B站年底衝業績,最難解的一道題

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抖音是影片廣告投放不可撼動的霸主,日活超3億的快手也在積極向廣告變現靠攏。相比之下,使用者體量和商業變現能量都不足的B站,核心優勢是什麼?

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撰文|黃小芳

何同學和跨年晚會,這是年底B站最想講的兩個故事。

作為出圈的招牌綜藝,跨年晚會已經成為B站的一次招商大會。1.5億元,是去年元氣森林買下冠名權的價位。何同學則是B站,最成功的廣告營銷UP主。

曾經拒絕廣告的B站,正在積極擁抱廣告。COO李旎曾毫不避諱地直言,廣告正成為B站收入增長的新引擎。

數字最能說明問題。2021年前三個季度,B站廣告業務營收已高達29.3億元。要知道,2017年,B站的廣告營收只有3000多萬。5年時間增長近100倍。

這是B站有意識調整收入結構的結果。

遊戲業務佔B站收入的比重,已經由上市之初的80%以上,降低至如今的26.7%。其餘的增值服務、廣告、電子商務及其他三大主營業務,在B站2021年Q3營收中分別佔比36.7%、22.5%和14.1%。也就是說,不同板塊的收入呈現均衡發展的態勢。

在B站四大創收業務中,廣告雖然不是佔比最大的,卻是增速最快的。連續6個季度增長超100%,即使在全行業廣告增速都下滑的今年,B站依然保持110%的增長。

和增長的數字相反的是,B站在大眾的印象中並不熱衷於賣廣告,畢竟它是國內唯一不加貼片廣告的影片平臺,目的是維護社群脆弱的氛圍。以至於李旎曾調侃道,「B站不想賣廣告,這都是B站堅持高質量發展前期給別人的誤解。」

今年12月,在面向廣告主的AD TALK大會上,何同學和樂歌的成功合作成為B站宣講的主要案例。這位剛畢業的超級UP主,也是B站提振品牌商注意力的金字招牌。但B站要做大廣告盤子,一個何同學顯然是遠遠不夠的。

尤其不能忽視的一個行業背景是,抖音是影片廣告投放不可撼動的霸主,日活超3億的快手也在積極向廣告變現靠攏。相比之下,使用者體量和商業變現能量都不足的B站,核心優勢是什麼?

01

摸著石頭過河

「UP主的甲方是誰?只有一個,就是觀眾。」這是何同學在最新一屆AD TALK的演講的主題,在他看來,植入要有創意,只要把影片做的有意思,觀眾就會把對影片的好感移情給品牌,推廣效果就會很好。

B站如此大聲吶喊廣告宣言,在以前是不可想象的。過往,B站管理層對廣告的態度是慎之又慎。

從流量到廣告本是很自然的變現途徑,但對於B站,卻異常艱難,因為它面對的是一群口味挑剔,甚至排斥商業化的年輕人。

2014年,創始人徐逸曾承諾「bilibii的正版新番永遠不加貼片廣告」。兩年後,使用者發現五部新番前面加了貼片廣告,一時間B站爆發第一波信用危機,為了平息使用者的憤怒,陳睿和徐逸一起發表公開通道歉,終結曇花一現的貼片廣告,並留下那句著名的:B站未來有可能會倒閉,但絕不會變質。

在此背景下,B站早期的廣告探索是剋制的,甚至有些迷茫的。因為放棄業內常見的貼片模式,意味著需要探索一條新的變現道路。

B站的廣告招商始於2016年。這年年底,成立7年的B站第一次召開線下資源推介會,為了避免商業化引發二次元使用者的反感,摸著石頭過河的B站專門設定了廣告專區。

彼時,B站比來參會的4A公司人士更焦慮。雖然坐擁1億多年輕使用者,且是品牌商覬覦的Z世代年輕人,但B站能夠提供的廣告資源有限,除了官網和APP的首頁推廣,就是UP主自制的原生影片。甚至B站都沒有找到與廣告共舞的合適姿態。

第二年,低調商業化的B站,召開了第一屆ADtalk大會。在這一屆和下一屆的招商大會上,B站開始講使用者故事:將擁有Z世代使用者作為營銷重點,論證使用者的粘性,以及年輕使用者的付費意願。

但是年輕使用者怎麼轉化為品牌商的受眾,B站並有給出特別具體的答案。

探索無門之後,B站將廣告業務的希望放在UP主身上,並在2018年1月份開始推出創作者激勵計劃,給予原創內容積極扶持。

問題是,基於UP主的原生廣告的體量小,效果也不可評估。而且這個時候,成熟的UP主並未出現。所以B站把目光投向綜藝節目。

那個階段,B站差不多像無頭蒼蠅亂飛,撞到什麼就是什麼。收入自然也難言理想。

2018年第一季度,B站廣告業務收入僅為 7040 萬元,雖然同比增長144%,但遠低於同期上市的長影片網站愛奇藝,後者第一季度線上廣告服務收入為21 億元 。這種難以望其項背的感覺,加深了B站的困惑。

