“蘋果”大戰,目的不僅是蘋果

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作者 | 葉二

編輯 | 魏曉

出品 | 藍媒匯財經(ID:lanmeihcj)

9月8日凌晨,隨着iPhone 14系列、Apple Watch S8等產品發佈,一年一度的科技春晚——2022蘋果秋季發佈會逐漸落下帷幕。

但大戲並未結束,甚至可以説,是剛剛開場。

就在舞台的另一側,主流電商們正在摩拳擦掌。作為蘋果新品系列越發重要的銷售渠道,接下來該他們閃亮登場了。

天貓京東第一時間上線新品預約通道,打出iPhone14首發旗號;拼多多撒錢,iPhone14系列進入百億補貼;美團走線下,講起了點個外賣配送iPhone14的故事......彼此是各顯神通。

這很好理解。

蘋果公司每年的iPhone 系列新品發佈,一向吸睛。這場流量狂歡,以及消費盛宴,沒有哪家平台願意就此錯過。

更主要的是,各家電商想要藉此展現自己的能力,在供應鏈、售後服務體驗等等方面。

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各顯神通

9月16日,第一批果粉已經拿到了iphone14系列手機,將“靈動島”等創新體驗直接握在手中。其中很大一部分,正是通過天貓京東等電商完成最快嚐鮮。

9月8日一早,天貓Apple Store旗艦店第一時間已上線新品預約通道,並在9月9日晚上8點,天貓Apple Store旗艦店開啟預售。有報道稱,當晚8點07分左右,iPhone14 Pro Max所有版本在天貓Apple Store旗艦店第一波售罄,隨後開始補貨。足見消費熱情。

京東的打法與之類似。

預約、預售,然後發貨、配送,天貓京東,走的是正統軍路線。

官方授權、正品保障、配送及時、售後體系完善,天貓京東作為3C市場領域的主要玩家,也同屬蘋果官方經銷體系,在應對iPhone14新品首發上,穩紮穩打。

相比之下,拼多多與美團就有些“取巧”了。

拼多多動用了大殺器——百億補貼,根據補貼頁面顯示,拼多多針對iPhone14新品系列有400元/500元的直接補貼。美團則以外賣撬動本地蘋果線下專賣店,採取與Apple授權專營店合作的方式,打出“外賣買手機”牌。

雖然拼多多美團同樣能以自己的方式參與到爭奪“蘋果”這場盛宴,但侷限也是很明顯,尤其是在iPhone系列新品首發上。

作為蘋果年中最重要的經營活動,在iPhone系列新品首發上,蘋果公司會嚴控旗下授權經銷商體系管理。拼多多的尷尬正在於,其至今仍然不在蘋果的官方授權經銷體系之中,這導致拼多多上iPhone14新品系列的貨品來源有限,也拉長了發貨時長。

而美團外賣相當於分羹原有Apple授權專營店的貨品配額,數量不能充分保證,更關鍵的是地區侷限,對於未被專營店覆蓋的區域,用户就很難實現“外賣買手機”。

要知道,iPhone系列新品首發也是一年一度的果粉狂歡,他們期待以最快的速度,最好的體驗,完成對iPhone系列新品的嚐鮮。

這也註定了拼多多美團,很難成為iPhone系列新品首發的主戰場。

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官網與授權

iPhone系列新品首發,還得看天貓。

很多資深的果粉,都知道天貓Apple Store旗艦店素有蘋果公司“第二官網”之稱。原因在於,不同於京東拼多多等其他電商平台,天貓Apple Store旗艦店是Apple在各大電商中經營的唯一官方旗艦店。

據瞭解,蘋果公司的經銷體系主要分為品牌直營和授權渠道。

品牌直營方面,除了Apple直營門店,線上渠道僅有兩個,分別是Apple官網與天貓Apple Store旗艦店。

京東、蘇寧則為蘋果授權經銷商。再看拼多多美團,二者不在體系之內,而是與各地經銷商合作的方式。

換句話説,即便都能實現正品保障,但唯有天貓Apple Store旗艦店是品牌直營,是蘋果直接To 消費者的路徑,其他皆屬於分銷下的授權經銷商,為蘋果To 授權經銷商To 消費者的路徑。

品牌直營的優勢,自然是突出的。

具體到iPhone14而言,天貓Apple Store旗艦店,不僅與最快的蘋果官網發新節奏保持同步,還能擁有更充足的貨源。

有果粉發現,在9月9日預購中,本次iPhone14新品系列最受用户歡迎的“滅霸紫”,其他電商渠道都是秒光時,但在天貓Apple Store旗艦店卻依舊可以買到。

這正是天貓Apple Store旗艦店貨源更充足的表現。

不止如此。

天貓自身豐富的生態、多層次的供給,也進一步放大iPhone14新品系列發佈的熱度。

以手機殼為例。從9.9元包郵,到數百元的品牌設計款,淘寶天貓上共聚集了數以幾十萬計的手機殼商家,分食千億市場。不完全統計,淘系手機殼商家的生意份額,佔據了整個手機殼行業的半壁江山以上。

還有手機膜、鏡頭膜、充電寶、充電器、耳機等,天貓將消費需求和手機殼產業鏈接起來,用户可以一站式配齊iPhone14新品系列周邊全家桶。

3

全維度比拼

“蘋果”首發的背後,目前主流電商平台的競爭早已進入深水區。

隨着移動互聯網紅利退潮,市場從增量競爭轉入存量競爭,用流行的説話,就是卷。

淘寶天貓坐擁國內10億AAC,推動平台實現從交易到消費,深耕留量,不斷做深做厚用户體驗;京東繼續下沉,從3C品類拓寬延伸至美粧、服飾、家居等;拼多多利用百億補貼以期撬動品牌入駐,改善用户印象......

這一背景下,木桶效應越發明顯。

若想多裝水,盛滿水,必須每塊木板都儘可能長且無破損。若想在存量市場贏得市場競爭,唯有六邊形戰士。

這意味着,主流電商平台的競爭彼此之間的比拼上升至全維度。

供應鏈、品牌商家入駐數量、物流配送、售後服務,乃至周邊配套生態等,每一環都至關重要,不容忽視。

iPhone14新品系列正是最直接的試金石。貨品是否出自官方,備貨是否充足,配送是否更快,售後是否完善,周邊是否齊全等,在電商們的競爭中都可窺一二。

可以預見,類似的PK,未來還會不斷髮生,這會是全維度,綜合實力的究極考驗。

就看誰才能常戰常勝了。

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