為寵物辦葬禮,一單可達上萬元,商家也有煩惱:開進大商場很難

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日前,南京某小區居民樓下開設寵物殯儀館引發熱議,寵物殯葬這一小眾服務隨之走入公眾視野。

近年來,“吸貓擼狗”成為很多人生活中不可或缺的一部分,寵物經濟得以快速發展, 服務寵物“身後事”的寵物殯葬正悄然崛起。 今年,寵物殯葬服務品牌“恩寵堂”宣佈完成1500萬的A輪融資,記者注意到,這是該賽道的第一筆公開融資。

在採訪中記者發現, 較高的客單價可觀的利潤 是吸引創業者加入的主要原因。 有創始人向記者透露,去年公司營收超2000萬,毛利潤在35%左右。多位受訪人士向記者表示,寵物殯葬行業仍有較大增長潛力——一方面源於城市養寵群體數量的快速增長,擴寬了潛在的寵物善終需求;另一方面,則是寵物主情感和監管對寵物遺體無害化處理的要求,進一步打開了市場的想象空間。 

告別“毛孩子”,悄悄崛起的賽道

“其實每段感情的終點都需要一個完整的告別,一隻狗或者貓對寵物主的陪伴是10年~15年,這裡面有很多的回憶和故事,我們希望寵物和它主人的這段旅程能有個美好的告別和寄託。”天寵創始人丁孝偉告訴記者。

2019年帶著這一願望,他創立了寵物善終公司,業務覆蓋殯葬火化、寵物骨灰蠱、骨灰紀念品、寵物克隆等, 目前天寵已經在深圳、廣州、杭州、南京、成都、重慶等十餘個城市設立門店,並於今年斬獲了5000萬A輪融資。

每經記者注意到,和天寵一樣在近年來加入寵物殯葬行業的企業不在少數。《寵物行業企業資料報告(2020)》顯示, 在2020年我國新增超過1200家寵物殯葬相關企業,同比增長447%, 已經超過歷史相關企業增量的總和。過去兩年,這一資料還在迅速增加。

顯然,一條圍繞寵物善終相關服務的賽道正悄悄崛起。對此,多位受訪人士向記者表示,寵物殯葬行業的方興未來—— 一方面源於城市養寵群體數量的快速增長, 擴寬了潛在的寵物善終需求; 另一方面,則是寵物主情感和監管對寵物遺體無害化處理的要求, 進一步打開了市場的想象空間。 

《2021年中國寵物行業白皮書》(消費報告)資料, 2021年,全國城鎮寵物(犬貓)主達6844萬人,比2020年增長8.7%, 全年城鎮寵物(犬貓)消費市場規模則達到了2490億元,較2020年猛增20.6%。《2020年中國寵物行業白皮書》則顯示,在中國城鎮寵物(犬貓)消費市場中,寵物殯葬的消費滲透率只有3.6%。

“從前老百姓對過世寵物的常見處理方法無非是自行掩埋或隨意丟棄,但現在的環境尤其一線城市已經不允許這樣的處理了。 無論情感上,還是(考慮到)環保合規,都需要正規的寵物殯葬服務。 ”丁孝偉向記者表示。 

“這兩年我們看到不少企業在做新的探索,從單一的火化到生態墓地、紀念品等,寵物殯葬的商業模式越來越豐富,賽道玩家也在增多。”金鼎資本創始合夥人王亦頡說道。 

此外,寵物善終服務較高的客單價和可觀的利潤,也是吸引創業者入局的主要原因之一。丁孝偉透露道, 目前天寵客單價區間為3000元~10000元;去年,公司毛利潤在35%左右。

資本化不高、尚需驗證的商業模式

值得注意的是,雖然賽道想象空間大、客單價、利潤均不低,相比大寵物賽道的融資火熱,機構對寵物殯葬這一細分領域的“出手”則顯得頗為謹慎。 目前,除“恩寵堂”公開了其融資訊息外,一級市場關於該領域的融資交易並不多見。

王亦頡就表示,其所在機構此前看了不少相關專案,但至今仍未出手,“這肯定是一個需求量和附加價值不斷上漲的領域,但它商業模式的可複製與推廣性仍有待驗證”。具體來看, 寵物殯葬服務屬於重資產、重運營的商業模式,對資本需求較大; 此外,該行業監管政策尚不明確,企業面臨不低的合規成本與風險;再者,寵物善終服務屬於一次性消費,市場分散、消費頻次較低。