02

「官方整活,最為致命」

B站廣告迎來轉折點是在2019年,他們打開了一種新的思路。

B站將動員重心轉向品牌方,鼓勵品牌下場頑梗,參與到內容共創中,打造品牌IP,這種戰略思路一直持續到現在。

這一年的B站AD TALK的slogan為「萬物皆可B站」。B站品牌營銷部總經理王旭在大會上鼓勵品牌方和年輕人做CP,放下身段,做到真正平等的與使用者對話。「使用者認可你的內容,就願意玩你的梗,甚至為你創造新的梗」。

顯然,這種做法極大地鼓勵了品牌方,2020年第三季度,B站廣告客戶數增長超過200%。

中國聯通是第一個吃螃蟹的人。2019年底,中國聯通投稿第一支翻跳影片《聯通姐妹花,猛男新寶島》,因為畫面的反差萌,成為小爆款。一週之後,嚐到甜頭的中國聯通官方繼續頑梗,新發布的抖肩舞,總播放量超過200萬,成為現象級的爆款,B站CEO陳睿也「一鍵三連」了這個作品。

《聯通姐妹花,猛男新寶島》影片截圖

更多怕被年輕人拋棄的傳統品牌也加入跳舞大軍,中國電信、中國移動,招商銀行等開始在B站鬥舞、鬼畜起來。藍V的內卷,也催生新的彈幕梗「感謝中國聯通」以及「官方整活,最為致命」。

這些成績似乎讓B站找到打通廣告任督二脈的感覺。連線品牌方和UP主的商單平臺終於姍姍來遲, 2020年7月之後,UP主通過花火平臺可以獲得報價參考、實現平臺安全結算。工具的運用反過來又推動了業務增長。

一位垂直領域的UP主告訴新莓daybreak,相比其他平臺,花火平臺的成單率很高,「只要平臺給推,基本上一大半都能成。」並且拿到手就是自己的報價,平臺不收服務費。

B站成立十週年時,CEO陳睿曾明確表示,B站UP主們長期「用愛發電」,要讓他們獲得更多收益。

從商業化的角度來看,B站生態和社群的發展也需要更多的UP主的內容創作。而以往,無論是流量扶持還是使用者打賞,都不足以支撐UP主的生活,接入廣告體系更有利於UP主的留存。

但這種散兵遊勇式的操作,遠不足以承載B站的野心。最後,官方不得不親自上陣。OGV內容後來成為B廣告業務的主要抓手。

2019年-2020年,B站策劃一系列活動,比如「最美的夜」跨年晚會,以及《後浪》三部曲。「破圈」的同時,間接促進了B站廣告業務的開展。

B站COO李旎曾在財報電話會表示OGV對於B站的價值是,會員+廣告+拉新。同時對PUGV有一個生態的反哺。不過,由於OGV內容製作的成本過重,也加大B站財務上的壓力。

2020年是B站廣告業務迅速發展的一年,財報顯示,全年廣告營收高達18億,約佔總營收的15%。與此同時,陳睿宣佈B站月活使用者突破2億。這是令他們興奮的一個訊息。

03

規模問題

基於使用者興趣進行內容營銷,這是B站的行動指南。

B站廣告本質上是一種內容廣告,這契合B站作為社群的特性。但放在行業背景, B站不是唯一的實踐者,抖音和小紅書都是更早的試水者。而且B站不具備規模優勢。

官方資料顯示,花火平臺入駐UP主數量大約1.5萬。而抖音平臺有2200多萬創作者,實現超過417億元的收入。

B站在努力彰顯自身的優勢。今年12月,B站推出「品牌銀行」商業中臺系統,該系統由商業流量管理系統、廣告系統、UP主商業合作平臺花火組成。

據李旎的表述,B站做廣告的核心價值就像銀行一樣是一種理財。投放廣告費用不是單一的消耗預算,能夠穿越時間週期,實現品牌價值的長期增值。而實現的路徑則是內容廣告,「好內容也可以是好廣告,好廣告也可以是好內容。」

負責UP主商業化的張振棟進一步解釋,B站要走的是流量模式之外的新模式,即廣告業「內容的複利」模式。「B站對品牌能提供獨一無二的價值在於複利,它包括時間的複利,社群的複利和IP的複利。」

支撐B站能夠實現長期增值的資料則包括,廣告投放7天后播放量佔整體播放量的45%,以及品牌內容廣告投放一年後,相關稿件增加2.15倍,帶動品牌相關搜尋量增加2.75倍。

需要明確的是,這些資料成立需要兩個前提,一是廣告內容足夠有趣,二是社群生態足夠良好,才能形成二次創作和傳播。

但創意不是大白菜,不能批量批發,也沒有套路。即使是何同學,三年內也只做了三個創意廣告,其創作速度更是被調侃為「年更UP主」。

B站擁抱廣告做出了足夠的努力,但既要平衡社群氛圍,又要努力擴大廣告規模,這種矛盾如何調和,是陳睿長期要解的命題。

一篇稿件解決一個問題

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