大半個上海的網購年貨,700人搞定!這家物流公司怎麼辦到?

語言: CN / TW / HK

春節臨近,上海已進入年貨季。位於西北一隅的菜鳥嘉定園區,也進入了忙碌的備貨高峰期。

記者在現場看到,雖然大小貨車進出不停,但園區內卻鮮見熱鬧場面。 佔地210畝的園區,僅有700多個員工,就能覆蓋上海11個區的網路超商分揀配送,數字化供應鏈功不可沒。 如今,菜鳥還將這一技術推廣至汽車、電商等領域,上海有些鄉鎮從中嗅到了新商機。

一枚“戒指”與一扇“門”

在菜鳥嘉定園區2號倉庫整裝區,高達十餘米的傳送帶前,僅有寥寥數人在搬運貨品,每小時就能分揀8000多個包裹。 分揀員王平手上戴著一枚神奇的“戒指”,兩指僅需輕輕一碰就能掃描貨品條碼 ,“相較於以前手持的掃碼槍,效率提升15%左右。”

同樣是掃碼揀貨, 小小的“戒指”在另一個倉庫流水線上變成了一扇“門” ,但凡包裹經過,“門”就會識別條碼,並自動歸類到相應的目的地驛站。這塊區域幾乎看不到工人作業,實現了全自動化操作。“只有一些會滾動的桶裝水和油,以及易碎貨品等需要專門人工揀貨。”菜鳥嘉定倉運營專家陳斌說。

與無人流水揀貨區不同,三樓拆零區又是另一番場面,熙熙攘攘各有分工,有人貼面單,有人包裝貨品……相較於整裝區,拆零區往往是市民們購買的小件物品。“每天差不多有五六十萬的進貨量,如果是雙十一等銷售旺季,往往會突破一百萬。”陳斌告訴記者,倉庫最近為年貨節提前備足貨,保障上海市民的春節供應。

據瞭解,菜鳥嘉定園區佔地210畝,總建築面積約20萬平方米,運營天貓超市、盒馬鮮生等業務,自2017年投入運營以來,服務上海寶山、虹口、黃浦等11區。

快遞背後的“綠色賬本”

“別認為揀貨發貨只是簡單的發快遞,倉庫700多個人就能覆蓋大半個上海,背後有物流供應鏈數字化作支撐。”陳斌告訴記者,菜鳥早在2014年推出電子面單,原來快遞包裹上用於各方簽收、存檔、結算的多層紙單,已被一張面單上的條碼和背後的數字化管理系統取代。

電子面單不僅能減少人力成本,還能儘可能避免揀貨誤差,同時比傳統五聯紙單可最少節省四張紙,降低物流行業碳排放。

記者還發現一個特別的現象: 整裝區幾乎原箱發貨,拆零區大多使用可降解塑料袋。 “菜鳥已實現70%的包裹發貨不再用新紙箱。”陳斌介紹,嘉定園區自2018年起啟用迴圈箱發貨,每個迴圈箱自帶RFID識別,雙十一期間,迴圈箱每日使用量超過5萬個,可替代超過20萬個紙箱和塑料包材。這個模式目前正考慮在北京等其他城市推廣。

此外,嘉定園區還配備屋頂光伏發電設施,將清潔能源應用於園區來降低能源消耗。過去一年,園區總髮電量預計331萬度,目前已實現用電自給自足,每年還能為市政電網輸送100萬度的綠色能源。

數字化賦能實體制造業

除了物流“老本行”外,菜鳥的數字供應鏈正在加速賦能實體制造業。近日,上汽通用五菱與菜鳥合作的數字供應鏈系統落地,物流主資料梳理工作已經完成,意味著“五菱神車”有望從生產端到銷售端,插上“數字化的翅膀”。

“以前的運輸分單100%由人工操作,車輛排程和承運商的選擇基本靠經驗判斷,如今每個月多達20多萬臺新車要在全國各地調運,靠人工派單、配車,效率低、成本高,還容易出錯。目前通過對資料的運營和分析,已經將60%的人工分單轉化成系統自動分單,準確率接近100%,也降低了企業的運營成本。”菜鳥方面表示。

通過數字化技術盤活產業資訊,菜鳥還幫助奉賢實現了“全區電商一張圖”。 “轄區內的電商成交額有多少,哪個類目成交佔比最大,哪個類目物流單量最多,哪個類目使用者評價最好,都可以直觀地看到。” 奉賢區城運中心工作人員介紹。

“全區電商一張圖”還讓不少鄉鎮找到了新商機。去年10月,幾個鄉鎮負責人發現轄區內手辦、寵物糧、智慧水杯等小眾商品的銷售增幅明顯,很快成了重點引導的新興產業。“及早注意到這些新興業態,就能及時跟進、培育相應的特色產業。”海灣鎮及時發現了寵物經濟的潛在發展因素,與寵物化妝品如何契合,廣開銷路,成為下一步的工作聚焦點。四團鎮近年受臨港輻射效應明顯,轄區內電商產業發展位居前列,如何引導扶持好黃油等烘焙產品形成鏈條,也成了關注的焦點。