戴人工耳蝸的她完成清華學業!華為使用者分享無障礙產品體驗

語言: CN / TW / HK

南都訊 記者程洋 實習生 白紅國 5月19日是第11個全球無障礙宣傳日,為推廣無障礙技術 ,5月21日,華為旗艦店·深圳華為坂田G區開展全球無障礙宣傳日線下門店活動。現場邀請40多位朋友體驗全場景無障礙功能,大會展示了華為的“小語”和AI字幕功能,帶領視障、聽障人士體驗了華為裝置的無障礙服務。此外,聽障、視障人士藉助華為裝置的無障礙功能,與華為工程師進行了溝通交流。

會上,聽障華為使用者楊綠野做了線上分享。她2歲時確診為感音性極重度神經性耳聾,後來通過助聽器和人工耳蝸的輔助,接收外界資訊。楊綠野在2009-2014年完成了清華大學建築學學士學位,並在2016年-2017年於英國謝菲爾德大學研讀城市設計專業碩士學位,目前也在從事城市設計師和專案經理的工作。“其實,聽障群體可以藉助全新的無障礙技術正常交流,也可以通過科技完成自己的一個個目標。”

她介紹了華為AI字幕與華為智慧眼睛等無障礙技術,在打電話、參加會議、欣賞演出等場景中為自己帶來的便利。此外,楊綠野分享到,無障礙技術不僅服務於聽障或視障人士,每個人都可能會面臨“障礙時刻”,即臨時性障礙。例如運動人群在運動過程中,有可能存在受傷情況,行動不便的時候,此時就需要無障礙裝置來輔助操作手機等裝置。

華為無障礙工程師做了“我的無障礙團隊”分享,為了更好地瞭解視障人群,團隊在研發初期與眾多障礙使用者溝通與交流。“其中有一次去了使用者家中訪談,一位視障使用者非常熱情地拿出了自己珍藏的牛肉乾,邀請我們一起嚐嚐,但是看著手裡的牛肉乾,大家都愣住了。牛肉乾早就壞了,但是這位視障使用者卻不知道,以為就是這個味道。”

中國殘疾人聯合會資料顯示,截至2020年,全國持證殘疾人數超3780萬人。中國殘疾人聯合會據第六次全國人口普查我國總人口數,及第二次全國殘疾人抽樣調查我國殘疾人佔全國總人口的比例和各類殘疾人佔殘疾人總人數的比例,推算2010年末我國殘疾人總人數8502萬人。其中,視力殘疾1263萬人,聽力殘疾2054萬人。

為著力解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用網際網路等智慧技術時遇到的困難,工業和資訊化部印發《網際網路應用適老化及無障礙改造專項行動方案》,並制定制定了《網際網路應用適老化及無障礙水平評測體系》。工信部相關負責人在接受媒體採訪時表示,截至今年5月初,共有375家(個)網站和APP完成改造並通過評測,圍繞老年人、殘疾人出行、購物、辦事、就醫、電信服務等高頻事項場景實現重點突破,幫助更多老年人、殘疾人享受智慧化服務。

令人印象深刻的是,在分享結束後的交流環節,有位視障使用者提問到,“能否為拍照新增大眼、磨皮、濾鏡等無障礙美顏操作,我們也想和大家一樣給自己P好看的照片”。華為無障礙專案負責人告訴記者,“其實,無論是視障還是聽障人士,他們對手機的使用習慣和需求與正常人無異,他們也喜歡刷朋友圈。而讓使用者能無障礙地使用全部功能,仍需要全社會的共同努力”。