數智醫療新基建:京東健康在產業鏈中尋找「增長答案」

語言: CN / TW / HK

◎懂財帝 (ID:znfinance) | 嘉逸

在醫療健康領域,產業泡沫時期,資本市場追求“大幹快上”,但醫療服務卻是慢、嚴肅屬性,二者難以相容。而如今,行業熱度退潮,以京東健康為代表的行業領先企業,反而能沉下心來,去粗取精,做業務的“加減法”。

一年前開始擔任京東健康CEO的金恩林,一直強調有序發展、有序創新,“我希望前進的方向是看準的,投入是集中的……就像行軍打仗,要有計劃、集中力量去做有價值的事情。”

在深度變革的中國醫療產業中,數字化、智慧化轉型無疑是最具有確定性、最有價值的方向。

據懂財帝瞭解,2021年至今,國家醫保局、衛健委等主管部門已陸續釋出多份檔案,要求推進公立醫院經營、問診處方、醫保結算等資訊化轉型。

事實上,“價值創造者”京東健康自成立之初就投身了醫療數智化的新基建,開闢了To B、To G等新興業務。2022年,京東健康加速進擊,已經發布了數智醫療解決方案體系,以助力醫療服務體系實現高質量發展。

京東健康表示,公司將進一步推進開放生態戰略,繼續深化與產業鏈上下游的合作,與生態夥伴共建數智化醫療健康服務體系,加快助推產業數智化轉型升級。

數智醫療3.0時代

中國醫療數智化轉型其實已經喊了很多年,並且已經成為一道“必答題”,但現實中的難題、痛點依舊突出。

比如,中國一直存在嚴重的醫療資源錯配問題,佔醫院總數僅12%的三甲醫院承擔了全國60%以上的就診人次。當前,推進分級診療、檢驗結果互認、資料互聯互通是最優解決方案。而其中的關鍵,就在於醫療機構要完成數智化轉型。

但據國家衛健委釋出的智慧服務水平評估資料,2020年,35394所參評醫院中,僅有29家醫院通過3級以上的評審,其中僅1家醫院達到智慧服務4級標準,絕大部分醫院還處於起步階段。

從2022京東健康數智醫療大會透出的資訊可以感受到,目前,我國醫療服務體系數字化轉型已至3.0“智慧醫院”建設階段。但同時,仍有許多醫療機構還處於1.0階段(IT基礎設施建設)或2.0階段(移動數字化應用)。

而即便是醫院“裝備”了數字化工具,反映在運營端,還是會出現“兩張皮”的情況——大部分網際網路醫院建而不用、資料封閉。

除此之外,在疫情常態化防控的今天,醫療機構還應補齊數智化供應鏈能力。一方面降本增效,並助力建設慢病服務中心等,另一方面能夠補齊觸達終端患者的“最後一公里”短板。

但市場上,供需極度不平衡,傳統軟體廠商或物流公司均難以為醫療機構提供數智化供應鏈解決方案。最終導致今年上海疫情期間,部分患者雖然在網際網路醫院完成了複診、處方開具,但最終卻卡在配送這一環節,耽誤了病情治療。

“解決行業痛點,創造社會價值”,京東健康秉承初心,緊隨相關政策指導和規範引導,躍入數智醫療新基建藍海。

據悉,今年上半年,京東健康升級整合了數智化解決方案,以持續助力醫療機構、政府等多方客戶推進數字化轉型。

如京東健康已幫助滄州市中心醫院建立網際網路醫院,並打通了醫保線上支付,使其成為河北省首批接入醫保的網際網路醫院。受益於此,使用者可以使用醫保線上支付在網際網路醫院繳納線上複診、購藥、送藥到家等醫療健康服務費用。

正是基於數智醫療3.0時代下的醫療機構轉型痛點,京東健康推出了數智醫療解決方案體系。

資料顯示,該解決方案體系包括“技術開放平臺”、“大資料應用體系”、“運營支援體系”及“供應鏈管理體系”,並通過一體化交付模式,為不同醫療服務機構提供全方位、定製化的數智醫療解決方案。

對此,金恩林解釋道, “有效應用”是京東健康的差異化優勢,“網際網路和電商基因,讓我們更擅長關注客戶體驗,以及產品投入實際應用中的運營結果。這也意味著,在客戶需求的基礎上,我們的交付不僅能用,更關鍵的是實用和好用。”

京東健康的「深厚內功」

從網際網路醫療標杆,到助力數智醫療新基建,為何京東健康能打破產業次元壁,再次成為“解題者”?

