职场小白生存法则
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职场经历与思考
职场新人的焦虑、如何度过低谷期、35岁危机
职场人际关系
如何向上管理?
产品经理提升
能力要点、提升路线
璐璐
工作经历:微软总部Facebook产品经理
职场经历与思考
职场新人有哪些常见的焦虑类型?
职场新人有三种类型,一种是完全没有工作经验的新人;一种是从学生阶段刚刚进入职场,有实习但是没有正式工作经验的新人;另一种是从其他公司来相对本公司的“新人”。
我认为“新人”分三种,一种是从来没有工作过的;一种是从学生进入职场,没有工作过的;另一种新人是以前在一家公司工作过,现在换了一个公司,那也是新人。
我觉得职场“新人”一般会有两个焦虑类型。
第一种焦虑来自对老板的恐惧。刚进入职场的新人一般会保持着学生的思维。他们会觉得顶头上司掌握着自己的“生死大权“,所以有时候会战战兢兢的,不敢质疑老板说的东西。一般来说,一个好的公司和好的老板并不喜欢太过听话的员工,他们 更喜欢能独立思考、有领导力的员工 。在美国职场,你作为一个员工,你对一个产品有所有权你就要对你的产品负责,你做决定要思考更多,要更加自信,这也是一个慢慢学习的过程。
第二种焦虑来源于太在意他人对自己的看法。比如学生可能会对他人的反应比较敏感,别人不经意的一个表情或者一句话就会让大家开始质疑自己是不是做错了什么?但工作久了之后就会发现这些没什么大不了的。心理学上有个词叫做“焦点效应”,这意味着我们往往会把自己看做一切的中心,并且直觉地高估别人对我们的关注程度。实际上很多时候没有人会把我们的事情看得十分重要,在我们担心的时候别人说不定早就忘记了,所以不用把一些小事放得太大。
如何看待35岁危机?
目前我身边还没有这种情况。我认为当你到了35岁以后,你应聘的岗位不会是35岁以前应聘的岗位, 而是比较高级的岗位或者管理岗 。这些岗位需要你必须有足够的经验,公司不可能去招一个年轻人。不同的年龄段会对应不同的岗位,如果你不想在35岁的时候焦虑,那么你 在35岁之前需要做好对应的积累和准备,不断向上成长 。
受疫情环境影响,国内互联网行业出现裁员降薪等问题,西雅图的科技公司中会出现这样的情况吗?
近几年美国科技公司之间的内卷很严重,想招的人太多但合适的有太少,所以很多公司都是在互相挖人。所以这些公司非但没有减低薪资,反而调高了工资水平。比如前段时间亚马逊才调高了一倍最低薪资。
总的来说,各个公司都在使出浑身解数来留住现有的员工。如果一个做得不错的员工要离开,那么这个公司可能会给该员工一个包裹,目的就是让他留下来。所以我觉得这个行业竞争还是比较激烈的,如果做好准备的话,我觉得目前来说还没有这样的危机。
美国职场对孕期的女性有什么福利吗?
微软产假育儿假加起来是四个月,女性男性都会休假,男性最多可以休三个月。脸书现在还新推出了一种新的政策,你在任何时候,如果你有看护对象(可能是你的小孩或者其他家人),你也可以请假,最多是一个月。
我刚休完产假回公司的时候,我老板还专门跟我说:“你现在先不用做太多的东西。至少有一个月的时间我会把你当成一个刚进公司的新人。你慢慢地把之前要做东西捡起来。”我觉得企业这方面的人文关怀是做的挺好的。
如何度过职业生涯中的低谷期?
我印象最深、也是最严重的一次职业低谷是我把老板亲自关注的一个项目搞砸了。
在项目的初期,因为我没有完全明白老板的要求,然后各方面的要求也不一样,所以我们先做了几个不一样的版本给老板看。结果老板都不满意,也很生气。在我弄明白了他的意图,又做了一个让他满意的版本之后,他觉得我们在这项目上话花的时间太长了。
在一次会议上他严厉地批评我,说如果交给其他人做可能一半时间就做好了。虽然我当时情绪管理得很好,也表现得很专业,但在之后就开始质疑自己。我会这么想,“我是不是不太适合做这个职位啊?”,会觉得自己不行。
在走出低谷的过程中,自我、家庭和环境的影响都很重要。
首先你要给自己一些时间去消化这件事情,要慢慢破除对自己的质疑,重新变得自信起来。你也可以和家里人分享一下这件事,他们会给你安慰,帮你分担压力。同时你可以重新 寻找新的机会,找到一个适合你的环境 。换一个环境,你会遇到完全不同的人。
我就是先给了自己一些时间接受然后放下,并且不断地进步,家人也给了我很多的支持。我也开始积极寻求新的环境,换组之后我就很幸运地遇到了特别赏识我的老板,也找到了自己的价值所在。
职场人际关系
办公室里有“真友谊”吗?
