ColorOS 13面世,“杀后台”不过是噱头
编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
如今手机硬件已经发展得较为成熟,各个手机厂商品牌在手机性能上,不过是各自有所侧重,在相同价格的情况下,并不会拉开太大差距。但是,就算是在相同硬件的情况下,手机的使用体验是否优秀,跟系统软件优化有着密不可分的关系。
近日,OPPO举办了2022年开发者大会,在发布会上发布了数智大脑Andeverse、潘塔纳尔系统、ColorOS 13、ColorOS超算平台等多项新产品和服务。
在今年年初的数据统计中,ColorOS系统的月活跃用户已经达到5亿人,与小米的MIUI用户数量旗鼓相当。尽管ColorOS系统月活数据的可观,但或许是全靠OPPO作为“线下机”庞大的出货量直接促成的。
据网络资料显示,ColorOS系统在业内口碑,相对平凡甚至平庸,没有让人眼前一亮的优势,也没遭到大范围的吐槽。尽管流畅稳定是ColorOS对外宣称的最大优势,但是杀后台却成为网友口中最大的问题,而这二者在ColorOS身上似乎不可兼得。
靠杀后台换来的流畅度
作为国产手机圈的头部品牌之一,OPPO手机依靠精致时尚的设计和众多独家技术俘获了大批年轻消费者,从功能机时代一直延续至今,实力不容小觑。
当智能手机行业的竞争进入下半程,硬件作为性能的基础虽然也很重要,但是软件作为直接与用户“接触”的那一层,对用户体验的影响则更为直接。
交互和体验的友好程度,逐渐成为衡量一款手机好坏的重要标准,OPPO也很早洞察到了这点。因此一直招兵买马,充实自己的系统研发团队,并于近日发布了全新的大版本升级系统——ColorOS 13。
OPPO这次发布ColorOS 13,把安卓T的全球首发留给了ColorOS 13,也能看出这是他们非常重视的一个系统版本。不管是从视觉、交互还是具体的功能特性上看,都可以说是ColorOS发布以来最大规模的升级了。
众所周知,ColorOS一直以来的特点就是非常流畅,可惜ColorOS最近在流畅度上翻车了。翻车的原因得从ColorOS前两代说起,从ColorOS 10开始到ColorOS 12,OPPO手机用户的最大抗议声就是ColorOS系统“杀后台”。
所谓的杀后台,指的是手机在后台同时处理多类型任务时,因内存资源占用过多而将暂时不用的后台应用程序提前关闭掉,确保手机的畅通运行,这也就是俗称的手机杀后台。
而ColorOS系统的“流畅”,可以说是通过杀后台的方式获得的。智能手机使用体验上的“流畅”,其实背后有着无比繁杂的工作要进行,要做到这二字并不容易。
表象的流畅,首先是源于系统底层的流畅,和符合用户直觉的流畅动画,再加上对第三方App的优良适配。
如果手机系统的性能和功耗技术不足,只能用杀后台的方式来获得流畅度了,后台程序的本质就是保持状态,这都是需要OS进行海量级别的工作才能达到的。
但杀后台对于如今手机中毒的年轻人来说,实在太不友好了。例如有的应用在后台挂着挂着就没了,逼得用户只能一遍又一遍地看APP的启动页广告。久而久之,被迫频繁看广告的用户自然就不干了。
ColorOS 系统中,首先是自带的“类流氓”应用很多,且系统强行自启动,造成资源占用。其次,用户手动启动APP的后台驻活能力较差。
ColorOS 系统的逻辑和策略更适合类小白用户,无论日常操作习惯怎样,都不会严重影响APP正常使用、且系统相对流畅稳定,但对安卓权限、操作逻辑比较熟悉的用户,可能会让用户觉得烦躁。
据了解,ColorOS系统日常使用时,后台管理就已很苛刻,一旦识别在游戏,后台限制就更严苛,即使仍有较充足RAM时,进入游戏后还是会优先清掉系统认为不重要的APP,且有时回莫名其妙杀红了眼,连游戏也不放过,甚至出现游戏切出去回个微信的功夫,再回到游戏需要重新加载。
即使OPPO中12g+256g的顶配内存配置,后台杀得也挺凶,尤其是清理缓存的机制太激进了,很多APP切后台一下回来,就到初始界面了。
于是OPPO手机用户抗议了接近两年时间,从ColorOS 12后期的更新优化开始,ColorOS 12回复用户们——杀后台的bug优化了。事实上,ColorOS 12有一定优化改善,后台常驻活性有提升,但体验仍然谈不上第一梯队。
但问题又来了,杀后台这一优化的结果又是什么呢?ColorOS 系统变得不够流畅了。如鲁大师数据中心根据手机系统流畅度提供的榜单,2021年鲁大师排行还是装了ColorOS的机型。
不过,在优化了网友们抗议的杀后台情况后,在最新的2022年排行里,已经成了“吊车尾”的存在,甚至不及自家兄弟。
在最新的ColorOS 13发布会上,官方也正式回复了关于用户最关心的杀后台问题,且表示在ColorOS 13上已经彻底解决了这个问题,既能保持系统流畅度,也能最大限度地保留后台应用的活性,甚至演示了一遍能保留19个应用在后台。
鉴于ColorOS 13才刚面世,实际手机系统更新后的真实体验效果,还有待时间来进行证明。
对于人机关系和用户体验,不管是设计语言的更新还是围绕具体场景的功能,最终的目的都应朝向于:减少认知负担,让用户更加高效、流畅地使用手机。ColorOS要赢得用户芳心的话,的确还需要花费更多的工夫。
