EasyCVR級聯EasyCVR出現通道頻繁掉線是什麼原因?

語言: CN / TW / HK

EasyCVR作為TSINGSEE青犀視訊開發的視訊融合雲服務平臺,不僅支援國標GB28181協議、RTSP/Onvif、RTMP等標準協議,還支援HIKSDK、大華SDK、海康Ehome等廠家私有協議與SDK。平臺支援海量視訊匯聚管理,可提供視訊監控直播、雲端錄影、雲端儲存、錄影檢索與回看、智慧告警、平臺級聯、智慧分析等視訊服務。比如通過級聯功能,EasyCVR可以將平臺通道通過國標協議接入到上級平臺,實現資源的有效共享和互通。

有使用者反饋,下級EasyCVR平臺級聯到上級EasyCVR平臺時,通道出現頻繁掉線的現象,但下級EasyCVR平臺卻是正常線上播放,請求我們排查協助。今天來分享一下排查過程及解決辦法。

我們的技術人員通過下級EasyCVR平臺檢視到,級聯通道正常線上,上級平臺只有一路通道掉線頻繁,而且是有規律地掉線,基本在十分種以內掉線,過後五分鐘之內又上線。

瞭解了EasyCVR級聯發訊息機制之後,我們開啟信令日誌進行排查。

通過檢視日誌我們瞭解到,接收到的訊息中傳送了0個通道資訊的確認。仔細檢視發現,有時候訊息傳送了兩次。根據前面傳送0通道訊息的情況,我們判斷是SIP ID和其它級聯或者國標註冊ID衝突了,可將下級級聯SIP認證使用者進行更改。

更改後觀察,上級平臺有個0通道的國標設備註冊上來了,而更改過後的下級級聯平臺也未出現掉線情況。至此我們建議使用者在配置國標級聯時,一定要注意SIP ID不能衝突。

EasyCVR平臺基於雲邊端一體化管理,支援多協議、多型別的視訊裝置接入,可拓展性強、功能靈活,線上下有大量的落地應用,如智慧工地、智慧校園、智慧工廠、智慧社群等等。

近期我們正在對EasyCVR進行新功能的拓展,比如視訊輪巡、H.265轉碼H.264、電子地圖與軌跡跟蹤等等,歡迎大家關注我們的更新。