一片紅的泛娛樂出海,藍色在哪裡?

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8 19 日,聲網與品玩聯合主辦的 RTE Plus 城市沙龍系列活動首站落地北京。超過 100 位社交泛娛樂領域的從業者參與了此次沙龍,並圍繞娛樂社交出海、娛樂社交全球趨勢、創新玩法與技術等領域展開分享與討論,帶來了精彩的技術分享與行業洞見。

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這場久違的線下沙龍包含 4 場主題演講以及 1 場圓桌,深度聚焦泛娛樂出海熱門話題。聲網泛娛樂產品負責人李斯特、 FunPlus 商務副總裁及Starscape公司CEO濮冠楠 Snapchat 創意策略師 Andrew Luo ,以及數數科技高階售前解決方案工程師陳寶琛分別就 泛娛樂社交產品的出海方向、 RTE 技術如何啟用直播產品, AR 創意的出海實踐、出海的資料驅動等話題做了分享。

聲網泛娛樂產品負責人李斯特:存量競爭激烈,增量機會尚存

泛娛樂產品出海正在成為常規選擇,與此同時,音視訊產品在全球範圍開始從一個 特型演員 轉變為泛娛樂領域的必備屬性。這個競爭逐漸白熱化的賽道正在發生什麼變化,聲網作為最早的入局者有著第一手的行業洞察,聲網泛娛樂產品負責人李斯特分享了其中一些關鍵資料,以及資料背後的解析。

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資料顯示,今年 1-6 月份全球泛娛樂使用者總時長同比增長 7% ,但環比增長在全球範圍內基本停止了 。區域性增量掩蓋在整體存量的態勢中,收入增速較快的區域是一些小語種國家,比如科威特、西班牙以及德國。 這是此前多被認為潛力不大的的地區,但 這些被忽視的細分市場反而有產品高收入的機會。

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泛娛樂產品並非沒有機會,但現在比以往更需要考慮當地市場的基礎設施水平、文化背景等本地差異,這些差異帶來各個地區不同的場景特徵。

比較典型的是印度和北美市場。印度的 4G 網路佔比非常高,網路質量不那麼高。使用者對於流量的使用就會比較敏感 ,在直播或者在語聊場景中更在意流暢度 ;北美市場 WIFI 普及率較高, 一些高清的場景、炫酷的玩法可能會有更多的用武之地

在整體的存量態勢下,增量機會依然存在。李斯特提到一個觀察:針對於語聊房場景來說,北美、拉美地區使用者更喜歡在房間內聽,建議強化主播內容運營,匹配觀眾感興趣的房間;而東南亞和南亞地區的使用者則更喜歡小頻道,比如 3V3 左右的頻道模式, 也許這些在東南亞跑出來比較成熟的玩法,在拉美也會同樣有機會

FunPlus 商務副總裁及Starscape公司CEO濮冠楠:直播互動遊戲的新理解

談到泛娛樂的新形態,濮冠楠認為遊戲與直播的結合會是一個很有吸引力的領域。

一份最近釋出的北美使用者報告顯示, Facebook 的使用率已經降到 37% 以下,與此相反, TikTok 則上升到 66% 。年輕人的社交偏好已經非常快速轉向了短視訊和直播。

這樣的趨勢勢必會影響到傳統的遊戲開發。如果青少年的注意力已經不再集中,一個動輒需要耗費 15 分鐘、 30 分鐘遊戲就偏離了下一代年輕人的需求,將遊戲與直播互動結合起來正順應了這種需求。

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直播非常重視實時互動,當延時降到 0.5 秒鐘以內,這種人與人的溝通是非常即時的,而這種互動正是遊戲缺失的東西;另一方面,直播中的行為,比如打賞,更多的是追求一種瞬間的釋放,當用戶要找到一種更長期和深度的體驗,這又是遊戲所擁有的。

隨著年輕人的興趣發生變化以及實時互動技術的成熟,行業內部已經有越來越多的公司在聚焦這個方向,而底層技術的支援就顯得尤為重要。濮冠楠表示, Pwnk 這個直播產品最開始就是基於聲網的 RTC 技術去構建的,聲網的服務也是比較快速及時的,“我們當時上線了一個比較完整的直播平臺,才用了 45 天左右”。

Snapchat創意策略師Andrew Luo:AR廣告成為娛樂出海的新爆點

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Pokemon Go 到短視訊產品的 哭臉濾鏡 AR 創意正在成為泛娛樂社交產品的差異化核心。值得一提的是,此前在抖音上很火的苦臉濾鏡,以及風靡抖音的 Story 功能都源於 Snapchat 。其在全球有超過 20 萬的濾鏡創作者,並且他們參與到了 Snapchat 變現閉環當中。這些創作者面對的是一個巨大的消費群體,高頻的濾鏡使用者在 Snapchat 上超過 80% ,使用的頻率達到每天 30 次以上,並且其中 74% 的使用者願意為之付費。

Snapchat 創意策略師 Andrew Luo 也在現場分享了對 AR 濾鏡產品如何商業化的建議。

Andrew Luo 建議一款商業濾鏡產品可以從前期推廣、互動體驗、深度的內容輸出、付費策略以及後續的品牌留存這五個步驟來形成策略閉環。

在前期推廣階段,利用明星聯名和簡單的互動體驗來觸發社群內使用者的分享率和提升整體的品牌聲量。這時候使用者的購買動機開始積累,就可以利用後置攝像頭來創造更多的沉浸式互動體驗,聚焦在產品功能和一些賣點上做一些功能導向性的內容輸出。

