為什麼 Windows 更新老是失敗?微軟官方解釋:聯網時間不夠長

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IT之家 1 月 29 日訊息,微軟近日宣佈,它將強制把相容的 Windows 10 裝置更新到 Windows 10 版本 21H2,以訓練自己的基於機器學習 (ML) 的 Windows 更新模型。去年 11 月,微軟還加快了 Windows 11 的推出,因為它對所有“積極”的反饋感到非常滿意。

儘管微軟已不斷優化 Windows 更新機制,但有部分使用者仍然發現,自己的 Windows 裝置似乎無法正確更新。近日,微軟對這些使用者的疑問進行了解答。

微軟表示,Windows 更新需要計算機連線到 Windows Update 服務一段時間才能成功交付,將其稱之為 Update Connectivity 資料。官方建議,裝置至少需要連續連線 2 個小時的網際網路(注意:連續連線),在更新發布後,還需要累計 6 個小時的網際網路連線,才能夠得到可靠的 Windows 更新。

IT之家瞭解到,使用者可以在 Microsoft Intune 上的 Devices > Monitor 下找到 Update Connectivity 資料,然後選擇功能更新失敗或 Windows 加速更新失敗,如下圖所示,就可以看到更新失敗的原因。

微軟鼓勵更新失敗的裝置保持聯網狀態,以便 Windows 更新順利進行。