深入印尼本土市場,B2B電商批發平臺WholeSelect服務小B商家

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當面向個人消費者的 Tokopedia 和 Shopee 激烈爭奪印尼電商巨頭地位時,B2B 則是另一番熱鬧的景象。

相比 2C 市場,印尼 B2B 電商的市場規模目前還不大。 根據投資銀行 North Ridge Partners 分析 ,印尼 B2B 佔總體電商銷售額的比例不到50%,而類似市場如泰國比例約為70%。

但印尼 B2B 電商市場的需求側50%被 Warung 等經銷商佔據。在印尼,傳統零售夫妻店被稱為 Warung,是印尼零售市場的神經末梢。 據管理諮詢公司 Redseer 報告資料 ,印尼的零售市場規模約為3770億美元,其中77%的零售市場仍然是無組織狀態,即通過小型攤點銷售。印尼至少有三百萬固定 Warung 散佈各地,售賣商品多以快消品為主。瞄準這片市場,印尼出現了 Warung Pintar、BukuWarung 等科技公司,試圖幫助 Warung 走上電子化道路。 而隨著線下店鋪走向數字化,2B 電商市場也有著巨大的增長潛力。Redseer 報告也認為,疫情後的 Warung 面臨多重挑戰,B2B 電商平臺可以在店鋪體驗、理貨、產品供應和信貸等方面幫助 Warung。

WholeSelect 運營的 Grosiraja 就是一家面向印尼小型批發商和電商賣家的 B2B 電商平臺。成立於2020年,總部位於新加坡,WholeSelect 依託中國供應鏈工廠資源和印尼本地倉儲,向商家提供電子產品、家居和美容產品等。據團隊透露,目前 Grosiraja 平臺有近10萬用戶,買家以 Warung、從事社群團購的主婦、一件代發商和小型電商等為主,月交易總額近百萬美元。

WholeSelect 創始團隊均有多年印尼工作和創業經歷,熟悉印尼本土環境,也將本地化作為發展重點之一,建立伊始就從線上線下兩條渠道獲客,線上通過 Facebook 等平臺拉新,同時有專門團隊跑線下,也與本地批發市場建立了合作關係。

印尼 B2B 電商市場已經有不少入局者。除了 Ralali 、Ula、Mbiz、GudangAda、“印尼版滴滴” Gojek 推出的 Gotoko 等 B2B 平臺,電商巨頭們也紛紛推出針對小商家的應用,例如 Tokopedia 推出 Mitra Tokopedia ,印尼排名第三的電商平臺 Bukalapak 推出 Mitra Bukalapak(Mitra 在印尼語裡意為夥伴)為 Warung 等小型零售店提供進貨渠道。

面對競爭, WholeSelect 表示重點應該是提升對小B的服務能力,幫助小B商家成長的同時也獲得他們的忠誠度,同時要提高平臺選品能力,並通過廣告等方式提升平臺品牌形象。印尼市場快消品類主要依靠品牌和低價進行競爭,而貼合印尼年輕人對價效比產品的消費需求,WholeSelect 的優勢品類是家居類產品,近期也在發展3C品類。

下一階段,WholeSelect 計劃繼續擴充套件小B使用者,促進交易規模增長。盈利方面,WholeSelect 目前主要依靠銷售利潤,也開放了其海外倉等基礎設施供部分第三方供應商入駐和分銷商品。

此前 WholeSelect 已完成數千萬人民幣天使輪融資,由東南亞吳詩農家族基金、魔筷科技領投,惟一資本、Uphonest Capital 等跟投,雲沐資本擔任本輪融資獨家財務顧問。

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文|施憶

編|趙小純

圖|Unsplash

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