ColorOS 13面世,“殺後台”不過是噱頭
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網「於見專欄」
如今手機硬件已經發展得較為成熟,各個手機廠商品牌在手機性能上,不過是各自有所側重,在相同價格的情況下,並不會拉開太大差距。但是,就算是在相同硬件的情況下,手機的使用體驗是否優秀,跟系統軟件優化有着密不可分的關係。
近日,OPPO舉辦了2022年開發者大會,在發佈會上發佈了數智大腦Andeverse、潘塔納爾系統、ColorOS 13、ColorOS超算平台等多項新產品和服務。
在今年年初的數據統計中,ColorOS系統的月活躍用户已經達到5億人,與小米的MIUI用户數量旗鼓相當。儘管ColorOS系統月活數據的可觀,但或許是全靠OPPO作為“線下機”龐大的出貨量直接促成的。
據網絡資料顯示,ColorOS系統在業內口碑,相對平凡甚至平庸,沒有讓人眼前一亮的優勢,也沒遭到大範圍的吐槽。儘管流暢穩定是ColorOS對外宣稱的最大優勢,但是殺後台卻成為網友口中最大的問題,而這二者在ColorOS身上似乎不可兼得。
靠殺後台換來的流暢度
作為國產手機圈的頭部品牌之一,OPPO手機依靠精緻時尚的設計和眾多獨家技術俘獲了大批年輕消費者,從功能機時代一直延續至今,實力不容小覷。
當智能手機行業的競爭進入下半程,硬件作為性能的基礎雖然也很重要,但是軟件作為直接與用户“接觸”的那一層,對用户體驗的影響則更為直接。
交互和體驗的友好程度,逐漸成為衡量一款手機好壞的重要標準,OPPO也很早洞察到了這點。因此一直招兵買馬,充實自己的系統研發團隊,並於近日發佈了全新的大版本升級系統——ColorOS 13。
OPPO這次發佈ColorOS 13,把安卓T的全球首發留給了ColorOS 13,也能看出這是他們非常重視的一個系統版本。不管是從視覺、交互還是具體的功能特性上看,都可以説是ColorOS發佈以來最大規模的升級了。
眾所周知,ColorOS一直以來的特點就是非常流暢,可惜ColorOS最近在流暢度上翻車了。翻車的原因得從ColorOS前兩代説起,從ColorOS 10開始到ColorOS 12,OPPO手機用户的最大抗議聲就是ColorOS系統“殺後台”。
所謂的殺後台,指的是手機在後台同時處理多類型任務時,因內存資源佔用過多而將暫時不用的後台應用程序提前關閉掉,確保手機的暢通運行,這也就是俗稱的手機殺後台。
而ColorOS系統的“流暢”,可以説是通過殺後台的方式獲得的。智能手機使用體驗上的“流暢”,其實背後有着無比繁雜的工作要進行,要做到這二字並不容易。
表象的流暢,首先是源於系統底層的流暢,和符合用户直覺的流暢動畫,再加上對第三方App的優良適配。
如果手機系統的性能和功耗技術不足,只能用殺後台的方式來獲得流暢度了,後台程序的本質就是保持狀態,這都是需要OS進行海量級別的工作才能達到的。
但殺後台對於如今手機中毒的年輕人來説,實在太不友好了。例如有的應用在後台掛着掛着就沒了,逼得用户只能一遍又一遍地看APP的啟動頁廣吿。久而久之,被迫頻繁看廣吿的用户自然就不幹了。
ColorOS 系統中,首先是自帶的“類流氓”應用很多,且系統強行自啟動,造成資源佔用。其次,用户手動啟動APP的後台駐活能力較差。
ColorOS 系統的邏輯和策略更適合類小白用户,無論日常操作習慣怎樣,都不會嚴重影響APP正常使用、且系統相對流暢穩定,但對安卓權限、操作邏輯比較熟悉的用户,可能會讓用户覺得煩躁。
據瞭解,ColorOS系統日常使用時,後台管理就已很苛刻,一旦識別在遊戲,後台限制就更嚴苛,即使仍有較充足RAM時,進入遊戲後還是會優先清掉系統認為不重要的APP,且有時回莫名其妙殺紅了眼,連遊戲也不放過,甚至出現遊戲切出去回個微信的功夫,再回到遊戲需要重新加載。
即使OPPO中12g+256g的頂配內存配置,後台殺得也挺兇,尤其是清理緩存的機制太激進了,很多APP切後台一下回來,就到初始界面了。
於是OPPO手機用户抗議了接近兩年時間,從ColorOS 12後期的更新優化開始,ColorOS 12回覆用户們——殺後台的bug優化了。事實上,ColorOS 12有一定優化改善,後台常駐活性有提升,但體驗仍然談不上第一梯隊。
但問題又來了,殺後台這一優化的結果又是什麼呢?ColorOS 系統變得不夠流暢了。如魯大師數據中心根據手機系統流暢度提供的榜單,2021年魯大師排行還是裝了ColorOS的機型。
不過,在優化了網友們抗議的殺後台情況後,在最新的2022年排行裏,已經成了“吊車尾”的存在,甚至不及自家兄弟。
在最新的ColorOS 13發佈會上,官方也正式回覆了關於用户最關心的殺後台問題,且表示在ColorOS 13上已經徹底解決了這個問題,既能保持系統流暢度,也能最大限度地保留後台應用的活性,甚至演示了一遍能保留19個應用在後台。
鑑於ColorOS 13才剛面世,實際手機系統更新後的真實體驗效果,還有待時間來進行證明。
