設計師職場防PUA指南

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職場上總是要面對各種甩鍋?這種情況我想大多數人都遭遇過,那麼我們該如何閃避這種無理由的擔責呢?想當隊長,必先學會背鍋是真的嗎?今天就和大家侃侃職場甩鍋那些事兒。

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一、面對甩鍋不要硬懟

相信大家都或多或少遇見過,職場上總會有些老油條,把一些很困難瑣碎的任務,或者不想做的事情丟給新來的,或是比較老實的同學。很多新人這時候也不敢反抗,頭腦發熱就接了下來,久而久之,大家都把瑣事丟給你,你就成為一個失去自己定位,天天干雜事的人。那麼如何面對職場這種鍋呢?

首先要判斷是鍋還是機會

一般鍋都是沒有什麼價值在裡面的陳年舊賬。而且如果這件事情會耽誤你本身的工作,且對你毫無幫助;你作為同事直接拒絕又不太合適,那你可以和對方說,這個專案你這邊對於前期的改版背景,和業務資料細節,歷史版本不太瞭解, 是不是可以先讓對方先把這些資料整理好,給你發一個郵件,或者把這些檔案都給到你,和你詳細講一遍。

這個資料,不是就一個簡單原始檔,最好要完整一些,比如產品的歷史改版記錄,資料,互動文章,之前的評審記錄等等。相信我,你這樣說,基本對方不會去做的,因為他發現他要梳理這些資料給你,比他自己做還麻煩,就壓根不會去弄,這樣回答的好處是沒有直接拒絕對方,對方也不會很難看。

那如果這個鍋是領導丟過來的,你投入進去,可能本職工作就無法完成,這種情況下最好直接找到領導, 把手上事情都羅列下來證明當前工作量的飽和程度,提前告知手頭工作被影響到的部分和需要協調的點。

有價值的事情勇敢承擔

無論事情是否困難,只要有價值,很重要,就可以接下來。但是不要傻傻的接過來埋頭苦幹。而需要和領導爭取時間,資源,人手來幫你去完成。

比如讓你做一個設計語言,那你一個人肯定是不夠的,需要其他小組每組出一個人,然後研發資源,產品都和你協調好,你再去做。這樣的事情做完很容易拿到結果,是一個很好的展示自己價值的機會。 我們要做的就是在自己職責內,把自己價值最大化,不要成為他人墊腳石,跑龍套,學會保護好自己。

二、沒有完全一帆風順的職場

大多數人會認為隨著時間的增長,我們的職位,薪資,發展都會隨之上升。其實並不是,我們大多數人的職業生涯中,都會有一段進度很緩慢,甚至停滯的瓶頸期。

▲當然也有人能快速增長,但我們絕大多數人都不是天才,你不能控制的因素有很多,行業的發展,公司商業模式的不可控,團隊的人員變化等等。 我們唯一能控制的是:我們的設計產出質量,我們的個人成長。

在瓶頸期時,就開始為快速增長時候做準備。一般來說從新人設計師到資深設計師中間需要兩三年。你再怎麼想進階資深設計師,也不要著急,欲速則不達,厚積才能薄發。你必須瞭解你下一步要到的資深設計師的能力要求是什麼,去逐一掌握這些技能。

三、打造職場人脈關係

今天的網際網路,想去一家好公司,靠海投簡歷基本是很難的。如果對某一家公司感興趣,就應該去找到這家公司的設計師,尤其是大公司,你通過站酷,脈脈通常都能找到內部的人。如果你還找不到, 如果連一家公司內部的人,都沒有辦法聯絡到,只能說明你平時沒有注意行業交流和人際關係的積累。

建立自身價值

打造人脈關係並不是今天我加了多少的大佬,也不是我微信裡認識了多少人,而是你自身有哪些價值,無論從哪個角度出發,你都應該想辦法提高自身價值。 人脈其實就是價值的連線,大家都在互相交換價值。 你是什麼價值,你的圈子自然而然就會是對應這個價值的一群人。

加入到合適的圈子裡面去

比如你是個動效做的特別好的設計師,但是平時生活圈子50米內全是公司同事,你雖然插畫很棒,但是你很難讓自己被更多人知道。但你分享到一個有很多插畫設計師的平臺去, 讓你做的每次分享,都能獲得更多專業的點評互動,價值就會被迅速放大,你的價值也會越來越明顯。

找到你的職場貴人

職場有句話叫:做對事跟對人,尤其是跟對人很重要,職場中遇見一個重用你的領導,同事對你影響是巨大的。我職場中,遇見過兩個貴人,一個是當初把我從小公司推薦到金山的好朋友嚴珊,一個是招聘我進阿里的豆爸,沒有第一個去金山的機會,我就不可能來阿里,沒有阿里當時豆爸的力挺,就不可能有今天的自己。所以職場中一定要去找到你的貴人,可能你的這個貴人就是你的一個好朋友,微信群一個群友,但是 正是由於這些貴人,關鍵時候和你內推一把,在你工作遇見困難時候,告訴你一個方法解決,會讓你少走很多彎路。

