回归线下？亚马逊推出实体零售分析服务Store Analytics

6月29日，亚马逊宣布推出新的实体零售分析服务“Store Analytics”，为零售品牌提供有关其产品、促销和广告活动表现的数据洞察。这项服务背后是亚马逊对线下零售的再次重视，以及对零售科技的转化。

2016年，亚马逊推出Amazon Go无人零售商店。2018年，亚马逊推出Just Walk Out技术，采用该技术的商店布满传感器，智能购物车Dash Carts能够跟踪识别商品，消费者购物时无需结账，走出商店即可收到电子账单。

使用Store Analytics服务的品牌将能了解有多少用户从货架上将产品取下、将产品放回货架、或是之后在亚马逊线上渠道购买该商品。Just Walk Out技术依赖对消费者的观察和记录的，Store Analytics服务可能存在隐私风险。

对此，亚马逊表示只会向品牌提供匿名数据，以模糊的分组形式体现，不会包含个人信息以及能够关联到具体购物者的信息。Store Analytics提供关于产品、促销、广告活动的总数值、平均值和百分比数据。

一个月前的5月25日，亚马逊旗下首家实体服装店Amazon Style正式开业。今年年初，亚马逊刚关闭数十家线下店铺，随着消费者生活形态变化，现在似乎又是重视线下渠道的时候了。欢迎扫描文末二维码加入社群与我们交流。六月最后一周还有以下要闻：

丨 腾讯第一大股东Naspers集团宣布少量出售腾讯股票

品玩6月28日讯，6月27日腾讯控股在港交所公告称，公司主要股东Naspers集团将出售公司股份，Naspers集团预计每天出售的公司股份数目将占公司股份之每日平均成交量的一小部分。

Naspers是一家位于南非的跨国上市传媒集团，其控股公司Prosus（用于持有Naspers的国际资产）的子公司MIH TC Holdings Limited持有约28.8%的腾讯股份，系腾讯第一大股东。Prosus及Naspers曾在2018年和2021年进行过两次减持，并因此获得巨大回报。

丨 Infobip英富必发布中国及亚太其他地区用户体验白皮书

6月28日，全球云通信平台Infobip英富必发布《重新定义人工和自动化交互——亚太地区消费者如何影响用户体验议程》。该白皮书分析了消费者如何影响用户体验议程，并针对中国企业在应对不断变化的海内外客户期望时需优先考虑的因素给出了建议。

亚太地区各市场的用户需求差异，意味着中国出海企业需熟知当地市场特性。例如，在日本，“喜欢线下交易的保守型购物者”（倾向人工交流）群体占比更高；新加坡“喜欢线上交易的数字原住民”群体（倾向数字化交流）则占比更高。本次研究指出，中国品牌所提供的用户体验良好，在用户体验方面的评分（4.0分）高于亚太地区平均值（3.9分）。用户体验分数的提高能够促使用户获取、留存和转化，从而直接推动业务增长。

丨 UniUni宣布完成5千万元A轮融资

据投资界报道，近日，加拿大尾程配送服务商UniUni 宣布完成5千万元A轮融资。本轮融资由纵腾集团、燕文物流、凯尔特亚洲，以及西图资本等机构联合投资，新融资金将重点投向开拓美国尾程配送市场，加速建成覆盖北美最后一公里履约服务网络，提升UniUni在北美全域的尾程服务竞争力。

UniUni自2019年成立，瞄定北美尾程市场，以“众包”服务模式+密集配送网络+数字化服务体系，为包括亚马逊、沃尔玛、SHEIN、Wish在内的头部跨境电商平台和北美本地企业提供尾程配送和退货服务。截至2021年底，其配送网络已覆盖加拿大6个省份、58座城市，服务覆盖全加55%人口。

丨 Lazada品牌理念升级：购你所想 生活更添美好

近日，东南亚电商平台Lazada 宣布升级全新品牌理念：“购你所想。生活更添美好。（Add to Cart. Add to Life.）”反映出Lazada对东南亚数字消费理念的最新洞察，即电子商务可以通过建立消费者和商品之间丰富的联系和令人难忘的购物体验来提升消费者的生活品质。

为契合这一品牌理念的最新升级，Lazada将在目前运营的印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等六国市场展开一系列旨在增添消费者美好生活体验的促销行动。Lazada成立于2012年，总部位于新加坡，当下平台拥有1.59亿月活跃用户和每月超100万活跃卖家。

丨 苹果正式在韩国App Store中推出第三方支付

据新浪科技报道，苹果公司今年早些时候曾宣布，将遵守韩国的一项新法律，在App Store应用商店中支持第三方支付提供商。从6月30日起，开发者终于可以在韩国App Store分发的应用程序中，申请使用第三方支付方式。

去年8月，韩国监管机构通过了一项反垄断法，迫使苹果和谷歌允许开发者在通过App Store和Google Play分发的应用程序中使用第三方支付方式。不出所料，苹果对这一决定提出了上诉，但最终同意遵守这项法律。但韩国监管机构对苹果之前给出的解决方案并不满意，因为它仍将对App Store“应用内购买”系统以外的交易（第三方支付交易）收取26%的佣金。但从今日的声明来看，苹果仍坚持这26%的佣金。

封面图来源：Photo by Simon Bak on Unsplash