企業“紅包營銷”難替平時功夫

記者：李英鋒

近年來，在春節期間下“紅包雨”已成為一些頭部平臺企業的營銷慣例，通過各種方式“搶紅包”“分利是”則成了民眾的“新年俗”“新娛樂”。

企業拿出真金白銀髮紅包，是有其逐利考量的，希望通過紅包吸引使用者註冊、增強使用者黏性、擴大產品覆蓋範圍、提升產品和企業品牌的影響力，增加企業的營銷流量。可以說，企業的“紅包雨”是一種多功能的廣告營銷。

從歷年效果看，在“紅包雨”的刺激下，短期內，撒錢企業的獲客量、流量等營銷指標確實會激增，但這種營銷指標的穩定性、常態性卻並不確定。往年，在春節“紅包雨”結束後，不少使用者會歸於沉寂，甚至會登出。即便有一定比例的使用者留了下來，但如果平臺企業平時做得不到位、不夠好，春節“紅包雨”營銷的常態轉化率也有限。

企業要爭奪使用者和流量，擴大影響力，關鍵還要把功夫下到春節紅包之外，踏踏實實下好日常營銷的“細雨”，瞄準使用者的需求，不斷提升產品質量和服務水平，積極維護使用者的權益，提升使用者的體驗，讓使用者得到常態的便利和實惠。尤其是購物類、消費類平臺企業，更應恪守誠信底線和法律底線，注重保障商品、服務的質量，摒棄各種營銷套路，給消費者營造誠信、透明、安全的消費環境。