李寧寧:設計不是為了極簡,是為了規避商業模式風險 | 水滴筆記

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從單點打透到海量爆品,小米生態鏈的產品一直以“高度一致、簡潔易用”深入人心,而這其中,設計團隊功不可沒。

在水滴風馬的課程現場,小米生態鏈設計總監李寧寧曾經和我們分享過她心目中好設計的模樣。

李寧寧認為, 好的產品設計,應該具有兩重最基本的作用: 1、好看。2、可以幫助規避商業模式風險。

而對於外界對小米極簡設計的盛讚,李寧寧解釋說,其實對於想要走“單品海量”商業模式的小米, 極簡幾乎是小米設計的必然選擇。

分享人 | 李寧寧(小米生態鏈設計總監)

全文3200字,預計閱讀5分鐘

01

如何基於商業戰略做設計:

手環 VS 手錶

做小米手環的時候,當時我們在兩種產品的形態上做選擇,一個是手環類,一種是手錶類。

智慧手錶很“重”的,因為它什麼都想幹,恨不得是你的第二個手機了;運動穿戴智慧手環,它比較“輕”,技術上也相對簡單一點。

我們看最開始帶智慧手環那批潮人,戴的是Fitbit或者是Jawbone那些手環,酷酷的樣子,但是很貴,一般人很難下決心入手。

那時候Apple Watch還沒有出來,我們沒有信心看清楚智慧手錶市場。但智慧手環,它是一個相對簡單的構成,我們覺得還是有機會可以做的。

為什麼我們提倡工業設計師要在產品定義的早期介入?

因為無論是產品經理還是硬體工程師,他對工業設計是沒有太多概念的,他腦子裡視覺化的東西不一樣。

舉個例子,關於手環要不要顯示時間 ,當時爭議很大。

以當時的硬體技術來說,帶時間意味著要有顯示屏,同時也會使得手環的待機時間大幅減少。

這是不是跟我們原來想要的增加使用者黏性的目的矛盾了呢?

也就是說 不管是硬體形式,還是工藝結構,一定要避免採用這種帶有高風險的方案來做這個產品, 因為我的毛利空間根本不允許這些退換貨 進而最後就達到工業設計的輸出要求了。

所以 商業模式會極其深刻地影響到你的產品定義,你的產品定義會影響到硬體產品的選型,硬體產品的選型最後會影響到工業設計。

02

設計有兩重目的

美; 規避商業模式上的風險

如何通過設計避免商業模式上的風險?

1.   成本

你要用很可靠的成本和可接受的核心元器件供應,你要用相對成熟的生產製造供應,然後你有一些設計會導致這個產品的良品率很低。

(良品率是指產線上,最終通過測試的良品數量佔投入材料理論生產出的數量的比例。)

Apple是怎麼樣的?Apple其實良率未必那麼高,但是它的毛利高,它可以把不高的良率,用高毛利吸收掉。

但是以小米的商業模式來說,小米不能這麼做,因為小米不可能保持高毛利。所以 我作為設計師 ,我就必須要考慮到這些事情, 我不能做帶來巨大風險的事情。

2.  售後維修

我不能讓售後維修這種事情發生。如果是千萬量級的產品,5%的售後那都是50萬的退貨率,這樣的負評放在外面就是腥風血雨般的影響,肯定不行。

3.包裝運輸

比方說我們做燈的產品,你得儘可能自己設計得“過癮”完以後,還得想它怎麼折下來以後能讓包裝最小化,如果包裝不能小的話,可能空間就佔了很大,同樣這一車就少運多少件產品,這顯然是成本在裡頭的。

4.  渠道展示

如果是做小眾產品的公司,在高階的線下渠道去做展示,那你應該是怎樣的一個模式?如果你的產品也想做小米這樣的,那你到底要怎麼做這件事情是需要想清楚的。

不是說小米的模式通吃於所有的商業模式,我只是給大家一個概念就是,我有了這個商業模式以後,我怎麼樣通過邏輯去推導我的設計師做成什麼樣子。

03

極簡是小米商業模式的必然選擇

有人問為什麼我們要極簡?

1、極簡是為了統一供應鏈。

做小眾產品的大眾化,一定要有可靠的、長期的供應鏈、售後支援。做海量的產品沒有以上兩點基本上是災難。

2、 “極簡”是為了降低受眾的認知難度

所以我們要做極簡的形態,然後儘量整合成一體化的造型,不刻意新增無意義的裝飾或細節。

為什麼?因為無意義的裝飾和細節,就意味著成本,意味著加工良率會有所損失,所以如果以小米的商業策略來看,我一定不做這件事情, 因為它無意義。

3、一定是容易融入環境的中性色方案。

關於色彩,小米大多數產品都是白色的,因為是居家環境是以白色和淺色為主的;但是車載產品我就不做白色了,我做的一定是黑色。

所以,我們採用的色彩方案一定是容易融入使用環境的中性色方案, 不給使用環境造成負擔。

4、最後一點,互動直覺明晰。

當我用產品的時候, 我希望 受眾不看說明書就能知道怎麼使用這個產品。

我想要的結果是,受眾可以無負擔地買我們家的產品,它永遠都退於環境之中,不會給居家環境造成任何負擔,所以這種寡淡謙遜的風格,是我們刻意而為之的。

一切還是回到商業戰略的根本,基於我們公司的形態,我們會有這樣的視覺風格。

視覺風格的積累是一個長期過程,需要大量產品積累。最好一開始就從商業策略出發,選定一個相對穩定的一個目標清晰的道路,然後在接下來一個時間裡,通過一件件產品慢慢地為這個風格去搭建。

*以上內容根據2018年5月13日,小米生態鏈設計總監李寧寧老師在水滴消費創新營上的分享內容整理而成。

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