“海淘元老”洋碼頭命懸一線,下一個倒下的會是誰?

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" 我不會跑,也不會是賴賬的人 "。

在接受媒體採訪時,洋碼頭創始人曾碧波說出了這樣一句話,略帶辛酸和無奈。

在這之前,關於員工數量驟減、拖欠商家貨款、總部人去樓空的報道將洋碼頭推上風口浪尖,眾多買手討錢難的各種爆料也讓曾碧波將 " 跑路 " 的猜測甚囂塵上。

曾碧波此番表態看似起到了一定打破質疑的作用,但洋碼頭面臨的使用者、買手流失、訂單下滑等多個難題依舊存在,且短時間內很難找到最優解。

更深層次來看,寺庫、蜜芽深陷泥潭之後,洋碼頭的命懸一線似乎象徵著跨境電商行業進入了新一輪洗牌期。

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" 海淘元老 ",何以至此?

曾碧波和洋碼頭也曾有過高光時刻。

農村出身的曾碧波 15 歲便頂著 " 高考狀元 " 的光環考入上海交通大學少年班,畢業後也成功入職當時國內最大的 C2C 電商平臺易趣網,成為最早的核心員工之一。

正是這段工作經歷,讓曾碧波意識到了海淘需要更靈活的採購和運輸模式。

2010 年,從美國學成歸來的曾碧波創立了洋碼頭,為個人賣家和消費者提供平臺。並開始大舉招聘海外買手,這些買手常年旅居在國外,是最早的個人商家,消費者可以通過買手在平臺中的商店下單。

當時國內沒有類似的商業模式可做借鑑,消費市場和資本市場均缺乏信任度,因此洋碼頭起步很艱難,生意不好,也拿不到融資。

2011 年年底才拿到第一筆 500 萬元的融資,三年後第二筆融資才塵埃落定。

儘管資金沒有及時到位,但曾碧波對海淘模式的主要痛點之一——物流配送不穩定把握十分精準。

因此為了提高貨物運輸效率,曾碧波很早就成立了一家國際物流運輸企業——貝海國際,買手們在海外採購的商品,均通過貝海國際運輸到國內,再由國內物流公司配送至消費者手中。

到 2014 年底,洋碼頭的全球物流中心佈局基本完成,而這一年前後,阿里、京東、蘇寧、唯品會才剛剛上線了跨境進口業務。也就是說,洋碼頭的起步速度快於很多巨頭。

" 買手製 + 自建物流體系 " 幫助洋碼頭迅速搶佔了市場,收入增幅也大幅提高。2014 年銷售額接近 7 億元,為 2013 年的 2 倍。

根據洋碼頭披露的資料,巔峰時期平臺擁有認證買手超 8 萬名,覆蓋全球六大洲 83 個國家,每日可供購買的商品數量超過 80 萬件。

然而阿里、京東們帶著巨大流量和商家資源入局後,市場競爭格局隨之發生變化,對洋碼頭的擠壓之勢越發明顯。

2016 年,本已敲定的 C 輪融資被擱置,洋碼頭自己的資金鍊也出現問題,甚至被迫在 2017 年進行裁員和業務收縮。

曾碧波曾承認,C 輪關鍵融資失敗的主要原因在於,網際網路巨頭湧入跨境電商影響了機構的投資策略。

到了 2019 年,阿里豪擲 20 億美元收購網易考拉,跨境電商格局也基本穩定,天貓國際、網易考拉和京東國際穩居第一梯隊,手握近 70% 的市場份額," 海淘元老 " 洋碼頭逐漸被邊緣化。

洋碼頭不是沒有嘗試自救。例如 2018 年,洋碼頭抓住風口,在站內開啟海淘直播,還曾將目光轉向線下市場,計劃通過 " 自營 + 加盟 " 模式開設 1000 家線下門店。

兼顧線上線下兩個銷售渠道的策略與淘寶、京東十分相似,但與財大氣粗、自帶流量優勢的巨頭們相比,洋碼頭明顯有些心有餘而力不足。

另外,洋碼頭的 C2C 模式本就存在很大弊端,買手資質稽核、監控難度大,平臺很難保證產品的是否為正品或質量如何,產品售後環節也不夠完善,海外商品假貨氾濫,多重因素作用下,洋碼頭投訴量長期居高不下。

2020年電訴寶受理的跨境電商領域使用者投訴當中,洋碼頭的投訴量排在第一。

如今在黑貓投訴等投訴平臺上,依然可以看到洋碼頭的大量投訴資訊,大多都提到了假貨、退款難等問題。

外局巨頭的擠壓,內部又面臨信任度低、GMV 下降的難題,都讓洋碼頭的處境越發艱難。最近的報道稱,洋碼頭員工數量已不及 50 人,對外欠款超 2 億元。

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老牌玩家沒有容身之處?