看你怎么定义友谊。我们工作之余,大家在一起玩耍的朋友,国外工作和工作后的生活分得很开。但是在工作中,同组的人肯定有比较好的同事。
这是一个互利互惠的过程,我怎么帮助你,然后他怎么帮助我,互相帮助的过程中,就建立了工作的友谊。你在公司,遇到其他组的同事,甚至是一些上级,她可能对你提供的一些职业上的帮助,那你也可以建立一种友谊,是挺多元的,友谊,我的理解双方都对对方有欣赏,感激,我觉得算是工作里面的友谊了,包括你离开工作以后,你到新的岗位,那你也愿意去推荐你之前的同事去到你现在的公司在职场上会互相帮忙。可以把它想成一个networking,你的network,把它当成是你的一个职场的社交网络。
如何向上管理?
最基本的一个思维:你一定要 把上司看成普通人 。如果你能意识到这一点,你就不会害怕。
领导所承担的责任和工作内容都是和我们有所不同的,向上管理需要你更多地站在他的角度,用他的思维去看待问题。当你和领导沟通的时候,你要去想 “什么是他比较关心的?”、“什么是他想知道的?” ,然后再去和他沟通,这才是让交流更有效的方法。
产品经理提升
如何提升自己的职业能力?
职业能力分硬实力和软实力。硬实力是你对产品和技术的了解, 深入了解得越多,越能对产品设计起到一定的影响 ,你就更有话语权。
软实力我认为主要是交流能力,如在遇到冲突时你怎么样解决冲突。在国外,沟通往往是职场小白的一个重大问题。因为英语不是我们的第一语言,在英语作为我们第二语言的情况下,用英语来说服职场中的人们在一开始是比较困难的。我们需要时间的积累来慢慢弥补我们语言能力的不足。
对于想进入产品领域的同学有什么建议?
在国外的产品领域,校招的时候公司会看一定的工科背景,如计算机专业;或者你要和它这个产品要求的一些技术背景相匹配。比如应聘做人工智能的公司,与人工智能相关的学科就比较吃香;应聘产品偏UI设计的公司,有美术或者设计经验的背景就比较有用。
在微软,很多产品经理他是文学和语言专业出身的。因为当时我们在做语音识别,游戏组也会有一些需求,所以他也会招一些这些专业的人。
什么样的人比较适合做产品经理?
首先需要你有很强的 合作能力和统筹能力 。因为你要管理整个项目,除了产品最开始的设计环节,当你产品进入交付环节,或者处于实现的过程中,你就要负责项目的统筹管理。比如一个项目可能一年甚至两年才可以做完,那你就要设立一个目标,比如前六个月要把产品做到什么样,一年后又是什么状态。
同时产品经理另一个重要的特质就是 同理心 。你要 知道用户的痛点是什么,想要什么样的产品 ,然后能敏锐地感知到市场的一些信号。客户给你的反馈,你要能正确地用到产品的迭代和改进上面来。
我与小红书的故事
运营小红书的动力来源于?收获了什么?
最早的时候我完全把小红书当成一个朋友圈在发,发一些旅行的东西。后来我看到很多别人的视频,我也想发一个。但我自己的生活也没有那么多姿多彩的东西,那么我要发什么内容的视频呢?于是我决定分享一些和职场相关的,比较有用的东西。从我点赞最多的“怎么拿到互联网大厂的offer”的视频开始,慢慢转变心态,一步步走到现在。
我也是很想锻炼自己的口才,想把自己的经验总结并且输出。 输出的过程也是自我梳理的过程 ,我也很享受这个过程。如果有人看到,或者说只要有人觉得我输出的东西对他们有帮助,这对我来说就是一个巨大的动力。因为我也经常收到一些人的私信,他们会来问一些职场的问题,或者感谢我的分享,每到这个时候我就觉得动力满满。
同时我也通过小红书这个平台认识了很多不同的人,比如光合,比如在北美的一些知识博主。我们还成立了一个教“北美女朋友的群”,有时大家会一起线上讨论一些主题或者聊天,我就觉得就特别好。因为如果不是通过小红书,我也不会结识到这么多优秀的小伙伴们。我们有些人在私下也见过面,我觉得这也是一个结识更多朋友的一个很好的渠道。
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文案:璐璐、星星
排版:小优
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