索尼官博又翻車,重新定義「泰戈爾文學」

語言: CN / TW / HK

“上班不摸魚,人生路白走——魯迅。”

這話不是魯迅說的,是我瞎說的。

你們有沒有這樣的經歷?小時候寫作文不好好背素材,總抱著僥倖心理瞎編名人名言。 想著人一生說話無數,保不準名人還真說過不是?

當然,到了資訊透明的網路時代,這種拙招可就行不通了。

你敢信, 現在小學生都懂的道理,索尼卻因此栽了大跟頭?

看得我替人尷尬的毛病又犯了。

1

前陣子,索尼官博日常晒美圖,大秀攝影實力。

光是有圖不夠,還摘抄了泰戈爾的《生如夏花》詩歌,文藝有格調,拉滿圖片氛圍感。

圖源:索尼中國官博

不過,此《生如夏花》非彼《生如夏花》。

這分明是 朴樹《生如夏花》 的歌詞

圖源:百度介面

索尼官博就差把“沒文化”用加大加粗的大頭筆寫在臉上了。

網友精準吐槽:

泰戈爾看了都要憤然復生, 拿著朴樹的吉他,跨越山和大海去砸招牌

順帶貼心地為索尼科普兩者的不同,處處透露著 爛泥扶不上牆 的嘆息。

圖源:微博使用者

咱就是說,現在大家發個朋友圈都要思來想去反覆檢查,生怕當眾丟人。

索尼倒好,官博運營比發朋友圈還隨意。

這種張冠李戴的低階錯誤,很難讓人不懷疑這是索尼的“營銷手段”。

2

縱觀索尼翻過的車,都可以編冊一本品牌踩坑簡史。

別的品牌是對翻車避之不及

索尼一月一小翻三月一大翻

在貝多芬誕辰250週年,索尼釋出了一張借勢海報。圖中貝多芬佩頭戴 WH-1000XM4專心創作,並配文:

“當貝多芬穿越到現在,遇上降噪耳機一定會很開心吧”

圖源:索尼隨身影音官博

救命,這是 基本常識 都沒整明白。

貝多芬開不開心我不知道,但我知道的是, 貝多芬沒有降噪耳機,就像魚沒有了腳踏車

真心建議索尼官博運營重讀一遍小學。

像這種 無中生有 的事,半個月後索尼又重蹈覆轍了。

日常釋出博文時,不僅用錯的地得,甚至連圖片都是假的。

原本文案表示攝影者抓拍飛機的時機掌握得剛剛好,結果是P圖P得剛剛好,輕鬆達成一月連翻兩車成就。

圖源:索尼中國官博

對於品牌官博運營而言,網感是必不可少的,緊跟時事懂玩梗才能和年輕人打成一片。

到了索尼這裡,則是 把玩笑當做冒犯

在2021年的第一天,索尼調侃年頭寡到年尾的單身狗,引發單身網友們的不適。

圖源:索尼中國官博

還有調侃 男性不懂口紅色號、女性不懂鏡頭型號。

圖源:索尼中國官博

非但不好笑,反而加深性別刻板印象,再次把索尼推向風口浪尖。

索尼翻車,很多時候還體現在 缺乏專業度 上。

比如,連自家產品的型號也分不清,把 WH-1000XM4 寫成了 WF-1000XM4,把 WH-1000XM3 寫成了 WF-10000XM3等等,粉絲看了都心梗。

圖源:微博使用者

以及 落後的產品設計審美 ,讓人一言難盡。

在全面屏手機早已成為流行趨勢時,索尼曾發一張 Xperia 手機的圖片,問使用者「好看嗎?」

一時間分不清這是穿越還是做夢。

圖源:索尼中國官博

別的品牌官博抽獎送手機,索尼開創性地想出了送「機模」當福利,被網友瘋狂吐槽摳門小氣。

送福利 缺乏誠意 ,隨意敷衍粉絲,索尼真有你的。

圖源:索尼Xperia官微

還有索尼運營忘切號大吐工作苦水,瘋狂打臉品牌。

圖源:索尼中國官博

如果說這些翻車不痛不癢,那麼破壞性最強的還得是 踐踏民族底線 ,索尼徹底玩脫了

在7月7日七七事變的時間點,作為日企品牌的索尼釋出新機,在敏感話題上絲毫不避諱,甚至高調蹦躂, 嚴重傷害中國使用者情感

圖源:索尼中國官博

最終索尼中國因違反廣告法被罰100萬,廣告供應商被罰40萬,才得以撫平大眾的怒氣。

從索尼翻車簡史可以看出,翻車似乎被納入索尼官博運營的內容版塊之一。

一兩次翻車可以是無心之過

索尼屢屢翻車難免別有用心

在碎片化的網際網路語境,品牌官博運營少不了打造獨家“人設”,才能在茫茫人海中脫穎而出。

像老鄉雞官博 兩耳不聞窗外事,一心“咯咯噠”打鳴。

不僅拉滿了我們打工人的羨慕值,與此同時也成為一股泥石流火速出圈。

圖源:老鄉雞官微

小度每日三省吾身, 喝水了嗎,喝水了嗎,喝水了嗎?

唐僧式碎碎念提醒大家多喝水,令品牌溫暖的陪伴關懷形象深入人心。

圖源:小度小度官微

盒馬 日常耍壞不成反被嘲 的各種戲精操作,讓人記住了大屁股臉的獨特。

圖源:盒馬官微

這些成功的品牌人設,有利於積聚品牌好感,牢牢穩固粉絲黏性。

在品牌開展宣傳推廣工作時,往往能以四兩撥千斤,收穫意想不到的話題熱度。

某種程度上看, 索尼有意利用「翻車」打造品牌人設區隔,達到反向宣傳效果。

藉助小翻車,收割大流量 從而提升品牌曝光和討論熱度,伴隨爭議聲頻繁活躍在大眾視線。

就如這次索尼搞混名人名言,索尼其他微博的評論區紛紛湧現圍觀群眾打卡“泰戈爾文學”,再次印證了翻車營銷的成功。

圖源:索尼中國評論區

可以推斷為,索尼早期在審美土和抽獎小事故中偶然發現了翻車這門流量密碼,往後一發不可收拾。

只是,品牌打造人設終歸要拿捏好尺度。

索尼不斷翻車大走黑紅營銷路線,稍有不慎就能被流量反噬。

要知道,翻車帶來的流量是短暫的, 深耕優秀產品力才是品牌長遠建設的最優解

希望“索尼們”,別再走翻車捷徑了。

本文系作者: 頂尖廣告 授權發表,鳥哥筆記平臺僅提供資訊儲存空間服務。

本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經允許不得轉載。

《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字型等版權有疑問,請點選 反饋舉報

關鍵詞

索尼

黑紅營銷

索尼翻車