分層運營人脈

每個人交往的人脈不同,認識的圈子不同,不同的人脈圈層,我們需要用不同的方式去維護。比如你加了很多設計分享群,那麼維繫最好的方式就是裡面多分享專業知識或是資源,大家混個臉熟;如果你生活中的朋友,那麼就要多聚會,多走動增進感情。如果是交心的朋友,那麼就以真心相待,通過這樣去運營你的人脈,你才能慢慢的在職場上越走越遠。

四、創新就是尋找為什麼

《 A More Beautiful Question》中提到: 提出問題可以幫助我們突破性的創造新的想法。核心的結構化公式是,遇見一個問題,先問為什麼?然後問如果?怎麼做? 問為什麼,是幫我們觀察和理解問題本身;問如果,是幫我們思考這個事情更多的想象空間;問怎麼做,是幫我們尋找解決方案。

▲早期諾基亞手機只可以撥打電話,MP3只能聽音樂,於是有人問,為什麼手機不可以聽歌?如果手機能聽歌?應該怎麼去做?正是有了這一系列的問題和為什麼,後來諾基亞推出了音樂手機。

▲手機一定要有鍵盤麼?如果沒有鍵盤會是怎麼樣?應該怎麼去設計?iPhone的面世告訴了我們答案,很多商業的創新其實都是從為什麼開始的,作為設計師也是如此, 我們需要在自己設計時,多去問為什麼,再去找尋設計背後的原因和線索。

▲全球知名的寶麗來相機的發明,據說是源於Edwin Land女兒的一個問題。1943年,Edwin Land和家人在墨西哥新家給3歲的女兒拍照,那時候拍完照後還需要把膠捲帶到暗房沖洗才可以看見照片。

他女兒就問他:“為什麼我們一定要等照片出來?”Land發現他無法回答這個問題,但他把這個當做一個挑戰,從這個簡單的問題開始探索,開發第一臺即時相機。寶麗來公司也為一次成像相機開闢了一個全新的市場,為數以百萬計的顧客帶來了全新的攝影儀器。

五、準確提出為什麼

1.學會退一步

我們很多設計師在接到需求後,都習慣直接開幹,不會去問一句:為什麼要做?導致有時候事倍功半, 先停下來問問,為什麼要做這個設計需求?它能幫使用者解決哪方面的問題。

2.迴歸使用者視角

正如前面寶麗來的故事一樣,寶麗來的發明就是來自小朋友一個不經意間的問題,我們做設計也是,不要覺得我們就是這個行業專業。 而是應該適當的退一步,保持初學者的心態去看這個問題。

▲全球被認為最有效的著名學習方法,叫費曼學習法: 就是當你學習了一個新知識後,想象自己是一個老師:用最簡單、淺顯直白的話去複述出複雜深奧的知識 ,儘可能不用行業術語,讓非行業內的人也能聽懂,你可以想象你是在給一個80多歲或者8歲的小孩子去講,讓他們也能聽明白。

做產品也是如此,今天你做的這個設計,你嘗試讓一個80多歲或者8歲的小孩子去使用,他是否能很好的使用。 只有迴歸初心,去看我們的設計、身邊的人和事才能發現不一樣的視角。

3、退一步發現漏洞

退一步是指我們 回頭去看看這個方案本身有木有一些不完美的地方和漏洞 ,只有這樣我們才能提出為什麼的答案。

4、提出假設,然後給到答案

觀察到漏洞以後,就嘗試著給出答案,並且做出假設的方案去探討,這是做產品創新中經常運用的方法。在這個過程中得出最終的創新方案。

六、不會就虛心請教

我之前面試過一個設計師,我問他設計規範流程是怎樣的?很明顯的看出那個設計師不知道答案,在我準備切換下一個問題時,這個設計師反問了我一句:這個問題我還不太熟悉,想和您請教下,能和我大概的解釋一下麼?讓我印象特別深刻。

這個問題問的非常巧妙,讓他從職場小白,瞬間變成了虛心請教的求職人,我也很樂意將問題答案告訴他。 大家在職場上,遇見不會回答的問題,千萬不要不懂裝懂,硬著頭皮尬聊 ,最後答案也可能不盡人意,反而在別人心中跌價。如果你虛心請教,聽懂了這個問題,不僅僅後續遇見這個問題知道怎麼回答,別人解釋完後,有自己的見解也可以一起探討、延展,說不定也能讓人看到你的閃光點。

最後

職場上情商比智商更加重要,作為設計師我們不僅要做好設計,同時在溝通層面也需要不斷提升,只有情商,智商,還有愛商都能駕馭好,才能職場上走的更高和更遠。希望今天的幾個職場小技巧,能夠幫你打破認知,躲過一些職場上的甩鍋。

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