李小冬过冬,Shopee还有春天吗?

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“人在新加坡,刚下机场,带着老婆带着狗,接到电话,当场失业。”一位Shopee“准员工”在网上分享。

最近,东南亚电商巨头Shopee大规模毁约取消offer一事,引发网友热议。这样有损企业形象和信誉的行为,也暴露出了shopee面临的困境。

成立于2015年的Shopee(中文名“虾皮”),发展可谓十分迅猛。短短4年时间,便赶超东南亚电商“老大”Lazada。光是东南亚市场满足不了Shopee的野心,它疯狂扩张,业务拓展到拉美、欧洲等市场。

Shopee的迅速扩张,离不开它的以资本换取市场的手段。当资金出了问题,Shopee的运营策略不得不调整,转向放缓扩张节奏,专注盈利能力的提高。

但在不断发展的市场,一旦停下来,就会有对手前赴后继地争夺席位。昔日王者Lazada、流量大佬TikTok、本土新兴势力都在伺机而动。Shopee该如何度过这个危机四伏的寒冬?

即使度过了冬天,是否会像艾青《春》所言:“在神话般的夜里,在东方的深黑的夜里,爆开了无数的蓓蕾,点缀得江南处处是春了。”

01

凛冬已至

“一羽示风向,一草示水流。”

腾讯对Shopee母公司的减持,如同孙正义对阿里的减持,预示着未来不容易。

今年1月,腾讯宣布减持Shopee其母公司Sea(SE.US)的股份,腾讯的股份占比由21.3%减至18.7%,并将进一步减持至10%以下。2月,Sea旗下游戏业务Garena的旗舰手游《Free Fire》在印度被封禁,Sea股价暴跌18.4%。

游戏业务的创收能力下降以及“大佬”腾讯的减持,都意味着Sea将面临更大的资金压力。8月16日,Sea公布的2022年第二季度财报显示,集团营收29亿美元,同比增长29%。这是近几年来最低增长,业绩公布后Sea的股价直接暴跌近14%。

母公司的业绩不振,与Shopee不无关系。一直以来,Shopee凭借着“烧钱补贴”的打法实现了快速增长,然而这种打法虽然有效地赢得了市场,但这些都是建立在资本丰厚的基础上。事实上,Shopee自成立以来便一直处于亏损状态,在砸钱引流后亏损进一步扩大。Sea的财报数据显示,2022年第二季度Sea的净亏损达9.312亿美元,同比扩大115%。

母公司资金问题紧张的情况下,Shopee自然也得控制持续流血。要控制亏损,没有太多招数。Shopee只能通过裁员、上调服务费用等方式缓解压力。据Shopee官网公告,今年以来,公司在东南亚各国市场多次上调了佣金费、支付费用和包邮费率。9月1日起,Shopee菲律宾站点的成交服务费也进行了上调。

另外,Shopee的裁员计划也早已开启。据了解,6月开始,Shopee就在包括印尼、泰国和越南等多个市场裁员,其中ShopeePay和ShopeeFood都是其重点裁员部门。

根据Sea的财报,在Shopee采取了提升盈利能力及变现率的举措后,二季度经营亏损率从53%改善到了42%,但结合营收看来仍低于市场期待。由此看来,Shopee大规模取消offer一事变得有迹可循。缺钱的Shopee已经负担不起更多员工的工资了。

母公司陷入困境的Shopee,无疑已经被严寒包裹。

02

迅速成长

2015年,因为女儿的一句想念中国的淘宝,Sea创始人李小冬推出电商业务Shopee,正式进军东南亚电子商务市场。当时市场已有Lazada珠玉在前,但Shopee依旧试图分一杯羹。

专注移动端,因地制宜深耕本土是Shopee的核心策略。Shopee一开始便瞄准了目标市场高度移动化的这一特性,它从移动端入手,针对各国市场推出独立App。本土化应用程序及其便利的操作吸引了大批用户。

