多做“肌肉式”增長,避免“腫瘤式”增長
▲
微信推送排列規則改變,第一時間看華仔文章,關注後需右下點贊和在看建立深度閱讀關係
按照上一篇文章《 如何決定一個產品該不該做? 》提到的三招去思考你的產品,這個時候你至少能夠得到一個滿足使用者需求、有價值的產品。創造一個有價值的產品,是產品經理最重要的工作,但只是創造一個有價值的產品還不夠,你的產品還需要讓更多的人知道和使用,讓更多的人知道你的產品這個過程,就是我們經常聽到的增長的概念。
這幾年很多網際網路大佬提了個熱詞叫“自傳播”,就是指你的產品設計出來後,不要做任何的運營手段,只管靜靜等待,如果產品真的好,會因為口碑而火爆起來。就好比你花了很大功夫寫了一篇文章,你唯一要做動作就是把這篇文章發出去,如果內容真的好,自然而然閱讀量就會上10W+。
心理學上有個詞叫第一序改變,意思是當我們陷入某個無形的框架之中,就算再努力,如果這個框架不被打破,不管你再怎麼努力,都是沒有結果的。“自傳播”的思維聽上去非常有道理,但如果使用不好就是一個非常大的思維陷阱。 酒香不怕巷子深”確實有其道理,但這要有一個先決條件,就是你的酒要足夠香,香到所有人都聞得到。
很多人都以為口碑是自傳播出來的,但實際上口碑是設計和運營出來的。如果你沒有那份讓你的酒香到任何人都能聞見的自信,那就下大功夫好好運營你的產品,對於一個成功的產品來說,運營也極其關鍵。網際網路上有關產品運營的方法論已經非常多,這裡我講兩個有關增長的誤區。
1.多做肌肉式增長,避免腫瘤式腫瘤增長
比如你做了一個賣衣服的電商網站,在供應鏈還沒做好的情況下就瘋狂拉新使用者,雖然前期也有很多訂單,但因為供應鏈和服務能力不行,導致有很多退換貨,使用者的復購率很低。這就是典型的腫瘤式增長,雖然前期投了很多錢做使用者拉新,但使用者來一個就死一個,這就像癌細胞,癌細胞前期會讓你虛胖,這時候你會感覺良好,不過慢慢的隨著癌細胞越來越多,你的產品也就會死的越來越快。
一個電商產品最核心的價值就是給使用者提供好商品,什麼是好商品,要在多、快、好、省這四個維度都下功夫,你才有競爭力,所以供應鏈能力才是電商產品首先要打造的能力,這種能力就好似一個人的肌肉,你的肌肉越多,力量才會越大。
腫瘤式增長就是現在很多產品的現狀,沒有提供足夠的價值的時候就想要獲得回報,這是不長久的,我們要首先練內功,多增加自己的肌肉,確定自己的產品對使用者有價值後,才能有持續的良性增長。
2.一直追求運營手段的變化
很多產品在做運營的時候,今天搞一個營銷活動,明天又搞一個不一樣的營銷活動,天天換著手法玩,玩的使用者也累了,自己更累,還沒有效果,我認為這是一種低效的努力,這也是做增長的一個大忌。
中國的春節聯歡晚會辦了那麼多年,唱了那麼多歌曲,你最有印象的是哪首歌?我想很多人都會記得《難忘今宵》這首歌,因為每年春晚的最後時刻,春晚只做一件事就是共同演唱這首《難忘今宵》,正是因為不斷的重複,這首歌才會變成經典,被大多數人記住。淘寶搞的雙十一為什麼會這麼成功,正是因為每年在雙十一那天,淘寶只做雙十一購物節這同一件事,人們才會有所期待,如果淘寶今年做個購物節,明年做一個單身節,後年再做另外一個主題,那麼這個購物節就不會在人們心中留下印象。如果淘寶再把雙十一做個十幾年,也許在雙十一這天大部分人想到的只有購物,而光棍節會被很多人忘記,也許未來的某一天雙十一真的成為一個節日,也是有非常大的可能的。
所以真正的運營高手,都是把一件事反覆來做,把它做透,這樣因為做的是同一件事,對於我們來說成本最低,效率最高,而且因為重複在做,可以讓使用者養成對產品的依賴,佔領使用者的心智,這樣是效果最好的。
以上內容節選自我和蘇傑、唐韌等11位產品大牛合寫的一本書《向上突破》:
··············end ··············
我是華仔
「改變社」 創始人
《向上突破》《資料中臺實戰》作者
幹中臺,找華仔
點選下方卡片關注我 ,發現一個有趣的靈魂
推薦閱讀:
- 又是一年520了!我一個人過
- 建議收藏|常用的20個產品經理元件庫網站
- 為什麼Web3終將改變世界,來自Web2從業者的長文思考
- 模板下載,1個產品經理的需求文件
- 產品經理驗收UI設計的8個標準
- 多個同行的陳述:產品經理的4種職業發展
- 一個產品經理創業的第四年
- 建議產品經理收藏的12個網站
- 資料產品經理必讀指標
- 產品經理的終極產品是自己
- 當沒有新功能做了,怎麼辦?
- 4月,推薦7個喜歡原創的朋友
- 分享產品經理必用的2份資料文件
- 自己的原創文章,被投訴為非原創?
- 為什麼你用滴滴打車沒有選擇權?
- 產品經理應該知道的7條互動原則
- 我們上線失敗了!
- Figma禁止大疆後,產品經理還能用的工具有多少?
- 兩種型別的產品經理:平臺型和業務型
- 2022年,我做產品經理面對App研發中7個問題