以天寵為例,記者瞭解到,其在進駐城市所建焚化場的成本約為100萬元,單店裝修成本也在100萬元左右。

“這是一個需求不斷增長的領域,但和寵物食品、用品這樣的高天花板、增長快的大賽道相比,寵物殯葬確實不是首選。”華映資本高階投資經理湯曉旭進一步表示。 

除了不低的成本投入,獲客引流也是當下寵物善終企業所面臨的難題——不被潛在客戶所知。“我們基本在大眾點評、抖音、小紅書、今日頭條基本上全平臺都做了推廣, 但更多客戶找上我們還是通過朋友介紹或者主動搜尋,之前他是不知道這個行業存在的 ,這也是接下來我們要去解決突破的。”丁孝偉表示 

此外,從事的工作不被接受也是困擾創業者的問題。

門店前期的選址落地是最讓人疼痛的, 大家對‘殯葬’二字還是比較避諱,我們通常會把門店設在大型商場,但進駐商業體前通常都需要反覆協商答疑打消大家的顧慮,這個是最讓人疲憊的。再有就是, 最開始供應商知道我們訂製的是寵物骨灰蠱的時候,他們也不能理解,這些都需要再三溝通解釋。 ”他說道。 

談及對未來行業的發展判斷,多位受訪物件均表示,大部分“玩家”都將面臨轉型的陣痛—— 從單一服務轉向多元化產品,寵物殯葬的低頻消費屬性難以支撐企業快速成長, 將業務從單一的善終服務擴至產業鏈上游、打通資源是長久生產的關鍵。

逆週期屬性凸顯,寵物賽道增長遠超消費品大盤

值得注意的是,寵物殯葬賽道崛起的背後是創業者和資本對寵物大賽道的熱情。事實上, 寵物賽道具有典型的“逆週期”屬性。

記者翻閱了中寵股份、依依股份兩大寵物行業上市公司財報,資料顯示,中寵股份(SZ002891,股價27.34元,市值80.41億元)上半年整體營收為15.89億元,同比增長26.42%;淨利潤為6834.5萬元,同比增長12.62%。依依股份(SZ001206,股價26.50元,市值35.00億元)總營收則為7.31億元,同比增長27.58%;淨利潤6529.3萬元,同比增長8.19%。 

在一級市場,記者梳理髮現, 2022年至今,寵物賽道已發生20餘起融資記錄。 其中,“帥克寵物”的Pre-IPO輪融資額近5億元。這些企業的投資方中,不乏KKR、博裕資本、金鼎資本等知名機構。除了財務投資機構外,還有日化企業入局寵物投資,如納愛斯集團就投資了“鳥語花香”、“毛星球”等公司。

“今年寵物行業的增長遠超整個消費品大盤的增長,增速在20%左右,沒有受到太多巨集觀環境的影響。”王亦頡向每經記者分析道,“大家在面對不確定性時候,對於情感和陪伴的需求往往不會減弱反而會增加。 國內對寵物投入已經上升到一個類似於家人的級別,這種狀態不太可能一下子退回去。 當然,使用者還是需要企業在產品創新力、價效比等方面不斷提升。今年,金鼎資本在寵物賽道里面的佈局仍然在不斷增加,我們認為這是一個可以長期深耕的賽道。” 

在採訪中,記者發現,主糧依然是投資人的最愛。 “吃是最大的賽道,在整個寵物行業的佔比超過50%, 目前主糧賽道玩家很多。近兩年我觀察到的一個明顯變化,是國產品牌正在崛起,電商渠道增長明顯,從天貓、京東一路做到抖音,線上份額增長很快。”湯曉旭表示, 其次是用品端,為寵物健康和寵物主人提供各種便利的智慧化產品,是投資人所看好的。 在醫療服務領域,王亦頡認為,寵物藥品、疫苗、器械等延續寵物生命週期的細分領域一直在增長,目前仍然以進口產品為主。隨著國內公司研發能力的提升,在相關政策利好的加持下,這其中將誕生本土優秀公司。 

談及未來市場的競爭格局,王亦頡認為,很多品牌會選擇與其他品牌合併,以得到渠道、供應鏈等多方面的賦能增強自身競爭實力。 “寵物行業未來可能呈現 大公司小品牌 的局面,一家公司控股多個子品牌,每一個品牌都有它的特色,服務特定的群體。” 

本文來自微信公眾號 “每日經濟新聞”(ID:nbdnews) ,作者:唐如鈺 姚亞楠,36氪經授權釋出。