2017年,母公司Sea赴美上市,Shopee乘着东风加快了扩张的步伐。同时,背靠腾讯等资本力量也给了它发展的底气。Shopee疯狂砸钱宣传推广,线下大面积铺设广告、线上明星代言。这种套路,在中国内地也屡试不爽,有钱就是任性。

李小冬曾说:“在公司内部,我们不认为这是亏损。因为这是个尚未成熟的事业。就这类高速成长的业务而言……你必须先灌注资金,否则不会成功。对电子商务来说,规模至关重要。”因此,尽管Shopee面临着不断扩大的亏损和盈利能力的不足,但创始人李小冬仍然坚持持续投入。

砸钱推广、低价引流,这些同国内“拼多多”打法相似的以资本换取市场的手段,取得的效果显著。短短4年时间,Shopee便坐上东南亚第一电商巨头的宝座。

iPrice网站数据显示,2019年第一季度,Shopee在PC端和移动端总访问量共1.84亿次,成为了该季度东南亚地区访问量最大的电商平台。

膨胀了的Shopee,扩张断然不会止步于东南亚市场。

2020年,Shopee成为巴西下载量最高的购物App。随后又将市场逐步扩张到墨西哥、智利、阿根廷等地。2021年,Shopee又进入西班牙、波兰等市场,发展可谓十分迅猛。

2022年第一季度更是摘得双冠——东南亚及台湾市场购物类App平均月活数第一以及用户使用总时长第一。根据Similarwed最新发布数据,Shopee仍然稳居2022年8月各平台访问量(桌面和移动端)第一。看上去,确实很美。

就目前来看,Shopee仍站在东南亚电商的塔尖,但是欲戴王冠必承其重。Shopee的危机与挑战也在一步步逼近。

03

电商之争

东南亚电商市场里争夺极其激烈,Shopee强敌环绕。

本土新兴势力如Tokopedia正在崛起,曾经的“老大”Lazada在沉寂一段时间后又有卷土重来之势,流量大佬TikTok也开始了征伐。东南亚电商市场的战争一触即发。

东南亚拥有近7亿人的人口红利,而疫情加速了东南亚电商市场的发展。随着互联网渗透率越来越高,东南亚地区消费者的行为也在发生转变,越来越多的商家也在寻求线上运营。

谷歌、贝恩和淡马锡去年联合发布的《2021东南亚数字经济报告》显示,今年东南亚电商增长将达到20.6%,预计到2025年东南亚电商交易额将增长至2340亿美元,年复合增长率达18%。

人人都试图分到最大的一块蛋糕。

Lazada在经历了阿里式改造后,以全新的面貌开始回归。Lazada官网显示,2021年其年度活跃消费者达1.3亿人次、GMV突破210亿美元,已支付订单数量同比增长60%。阿里二季度财报也显示,Lazada截至6月30日止季度,东南亚订单同比增长10%,并实现了亏损环比和同比的收窄。

阿里还在Lazada身上花了重金。9月1日消息,阿里已向其东南亚子公司投入9.125亿美元,而Lazada也将视线落到了更广阔的市场——欧洲。东南亚两大电商巨头的斗争从未停止。

相比富有的Lazada,反观Shopee,面临的是屡屡受挫。

继腾讯减持和《Free Fire》在印度被封禁对Shopee的负面影响,今年3月,Shopee退出法国和印度市场;6月,Shopee又宣布退出西班牙市场。

Sea的财报显示,2020年第二季度,Shopee的GMV达到80亿美元,同比增长110%;2021年第二季度达到150亿美元,同比增长87.5%;到了2022年第二季度只有190亿美元,同比增长27%。增长逐渐显出疲态。

后疫情时代,封控限制的解除也带来了一定的影响。线下活动恢复正常,线上购物不再是唯一便捷的选项,各电商平台流量增长也都开始放缓。这对Shopee来说着实算不上好消息。盈利能力不足又面临“缺钱”困境的Shopee,只能放缓市场扩张,积极提高变现率。

曾经登顶新加坡首富的人生赢家李小冬,还将在难熬的冬天里等待春天。这一次,还能够等到吗?

作者 | Mandy

来源 | 鲸维度(ID: WhaleDimension

END

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