洋碼頭的困境只是眾多跨境電商行業玩家處境的縮影。

畢竟至少在曾碧波看來,洋碼頭還不會倒下, 只需要半年到一年的時間,就能還完所有欠款 ,“ 現在我們的業務在復甦,正在產生利潤 ”。

與洋碼頭相比,其他跨境電商玩家的結局更慘一些,有些已經直接進入停止運營狀態。

曾碧波曾任職的易趣就是很好的例子。作為國內最早一代海外購平臺,易趣網的起家之路比洋碼頭要順暢不少。

頂著 " 中國版eBay" 的名號,易趣網成立兩個月後,註冊使用者就增加到 4 萬人,網上交易額突破 1000 萬,並在成立三個月的時候獲得美國三家風投公司 650 萬美元的投資。

2003 年,獲得 " 老大哥 "eBay 投資後的易趣網迎來巔峰時刻,一舉成為擁有 80% 市佔率的 C2C 巨頭。

但就在此時,易趣網創始人做了一個出乎意料的決定:以 2.25 億美元的價格把易趣網賣給 eBay。

eBay 的入主,並沒有讓易趣網保持加速發展狀態,反而因為依然堅持包括繼續收取服務費等在內的 " 美國模式 ",導致市場份額步步減少。

根據 CNNIC 釋出的資料, 2006 年時, 易趣 eBay的 市場份額已經下滑至 29%,同年淘寶已經擁有了近七成的市場份額。而僅在一年前,ebay 易趣仍佔據國內近六成的市場。

一年之隔,易趣網便已跌落神壇,此後更是一步一步被巨頭玩家們邊緣化。

今年 7 月中旬的一紙公告,才讓不少人意識到,曾經紅極一時的易趣網還活著,但尷尬的是,這紙公告宣告的,正是易趣的 " 死期 ":8 月 12 日 24:00 前,易趣網將關閉網站所有商品、商鋪的交易功能,同時關閉易趣網使用者註冊、登入、充值功能,關閉網站伺服器。

除了易趣網,跨境電商中的寺庫、蜜芽、寶貝格子等等也都處於 " 苟延殘喘 " 的狀態。

蜜芽的 APP 已經於今年 9 月 10 日正式停止服務;寺庫多次被債權人申請破產,拖欠貨款、員工流失,甚至一度因股價長期低於警戒線面臨被納斯達克摘牌的風險;寶貝格子布局的微信小程式 " 格物說 " 已經無法正常使用。

與這些單打獨鬥的平臺相比,被阿里收購的考拉海購就活得 " 滋潤 " 很多,雖然不再是跨境電商市場的老大,卻依舊手握 23.9% 的市場份額,僅次於天貓國際。

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終究是巨頭們的遊戲

老牌玩家們如同多米諾骨牌接連倒下,但對於苦於使用者、業績增長放緩的網際網路巨頭們來說,跨境電商依舊是一門好生意。

網經社《2022 年 ( 上 ) 中國跨境電商市場資料報告》顯示,2022 上半年中國跨境電商市場規模達 7.1 萬億元,預計全年市場規模將達 15.7 萬億元。

因此,網際網路巨頭們對這一塊蛋糕都是虎視眈眈。

阿里跨境業務今年進行了重新整合,近日又公佈了 OKKI" 獨立站 " 解決方案,為跨境商家提供更多服務工具;拼多多 9 月初在美國市場上線了跨境電商平臺 Temu。

位元組跳動創始人張一鳴 2020 年釋出的內部信中就提到,跨境電商將是位元組的三大業務重點之一,此後位元組推出了 Dmonstudio、Fanno 等多個定位不同的獨立平臺,也正通過投資、收購等方式打通物流體系。

細看洋碼頭、寺庫們的 " 消亡史 ",逐漸走向失敗的原因大多離不開無法保證貨物渠道導致假貨遍地、使用者流失,未及時跟上直播帶貨、種草等電商新模式的風口等等,而這些恰恰是巨頭們的優勢之處。

老牌選手挨個倒下,電商巨頭加速佈局,跨境電商可能要進入新一輪洗牌期了。

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