TikTok电商的“海王计划”

语言: CN / TW / HK

在英国建立海外仓,缩短物流时间。

文丨李晓蕾

编辑丨高洪浩

《晚点 LatePost》了解到,TikTok 电商近期准备在英国市场启动一个名为 “ Aquaman(海王)” 的仓储计划。TikTok 电商将效仿亚马逊的 FBA 仓模式,把部分销售稳定的商品提前储存至英国当地仓,以缩短跨境物流时间。

“海王,即 ‘出海的王者’。” 一位接近 TikTok 人士说。

在推进海外备货仓的同时,TikTok 电商也在国内同步建立仓储中心,这将省去商家从发货至跨境转运点的时间。TikTok 官方则建议商家选取,近一个月订单量大于 200 件、单价超 2 美元、季节性强能快速周转的商品。

TikTok 英国电商业务开展一年多,50% 的 GMV(交易总额)来自跨境电商业务,这也意味着有大量商品需要从中国寄往英国。

TikTok 电商的货品运输由多个物流公司共同完成。国内揽收交给了专注境内仓储及揽收的万色速递负责;跨境环节则由纵横集团旗下的云途物流承运,前者是字节跳动的被投公司;谷仓海外仓则提供了国内外的仓储服务。

据了解,TikTok 电商从中国发货至英国的物流时间最少需要 10 - 15 天,多则需要一个月以上。根据内部测算,海王计划能够将平均履约时间缩短到 3 - 5 天。

TikTok 并不是第一个学习亚马逊 FBA 仓模式的电商平台。

主打东南亚市场的 Shopee 在 2017 年就搭建了自己的跨境物流体系 SLS(Shopee Logistics Service)。与 TikTok 一样,跨境商家只需就近将商品发往国内转运仓,后续的清关、跨境运输及本地派送等交由官方物流。二者不同的是, Shopee 会承担跨境物流的费用,TikTok 则需要商家支付国内到中转仓、中转仓到海外两段的物流费用。

在电商体量小的时候,什么商品好卖,什么商品难卖是难以预测的,提前备货也有一定风险。

以英国市场为例,TikTok 电商在这里卖得最好的是水晶石,这就几乎无法进行提前备货。一位 TikTok 电商服务商说,英国有很多人信仰水晶,觉得它能够带来幸运,因此他们一般都会要求主播在中国的直播间现场舀取一勺、包装好后再发货——类似一种抽签仪式。

一位 TikTok 电商人士告诉《晚点 LatePost》,TikTok 电商上目前畅销的仍然是 “神奇小百货”、“义乌小尾货” 这类低价日用商品。尽管它们品类多,但每一种货品的需求量却不大。主播们也倾向于不备货,而是卖多少发多少,减少投入的风险。

数据平台 Tichoo 数据显示,截至 2021 年底,TikTok 英国电商在早期补贴大量苹果产品的情况下,平均客单价也只做到了 11.5 美元。相比之下,Shopee 在东南亚市场的平均客单价有 10 美元, 2019 年还曾达到过 17 美元。中国电商平台中,平均客单价最低的拼多多也有 40 元。

不过目前来看,海王计划只能算是 TikTok 电商在基础设施建设上打的小补丁。亚马逊花了 30 年,投资百亿级别资金才构建起了真正高效的物流体系。通过亚马逊的 Prime 会员服务,欧美地区绝大多数消费者可以得到商品次日达的物流体验,原本在货物供给上就相对吃力的 TikTok 需要对各个环节逐一优化,没有捷径可走。

TikTok 电商已经在英国和东南亚七国(印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、柬埔寨、新加坡)上线。《晚点 LatePost》曾报道,TikTok 电商在印尼的单月销售额已超 1 亿美元。英国市场 6 月的日均销售额则仅在 30 万美元左右。