女子稱民宿內智慧音箱偷拍房客隱私,小度迴應:看護助手功能不會自動開啟,強烈要求商家停止該行為

語言: CN / TW / HK

藍鯨TMT頻道7月5日訊,據有關媒體報道,7月1日,在遼寧本溪,羊女士在民宿房間裡玩小度智慧音箱時發現,上方的攝像頭拍到很多住客的隱私視訊,於是跟房東溝通退房並報警處理。對此,小度官方微博釋出宣告稱,視訊中該民宿使用的小度智慧屏為普通使用者版。小度《看護助手協議》中明確規定,普通使用者版產品僅允許在家庭場景下使用,如有非法利用看護功能給他人造成隱私威脅或傷害的行為,小度有權封禁該使用者小度賬號,並通知公安機關進行進一步處理。

據悉,羊女士表示,這個智慧音箱有看護模式,捕捉到了六七段自己和朋友在房間內走動的視訊,下面還有很多陌生人的隱私視訊。考慮到智慧音箱的看護模式可能是人為開啟的,真的特別後怕。

小度方面同時表示,視訊中所展示的錄製功能,為小度智慧屏“看護助手”功能。該功能的研發初衷,是幫助使用者在異地也可通過家中智慧屏攝像頭看護老人和孩子,便於發生意外時進行及時處理。需要特別說明的是,小度智慧屏不會預設、自動開啟攝像頭及“看護助手”功能,僅裝置管理員有許可權在手機端小度App中先行繫結裝置,或在智慧屏端進行設定後,再通過手動點選“看護助手”才能開啟該功能。為了保護使用者及家人的隱私安全,小度“看護助手”功能在監控、錄製並上傳看護視訊期間,都會在小度裝置端給予明確提醒,清晰告知使用者該功能正在執行。

因此,小度強烈要求商家儘快停止該行為,同時小度已與視訊當事人取得聯絡,堅決支援視訊當事人維權,小度也將竭力配合、協助警方的問詢和調查。

此外,就外界關心的酒店中常見的小度智慧裝置隱私安全問題,小度專門針對酒店等商用途徑研發了小度智慧屏(酒店版),去除了攝像頭,除充電口外無外露的物理埠,並且移除 OTG介面,使用安全ADB方案,提高了從外部破解產品的難度,防止刷機或暴力破解植入惡意軟體,最大程度保護使用者隱私。

小度方面強調,如果小度產品處於待機或未喚醒狀態,小度絕不會自動採集、識別使用者及周邊的音視訊資訊。

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