各式各样的小槽点
目前手机除了在外观上大同小异,或许只有用深度定制的 UI 才能在高度同质化的手机市场上,做出差异化体验。
ColorOS系统中,各类APP启动的非线性动画,滑动时动线轨迹、阻尼感等做得确实挺不错。但全局的其他动的过渡细节就很少,且有混乱不统一情况,例如有些场景回弹,有些场景又不回弹,就会产生整体逻辑不统一的割裂感,ColorOS 12开始,动画掉帧、动画消失的概率也明显增多。
APP浮窗时,最近任务点击此APP恢复全屏时,既没有最近任务卡片过渡到全屏的动画,也没有浮窗恢复到全屏的动画,就浮窗突然消失+闪现全屏。总之ColorOS的UI仍有大量动画细节补全工作,需要继续完善的。
基本上各家手机系统都有自己的语音助手,但是真正好用的那是寥寥无几。语音助手相对于手机来说就是一个披着AI外衣的辅助工具,但ColorOS的语音助手——小布,识别率还有待提升。
如果同时有游戏声音和手机用户说话的声音,小布就一直识别,然后不停对话。且这个语音助手在低端机上仅支持手势呼唤,不支持语音互换,这就让低端手机的语音助手功能等同于无了。
ColorOS自带GMS框架,但阉割了FCM服务,也就是说,所有基于FCM推送的外网APP,即使科学魔法加持,也收不到消息。某些APP,例如QQ、微信、拼多多,即使你手动关闭后台、自启权限,系统还是强制自启+保持后台。
以上这些相对细小且琐碎的“BUG”,都是ColorOS的用户体验痛点且在ColorOS社区上积极反馈了,但官方最常态的回复就是:“确认就是这么设计的”。
跟不上的系统升级优化
在2018年之前,OPPO和VIVO的系统还处在同一起跑线上,因为都是从步步高分家出来的两兄弟。两者不仅地理位置上比较接近,软件研发步调也比较一致。两家均有不同程度模仿iOS的痕迹,整体交互设计上远谈不上成熟,对于普通消费者来讲可能还勉强能用,但在很多人眼里,这样的系统难堪大用,需要进行革新。
ColorOS后期重新组建的研发团队十分有意思,ColorOS的设计总监陈希,来自魅族;产品经理朱海舟,来自锤子;以及一加手机的系统——氢OS团队的加入。
在系统和UI上,OPPO早年对于系统方面的投入都不大,最近两年开始快速跟进。前两年一些较为早期的型号,上市后最多提供一次大版本更新,或是根本不更新底层,这方面相比华为和小米都有明显的差距。
在 2013 年 4 月,OPPO 将第一个 Android 深度定制系统面向市场开始公测时,那时的操作系统还没有名字,以“OPPO ROM”直接开启公测的。
到了 2013年9 月 OPPO N1 的发布会上,OPPO ROM 才正式命名为 ColorOS,推出了第一个正式版本。
一直到ColorOS 6的出现,也就是新研发成员的加入之后,OPPO才在手机系统上迈出的一大步。消除了部分人对OPPO系统的顾虑,弥补了短板的ColorOS系统已然跻身于第二梯队。
新的ColorOS团队充分发挥能力,让现在的ColorOS在国产安卓系统里口碑排行靠前。但相比于小米和华为来说,系统更新次数还是不太勤快。
过去几年,OPPO通过收购、孵化等方式,做了OPPO、Realme、一加三个品牌。其中,OPPO主打线下, Realme主打中低端,一加主打线上高端市场。
三个品牌齐头并进的情况下,Color OS盘子铺太大,有那么一点顾不过来的迹象。比如折叠屏Find N的正式系统还很落后,不仅Color OS版本号还没跟进12.1,底层也还停留在发布时的安卓11,主题商店还是残血状态,资源空空如也。
一加手机,或许不是“亲生”的原因,系统的更新维护十分混乱,且永远排在最后。官网上放着6月份一加7适配ColorOS 12,实际上现在8月都仍在测试阶段,如今ColorOS 13出现了,官网上更是直接看不到一加7的系统更新计划了。
至于小儿子——real me手机用户也十分绝望,由于OPPO有把real me像荣耀一样独立出去的计划,real me手机用户已经无法共享ColorOS系统售后资源了。那real me用户何去何从呢?说到底它也是根据ColorOS魔改的。
如果只有最新手机才能及时用上ColorOS新版本的话,那OPPO手机吸引力显然就下降了一个层级,不过伴随着ColorOS团队日渐扩大,相信未来的系统适配会有一个质和量的提升。
结语
OPPO过去多年稳固的市场地位,主要靠的是显著的线下渠道优势。但如今,这种优势正随着市场变化而消解。不论是小米还是华为,手机如今都只是其业务生态里的一部分,但OPPO却似乎只有手机。
在市场方面,如今整个市场的手机出货量都在下滑,OPPO又是其中下滑最显著的厂商。在目前的行业现状下,手机硬件的发展已经趋于成熟和稳定,相比之下,在系统和软件层面留给厂商的创新空间还很大。
希望未来OPPO能继续在ColorOS上投入研发精力,进一步提升用户体验,让用户真正感受到智能手机的智“慧”所在。
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