谷歌遭丹麥求職公司投訴:偏袒自家求職搜尋服務

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北京時間 6 月 27 日下午訊息,據報道,丹麥線上求職網站 Jobindex 今日向歐盟委員會投訴谷歌,稱谷歌不公平地偏袒自家求職搜尋服務“Google for Jobs”。

2018 年,谷歌在歐洲推出 Google for Jobs,將搜尋與人工智慧(AI)相結合,可同時從領英(LinkedIn)、Monster、Glassdoor 和 Facebook 等各大平臺中找出符合條件的工作崗位。

但該服務推出的第二年,就引發了 23 家線上求職網站的指責 。他們表示,谷歌利用其市場力量推廣這項新服務,讓他們失去了市場份額。谷歌隨後表示,在接到線上求職競爭對手的投訴後,已在歐洲做出了調整。

Jobindex 也是三年前的 23 家批評者之一,該公司今日稱, 谷歌通過不公平的手段,將競爭激烈的丹麥求職市場“向自己傾斜”。

Jobindex 創始人兼 CEO 卡雷・丹尼爾森(Kaare Danielsen)表示,去年 Google for Jobs 進入丹麥市場時,Jobindex 已經建立了丹麥最大的就業資料庫。但是,在丹麥推出 Google for Jobs 後的短時間內,Jobindex 的搜尋流量就被谷歌的劣質服務搶走了 20%。

丹尼爾森說:“ 通過將自家的劣質服務放在搜尋結果頁面的頂部,谷歌實際上對求職者隱藏了一些最相關的工作機會 。反過來,招聘人員也可能無法接觸到所有求職者,除非他們使用谷歌的求職服務。這不僅扼殺了招聘服務之間的競爭,還直接損害了勞動力市場,而勞動力市場對任何經濟體都至關重要。”

為此,丹尼爾森敦促歐盟委員會命令谷歌停止反競爭行為,對谷歌處以罰款,並進行階段性的支付,以確保合規。

分析人士稱,此次投訴可能推動歐盟反壟斷專員瑪格麗特・維斯特格(Margrethe Vestager)加快對這項服務的審查。三年前,Google for Jobs 首次引發歐盟的關注,但此後,歐盟並未採取具體的行動。

對此,歐盟委員會和谷歌尚未發表評論。近年來,谷歌因各種反競爭行為,已被維斯特格罰款逾 80 億歐元(約合 84 億美元)。

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