蘋果將推出MacBook自助維修服務:iPhone維修將拓展到美國以外

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新浪科技訊 北京時間8月22日晚間訊息,據報道,蘋果公司今日宣佈,將於週二為配備M1系列晶片的MacBook Air和MacBook Pro膝上型電腦提供自助維修服務。屆時,蘋果將通過“蘋果自助維修商店”(Apple Self Service Repair Store)向美國的消費者提供維修手冊、官方零部件和工具。

蘋果還表示,今年晚些時候,還將針對其他型號的Mac電腦推出自助維修服務。另外,針對今年4月份在美國推出的iPhone自助維修服務,今年晚些時候將拓展到其他國家,率先從歐洲啟動。

MacBook Air和MacBook Pro自助維修服務,為每種型號的膝上型電腦提供十幾種不同的維修型別,包括顯示屏、帶電池的中框(top case)和觸控板等,未來還會提供更多。

要啟動自助維修流程,使用者首先要訪問蘋果支援網站,檢視想要維修的產品的維修手冊。然後,進入自助維修商店訂購必要的零件和工具。

蘋果強調,其自助維修商店提供的每一款零部件都是官方正品,都是針對特定型號產品而設計和製造,並經過廣泛的測試,以確保最高的質量、安全性和可靠性。

對於更換後的零件,使用者可以將其寄回蘋果,以進行翻新和回收。在許多情況下,使用者可以獲得購買積分。

蘋果還表示,在過去的三年中,提供正品蘋果零部件、工具和培訓的服務點數量幾乎翻了一番,其中包括3500多家獨立維修服務提供商。在全球範圍內,有 5000多家蘋果授權服務提供商。