Grab任命創始團隊成員為新集團CTO

本文來自微信公眾號： 墨騰創投（ID：MomentumWorks） ，作者：MW，頭圖來自：視覺中國

本週，Grab提名了新的集團CTO——Suthen Thomas。Suthen是Grab的創始團隊成員，從2011年10月Grab還是其前身馬來西亞的MyTeski的時候就加入了。

2013年-2015年之間曾經去哈佛肯尼迪政府學院讀了一個公共政策的碩士。回到Grab之後，Suthen一路發展，在2017年9月出任新加坡研發中心的engineering head；2018年12月接任外賣和快遞業務的engineering head；2020年1月出任所有配送業務的CTO；同年6月出任出行和配送業務的CTO。

那時候他從離職去MongoDB擔任CTO的Mark Porter手上接下出行業務。1986年就從科羅拉多礦業大學計算機系畢業的Porter曾經在甲骨文和AWS都幹過很多年，算是很資深的CTO。

Grab還“健在”的還有另外幾位CTO——包括2017年上任的金融業務CTO Vikas Agrawal。在班加羅爾的Agrawal曾經在 （現在已經上市的） 印度支付公司PayTM擔任過工程SVP。還有一位是今年6月才開始擔任數字銀行專案CTO的Fadrizul Hasani——同樣來自馬來西亞的Fadrizul是Grab或者說MyTeksi的第一個工程師。

外來的和尚

而在Suthen之前，Grab有過兩位集團CTO，分別是2014年7月到2015年8月在職的朱偉。微軟/Facebook背景的朱偉在離開Grab之後創立了保險科技公司Igloo；而2017年10月到2019年6月擔任集團CTO的希臘後裔，有斯坦福、微軟和谷歌背景的Theo Vassilakis現在則處於半退休狀態，給多家創業公司/創業者做顧問。

在其他幾年，Grab集團CTO其實一直處於空缺的狀態。其實，Grab在2014年第一次拿到大筆融資後，投資人很擔心的是產品技術能力以及東南亞是否有足夠的人才來補足這個能力。為了解決這個重要缺口，Grab在全球各地建立/吸收了研發團隊——包括北京和西雅圖。 

從西方引進過來的CTO和各種產品技術高管們，由於種種原因最後都水土不服。 這些原因其實和中國網際網路企業出海之後面臨的問題類似。 

比如說：本土的原生團隊一步一步地打拼出來，可能經驗和認知比不上外來的和尚。然而，外來的和尚往往帶著理想主義來到東南亞唸經，卻發現這邊的各種現實和想象中落差非常大——各種利益相關方的預期也有很大的差距。 

在Grab這邊，可能比較有名的是2018年1月到2020年5月在西雅圖研發中心擔任廣告和變現業務的head of engineering的Steve Yegge了。他加入Grab的時候帶著六年多亞馬遜 （1998年-2005年） 和超過12年穀歌 （2005年-2018年） 的軟體工程經驗。

Yegge在Medium上面有一個部落格，記錄了他加入Grab、一週年和最後離開Grab的思考。有一段話挺有意思：

“But the most interesting and memorable part of Grab for me is the work culture. Grab’s work culture is superficially westernized —— in fact they are sometimes criticized for that by Asian people who don’t want to work for a westernized company!

Despite appearing westernized， soon after joining Grab you find that this superficial resemblance belies a vibrant and sometimes mystifying collaboration culture that was surprisingly difficult for us West——Coasters to understand and adapt to.”

“對我來說，在Grab最有趣和印象最深刻的就是那邊的工作文化。Grab的工作文化在表面上看是西方化的——甚至在亞洲，不願意加入西方化公司的人會因此指責Grab！

然而，雖然表面上看起來西方化，你加入Grab之後很快就會發現在表象下其實是充滿活力、甚至有時候神祕的協作文化。這對我們來自美國西岸的人來說出乎意料的難以理解和適應。”

Yegge在他老闆Porter之前兩個月離職，而Porter離職時間上正好是Grab在疫情下的裁員 （2020年6月） ——這也是Grab這三年來的唯一一次裁員。西雅圖研發中心很多人都在那時候離開了。 

技術加運營

所以經過這麼多年的發展，Grab對自己的認知也在不斷提升——有一點看來是確定的， 隨著組織成長起來的這些人可能比外來的和尚更容易唸經。 

Suthen在Grab的優勢，可能很重要的還是對各個業務板塊以及如何整合這些業務板塊的認知和經驗。畢竟，作為一個業務以O2O為主的公司，運營的重要性不比技術低。

而Suthen之前在Grab是帶過運營團隊的。

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