對於人機關係和用户體驗,不管是設計語言的更新還是圍繞具體場景的功能,最終的目的都應朝向於:減少認知負擔,讓用户更加高效、流暢地使用手機。ColorOS要贏得用户芳心的話,的確還需要花費更多的工夫。
各式各樣的小槽點
目前手機除了在外觀上大同小異,或許只有用深度定製的 UI 才能在高度同質化的手機市場上,做出差異化體驗。
ColorOS系統中,各類APP啟動的非線性動畫,滑動時動線軌跡、阻尼感等做得確實挺不錯。但全局的其他動的過渡細節就很少,且有混亂不統一情況,例如有些場景回彈,有些場景又不回彈,就會產生整體邏輯不統一的割裂感,ColorOS 12開始,動畫掉幀、動畫消失的概率也明顯增多。
APP浮窗時,最近任務點擊此APP恢復全屏時,既沒有最近任務卡片過渡到全屏的動畫,也沒有浮窗恢復到全屏的動畫,就浮窗突然消失+閃現全屏。總之ColorOS的UI仍有大量動畫細節補全工作,需要繼續完善的。
基本上各家手機系統都有自己的語音助手,但是真正好用的那是寥寥無幾。語音助手相對於手機來説就是一個披着AI外衣的輔助工具,但ColorOS的語音助手——小布,識別率還有待提升。
如果同時有遊戲聲音和手機用户説話的聲音,小布就一直識別,然後不停對話。且這個語音助手在低端機上僅支持手勢呼喚,不支持語音互換,這就讓低端手機的語音助手功能等同於無了。
ColorOS自帶GMS框架,但閹割了FCM服務,也就是説,所有基於FCM推送的外網APP,即使科學魔法加持,也收不到消息。某些APP,例如QQ、微信、拼多多,即使你手動關閉後台、自啟權限,系統還是強制自啟+保持後台。
以上這些相對細小且瑣碎的“BUG”,都是ColorOS的用户體驗痛點且在ColorOS社區上積極反饋了,但官方最常態的回覆就是:“確認就是這麼設計的”。
跟不上的系統升級優化
在2018年之前,OPPO和VIVO的系統還處在同一起跑線上,因為都是從步步高分家出來的兩兄弟。兩者不僅地理位置上比較接近,軟件研發步調也比較一致。兩家均有不同程度模仿iOS的痕跡,整體交互設計上遠談不上成熟,對於普通消費者來講可能還勉強能用,但在很多人眼裏,這樣的系統難堪大用,需要進行革新。
ColorOS後期重新組建的研發團隊十分有意思,ColorOS的設計總監陳希,來自魅族;產品經理朱海舟,來自錘子;以及一加手機的系統——氫OS團隊的加入。
在系統和UI上,OPPO早年對於系統方面的投入都不大,最近兩年開始快速跟進。前兩年一些較為早期的型號,上市後最多提供一次大版本更新,或是根本不更新底層,這方面相比華為和小米都有明顯的差距。
在 2013 年 4 月,OPPO 將第一個 Android 深度定製系統面向市場開始公測時,那時的操作系統還沒有名字,以“OPPO ROM”直接開啟公測的。
到了 2013年9 月 OPPO N1 的發佈會上,OPPO ROM 才正式命名為 ColorOS,推出了第一個正式版本。
一直到ColorOS 6的出現,也就是新研發成員的加入之後,OPPO才在手機系統上邁出的一大步。消除了部分人對OPPO系統的顧慮,彌補了短板的ColorOS系統已然躋身於第二梯隊。
新的ColorOS團隊充分發揮能力,讓現在的ColorOS在國產安卓系統裏口碑排行靠前。但相比於小米和華為來説,系統更新次數還是不太勤快。
過去幾年,OPPO通過收購、孵化等方式,做了OPPO、Realme、一加三個品牌。其中,OPPO主打線下, Realme主打中低端,一加主打線上高端市場。
三個品牌齊頭並進的情況下,Color OS盤子鋪太大,有那麼一點顧不過來的跡象。比如摺疊屏Find N的正式系統還很落後,不僅Color OS版本號還沒跟進12.1,底層也還停留在發佈時的安卓11,主題商店還是殘血狀態,資源空空如也。
一加手機,或許不是“親生”的原因,系統的更新維護十分混亂,且永遠排在最後。官網上放着6月份一加7適配ColorOS 12,實際上現在8月都仍在測試階段,如今ColorOS 13出現了,官網上更是直接看不到一加7的系統更新計劃了。
至於小兒子——real me手機用户也十分絕望,由於OPPO有把real me像榮耀一樣獨立出去的計劃,real me手機用户已經無法共享ColorOS系統售後資源了。那real me用户何去何從呢?説到底它也是根據ColorOS魔改的。
如果只有最新手機才能及時用上ColorOS新版本的話,那OPPO手機吸引力顯然就下降了一個層級,不過伴隨着ColorOS團隊日漸擴大,相信未來的系統適配會有一個質和量的提升。
結語
OPPO過去多年穩固的市場地位,主要靠的是顯著的線下渠道優勢。但如今,這種優勢正隨着市場變化而消解。不論是小米還是華為,手機如今都只是其業務生態裏的一部分,但OPPO卻似乎只有手機。
在市場方面,如今整個市場的手機出貨量都在下滑,OPPO又是其中下滑最顯著的廠商。在目前的行業現狀下,手機硬件的發展已經趨於成熟和穩定,相比之下,在系統和軟件層面留給廠商的創新空間還很大。
希望未來OPPO能繼續在ColorOS上投入研發精力,進一步提升用户體驗,讓用户真正感受到智能手機的智“慧”所在。
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