支付寶大整改,花唄、借唄退出江湖

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以下文章來源於擴充套件迷EXTFANS ,作者牛大叔

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雙十一血拼剛剛結束,11月15日,支付寶宣佈升級,一直以來被人詬病的頁面複雜混亂的頁面變得清爽更簡潔了,並且社保電子卡、醫保電子卡這些常用的服務,更加容易找到了。

而支付寶的一個更大的動作,則是在宣佈升級的前一天,11月14日的晚上,花唄、借唄從此退出江湖。 在支付寶整改公告中,“借唄”和“花唄”被統統要求改名,“花唄”改名“銀行信用購”,“借唄”則改名為“銀行信用貸”。 這意味著花唄和借唄這兩個支付寶核心業務將徹底宣佈退出歷史舞臺。 眾所周知,自15年上線以來,身為受眾最廣的超前消費渠道,螞蟻花唄成了當代許多年輕人的“救命稻草”,資料顯示,80%的年輕人都開通了花唄,螞蟻花唄堪稱“年輕人的第一筆貸款”。

有道是“錢是人的膽”,很多年輕人雖然手裡沒錢,但是想著自己支付寶花唄的額度,面對著各種網購商品,也會不不由自主地挺起胸膛。 以至於,“你想吧老子笑死好繼承老子的螞蟻花唄”都成了會讓人會心一笑的全網熱梗。

螞蟻集團為了培養年輕人的花唄使用習慣,可謂是不遺餘力,上線七年來投入的廣告和推廣不計其數,有的廣告甚至曾經引發巨大的爭議,被質疑傳遞錯誤消費觀和價值觀。 例如在20年10月份螞蟻花唄推出的一系列打親情牌、勵志牌的系列廣告,就招致了使用者極大的反感,甚至有網友質疑其“用心險惡”。 比如“分期付款沒壓力,夢幻海島想去就去”。圖中是兩個女生用花唄在海灘度假。

"花明年的錢,輕輕鬆鬆才叫過年”。圖中是一對年輕的情侶,女生滿臉憧憬地看著男生。

​“請客做東有面子,輕輕鬆鬆下月還!上支付寶用花唄!”

​“我害怕我的世界只有兩點一線,要活成我想要的樣子”,圖中是剛畢業的大學生用花唄開始了自己的環球旅行。

這些乍一看勵志又溫馨的廣告一經推出就引發了極大的反響,但是,絕大多數人是奔著吐槽去的。 這系列廣告裡,螞蟻花唄主要翻車在過分鼓勵超前消費,超前消費是個非常敏感的話題,透支型消費對於不少人來講都不是值得驕傲和提倡的事情,螞蟻花唄卻將其過度美化,將其展現成一件對所有人都好的事,有誤導人的嫌疑。 在結合“花唄”、“借唄”兩個名稱,它們充滿了對衝動消費、超前消費所造成的嚴重後果輕視的口吻,難免讓年輕人覺得超前消費並不是件什麼了不得的事情。 在搜尋引擎中搜索“花唄”、"花唄",給到的相關搜尋內容多為為“借唄欠了8萬逾期4年了”、“借唄8萬逾期兩年親身經歷”。

​而在此次的支付寶整改中,花唄”改名“銀行信用購”,“借唄”改名為“銀行信用貸”,很大程度上將借貸嚴肅化,一定程度上可以平緩消費者衝動消費的情緒。 正常情況下,一個人要是想在銀行借錢是需要抵押資產,並且有一套嚴密的系統在背後支撐。但是支付寶自己建立了芝麻信用,不需要抵押,就能借錢。

​花唄借唄服務的使用者規模約為5億,螞蟻約4成收入來自兩者相關的消費貸產品,資料顯示,當時螞蟻集團的消費貸餘額為1.7萬億。 這麼龐大的使用者量和資金量,一旦有出現大量的壞賬或者其他問題,後果將不堪設想。 於是在此次的支付寶整改中,國資入局螞蟻,“花唄”和“借唄”業務,剝離並全部劃歸銀行,受到嚴格監管,使用者使用起來可以更加放心。 當前為了給使用者穩定的體驗,信用購的費率目前和花唄沒太大區別,當前不排除市場成熟以後,利率還會不會發生變化。 有分析稱未來信用購服務的收費標準,極有可能向信用卡看齊,畢竟出資方是金融機構。 最後,還是要提醒一下大家,超前消費是把雙刃劍,超前消費讓人們的消費理性在不知不覺中下降。 作為一名消費者,在“剁手”消費之前,一定要認真思考一下自己的真正需求以及是否有與之相當的消費承受能力,樹立良好的消費觀念。