在懂財帝看來,這源於京東健康深厚的基礎內功(科技、供應鏈等能力)以及穩固的基本盤業務(醫藥健康供應鏈、醫療健康服務等)。

比如,數智化醫藥健康供應鏈是京東健康的獨特優勢。截至今年6月末,京東健康使用了京東物流旗下20個藥品倉庫和超過450個非藥品倉庫,京東大藥房藥品“自營冷鏈”能力已覆蓋全國超240個城市。京東健康線下DTP藥房已拓展至全國26個省級行政區。

正是基於強大的數智化供應鏈能力,在今年上海疫情的2個月內,京東健康累計接收到超過10萬條用藥求助資訊,其中90%以上有效求助需求得到了解決,最大程度幫助民眾解決了缺藥、斷藥問題。

近日,京東健康還被列入工信部、國家衛健委、國家醫保局、國家藥監局聯合制定的“重點短缺藥品儲備企業”名單。

對此,京東健康相關人士表示,公司將堅持“值得託付的、以使用者健康為中心的價值創造”的經營理念,充分發揮短缺藥品監測“前哨點”和短缺藥品社會保供的雙重價值。

醫藥零售是京東健康的“業務基石”。2022H1,自營業務實現營收175億元,同比增長46.8%。

受益於高速穩健增長的核心業務,京東健康上半年業績超出券商預期,營收達到202億元,同比增長48.3%。

但京東健康並未滿足於此,金恩林將醫藥零售比喻為公司的“左輪”,將醫療健康服務比喻為“右輪”。 金恩林表示,“我們要逐步轉為以服務為主的‘右輪’驅動收入的增長。”

輪子要轉得快,前提是輪子的質量足夠好。在醫療健康領域,京東健康堅守醫療嚴肅屬性,堅持建設專業化服務能力。

今年上半年,京東健康推出了“專家線上”、“秒問京醫”、“夜間急診”三項問診服務,報告期內,平臺日均線上問診諮詢量已超過25萬。截至6月末,京東健康過去12個月的年活躍使用者數量超過1.31億,同比淨增加超過2270萬。

另外,京東健康還持續向醫生提供RWD平臺等智慧化工具,不斷推動網際網路診療規範和質量控制標準建立,幫助醫生提升工作效率,保障醫生合規執業。

總結來看,京東健康積累的深厚“內功”,為其探索數智醫療領域打下了堅實基礎。而未來,當京東健康在數智醫療產業鏈中挖掘出越來越多的價值,也將對原有業務板塊形成反哺。

網際網路醫療新路徑

2022年,《網際網路診療監管細則(試行)》、《藥品網路銷售監督管理辦法》相繼釋出,中國網際網路醫療行業破浪前行。

業內資深人士認為,對於網際網路醫療公司而言,合規即發展。相關監管政策的不斷落地,能幫助整個行業實現高質量發展。

值得關注的是,京東健康在數智醫療領域的創新實踐,也為同業提供了轉型變革的新經驗。

因為在政策端,去年9月,國家衛健委、國家中醫藥管理局釋出公立醫院高質量發展促進行動(2021-2025年),明確提出醫院要推進電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫院建設。

今年1月,“千縣工程”啟動,國家衛健委要求加快縣域醫院數字健康基礎設施建設,改善醫療、資訊化等裝置配置。

市場規模方面,中金公司此前釋出的研報顯示,到2030年,GMV口徑下,中國數字健康僅2C業務的市場規模就將達到2-2.6萬億元。屆時,2B與2G市場也將存在巨大的市場潛力。

毫無疑問,京東健康正發力佈局的數智醫療新基建,將是最具有確定性的國家級風口之一。

對此,海外資管機構嗅覺敏銳,已經意識到了京東健康的未來爆發潛力。近期,貝萊德、先鋒領航、瑞士信貸資產管理等機構相繼加倉增持。

券商機構方面,華泰證券認為,數智醫療新基建將有助於京東健康釋放長期增長潛力,給予公司“買入”評級。

中金公司認為,京東健康完善自身數智化醫療健康生態,將拓寬服務邊界,看好公司長期發展,給予“跑贏行業”評級。

回顧歷史,京東健康在中國網際網路醫療行業中並不是起得最早、跑得最快的,但卻一直是走得最穩的。

因為京東健康敬畏醫療,選擇與中國民眾、醫療健康產業同頻共振。

現如今,數智醫療新基建的東風已經興起,但京東健康仍堅持以慢致快,沉下心來做“難而正確的事情”。

京東健康表示,公司將持續開放供應鏈和數智化技術服務能力,通過構建數字化醫療健康服務生態,與全產業鏈廣泛的合作伙伴實現價值共創,致力於實現使用者價值、行業價值、社會價值的有機統一。

迎風而生,踏浪前行,京東健康的未來將充滿著無限想象力。

參考資料:

1 | 國泰君安證券,李沐華、李雪薇,《政策催化加速,看好疫情緩解下的醫療資訊化需求改善》

2| 國聯證券,孫樹明,《數字經濟行業應用之醫療資訊化:政策驅動行業增長,頭部企業優先受益》

說明:資料來源於公開披露,不構成任何投資建議,投資有風險,入市需謹慎。

- FIN -

宣告:「懂財帝」所有原創文章,轉載均須獲授權。投稿、約訪、合作,請回復微信公眾號後臺,或聯絡郵箱:[email protected]