EasyNVR平臺Web頁面無法開啟的排查與解決步驟

EasyNVR影片邊緣計算閘道器是TSINGSEE青犀影片旗下軟硬一體的一款平臺，既有硬體裝置又有軟體平臺，還可以與我們其他的影片平臺結合，形成多型別的行業解決方案。EasyNVR能將支援RTSP/Onvif的裝置接入，並分發多種格式的影片流，如RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等，在很多場景中落地應用，智慧工廠、智慧園區、智慧港口、智慧工地等。

近期有使用者反饋EasyNVR頁面無法開啟，進入EasyNVR的Web頁面，但是頁面上無任何資料。今天我們來分享一下解決辦法。

1）首先檢視系統的日誌，並未發現有關於頁面打不開的問題。

2）開啟瀏覽器頁面呼叫F12開發者模式，檢視是否有相關的錯誤返回，如圖：

3）如上圖所示，可以發現前端的控制檯返回 404 not found 錯誤。404就是無法找到相對應的頁面進行顯示，所以我們進行檢視EasyNVR前端的WWW是否正常：

4）將前端的目錄和正常的版本進行對比，並沒有缺少什麼檔案，所以我們去檢視呼叫前端的配置檔案內是否出現了問題：

5）在配置檔案內，發現缺少了一個base_config的欄位值，整個欄位都被刪除了，所以我們需要將正常的easynvr.ini配置檔案內的base_config欄位值拷貝到現在使用的EasyNVR的easynvr.ini配置檔案內。因為配置檔案修改了需要進行重啟生效，所以在修改完成easynvr.ini配置檔案後，重啟EasyNVR服務，此時頁面已經可以正常打開了。

EasyNVR能夠通過簡單的網路攝像機通道配置，將傳統監控行業裡的高清網路攝像機IP Camera、NVR等具有RTSP協議輸出的裝置接入到EasyNVR，進行全平臺終端H5直播（Web、Android、iOS）。EasyNVR的特點是部署快、API簡單易用、使用便捷、影片能力強大，在安防監控領域有著廣泛的使用場景。如果大家對EasyNVR感興趣，可以前去演示平臺進行體驗和測試部署。