在付費過程中儘量縮短路徑,比如通過新增 CPA 附件,使得使用者在使用完濾鏡之後可以直接進行下單。

而在後續的品牌留存方面, Andrew Luo 建議產品將重點放在趣味性上,而不用一直繫結在核心賣點上,比如與 3D 掃描有關的互動體驗,以激發使用者持續使用和社群分享的興趣。

數數科技高階售前解決方案工程師陳寶琛:社交出海路上的資料驅動之道

無論是 SnapchatTikTok 還是 Clubhouse ,泛娛樂產品的成功基礎都是對於使用者行為和需求的洞察,數數科技一直深耕泛娛樂和社交平臺使用者行為資料分析。

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要做一個生命力週期長,且受眾使用者廣的產品。產品的研發和設計過程中就需要實時更新對於使用者行為的洞察,不斷地反哺一些產品內容的設計。並且考慮商業化的目的,產品的背面是對產品各方面資料的精準控制和流暢互通,這將提升產品的購買力。

對於出海的產品來說,時區管理和實時匯率問題是很現實的,比如如何統計一段時間內買量的使用者情況,時區的口徑需要統一。

對於泛娛樂產品來說,使用者活躍時長、使用者留存,社交場景下使用者的活躍和具體行為的資料都非常重要,對這些資料的掌握和分析有助於產品粘性和活躍度的維持,延長其生命週期。

圓桌對話:社交娛樂出海下半場機會在哪?

在圓桌討論環節,針對 社交類產品如何在海外應對主流同類產品的競爭,如何更好更快地攻佔海外市場? 出海社交泛娛樂 APP 裡的新玩法或者新場景 元宇宙社交會是社交出海的機遇所在嗎? 以及 如何展望未來 5-10 年整體社交出海的大趨勢 等問題,四位嘉賓也分享了自己的觀點。

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社交類產品如何在海外應對主流同類產品的競爭,如何更好更快地攻佔海外市場?

濮冠楠:最近幾年,全球市場面臨一個比較大的問題是如何獲取流量,流量越來越貴,導致大部分公司已經沒有辦法覆蓋流量的成本,所以作為一款產品最核心的可能是首先降低買量成本。流量買過來之後,如何長期地做差異化運營是另一個痛點,原來那套中國出海公司慣用的回收週期已經跑不通了。

Andrew Luo :濾鏡的使用可以帶來更高的轉化率和更低的 CPI ,把視訊營銷和相機營銷做一個結合,對於廣告主來說是找到了一個更經濟、高效,並且效果更好的手法,也可以在營銷手段上和其他的競品有一些差異化。

出海社交泛娛樂 APP 裡面有沒有一些新玩法或者新場景?面對這些新玩法,各位是怎麼佈局的?

Andrew Luo :目前比較火熱的都是虛擬形象這個概念,比如一些虛擬人遊戲、直播,以及其他線上社互動動。從營銷上看到,最近整體的營銷趨勢是在向這個方向走的。

我們平臺自己也有一個虛擬人物,並且已經成熟地運用到了我們自己的小遊戲和社交軟體應用裡,並且也是開放支援一些品牌廠商合作,比如把你的一些比較成熟的元素,通過和我們自己比較成熟的虛擬人物的互動,融入到 Snapchat 整個生態當中。

李斯特:聲網一方面在傳統優勢的音視訊領域,會針對使用者當前網路環境提供更高清、高質的音視訊體驗,以及對音訊降噪、變聲等不同玩法的體驗。同時,我們也在適應出海應用的下沉趨勢,進一步做更多優化。

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另一方面對於新興的元宇宙場景探索,聲網會給開發者提供一些更容易快速上線的元宇宙解決方案。在和目前的一些創新玩法結合的能力上,比如互動遊戲、 K 歌,還有空間音訊的玩法,聲網也是希望給出海的產品提供一些新的功能和多樣化的場景。

元宇宙社交會是社交出海的機遇所在嗎?

Andrew Luo :目前來看北美以及中東這些市場元宇宙概念比較火熱,同時歐洲、非洲也都有越來越多產品在推出自己的虛擬人物形象,想要更好地在社交平臺上塑造自己的形象。總體從趨勢上來說,這幾個月來可以說飛速增長,前景光明。

李斯特:元宇宙產品的體驗和升級,還需要持續努力一段時間。現在市面上的一些產品,已經看到越來越多的結合點,比如剛剛我們看到 Snapchat 就有 AR 特效,它也是元宇宙能力中的一個方面。類似這樣的玩法有可能會明顯提升社交應用的體驗,激發使用者的好奇心和分享欲。總體上我們認為是存在很多增量機會的。

對未來 5-10 年整體社交出海的大趨勢展望

濮冠楠:過去這幾年,包括未來這幾年,大家可能都會遇到比較大的心理挑戰,比如說抑鬱、焦慮等。在這種情況下,社交(尤其是出海社交)會成為一個非常核心的解決這個問題的角色。

未來新一代的社交 APP ,無論是出海還是在國內都需要一個使命感 —— 降低使用者的煩躁和焦慮感,同時實現商業化。這個 APP 收費模式可以是訂閱式的,它的變現空間甚至可能會超過傳統的廣告。我個人認為十年之內一定會出現,因為整個社會對此有非常大的需求。

陳寶琛:國內對於一些社交類的 APP 限制比較多,相反無論是出海歐美、日韓、越南、東南亞等等國家,它的種類和題材都可以做到很豐富,未來的發展方向就會很廣。

還有一個是網際網路技術的積累。 Web3.0 的網際網路時代,國內的一些基礎類的實踐指標跟歐美相比已經並駕齊驅,甚至是趕超的態勢。基於基礎設施再結合技術的積累,在社交甚至泛娛樂的產品在出海業務上也可以作為一個強有力的支撐。