模式在當前仍屬於一個頗具市場前瞻性的舉措,從另一個角度看,其也在食品安全追溯體系方面建立起了更高規格的行業標準。

與其說“雙碼”模式是一種商業變革,倒不如說是君樂寶發起的行業性標準,倒逼著市場競爭環境進行的一次改造升級。

而在相對無序的市場競爭環境下,依託於對產品品質和商業模式的持續創新,率先建立起行業性標準的君樂寶也必然會獲得更多先發優勢。