案例研究：如何實際應用UX設計法則？來看看 Netflix (網飛) 遵循的7個使用者體驗定律！

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Netflix 美國奈飛公司，簡稱 網飛 ，是一家會員訂閱制的 流媒體播放平臺 。今天為大家分享 Netflix在網頁和應用程式設計中遵循的一些UX定律 ， 幫助大家在真實的優秀案例中理解如何在設計實踐中使用UX設計法則：

1. 審美可用性效應

使用者通常認為美觀的設計是更實用的設計。

Netflix的設計令人賞心悅目，所有的電影海報、元素、圖示和排版都是為了 吸引你的注意力 而設計的。當你將Netflix與競爭對手進行比較時，你會發現它的設計是多麼 令人愉悅 ，許多人使用它的一個原因是Netflix在行業中已經很老了，這是真的，因為 體驗和使用者資料對於優秀的設計來說很重要 。

2. 菲茨定律

獲取目標的時間是到目標的距離和大小的函式：即大且近的目標，使用者更易觸及；而小且遠的目標，使用者更難到達。

Netflix遵循菲茨定律，因為Netflix應用程式的第一個螢幕設計方式是，首先你會看到一個電影的大海報，然後你會看到播放按鈕和其他電影， 基本上從底部開始 ，這意味著 播放按鈕和其他所有電影都很容易用拇指訪問 。 距離越近，使用者越容易點選按鈕 ，等等。

3. 相似法則

人眼傾向於將設計中的相似元素視為完整的圖片，形狀或組，即使這些元素是分開的。

Netflix應用程式和網站都遵循相似法則，因為 所有元件(如按鈕)在所有地方都是相似的 ，播放按鈕看起來與應用程式中的一模一樣，這 讓使用者感到一致和輕鬆 。

4. 希克定律

做出決定所需的時間隨著選擇的數量和複雜性而增加。

Netflix知道他們有一個很大的電影和連續劇庫，但他們也 知道如何讓你輕鬆選擇要看的內容 。如果你不知道，他們會顯示一個趨勢頁面，在那裡你會看到你所在國家最值得觀看的十大電影或連續劇。 通過將電影數量從1000部減少到只有10部 ，網飛遵循了希克定律。

5. 多爾蒂閾值

當計算機和它的使用者以一定的速度（<400 毫秒）進行互動時，生產力就會飆升，從而確保雙方都不必等待對方。

Netflix不希望你等待內容，因此，它試圖 將影象壓縮或縮小 ，這樣就 不會佔用你的時間 。有時會出現問題，但Netflix通過使用載入指示器、進度條和設計框架等處理得很好。

6. 雅各布定律

使用者大部分時間都花在其他網站上。這意味著使用者更喜歡您的網站以與他們已知的所有其他網站相同的方式工作。

使用者不喜歡每次開啟一個新的應用程式都學習新的東西，Netflix知道這一點，Netflix 試圖讓事情儘可能簡單 。Netflix遵循Jackob定律的一個很好的例子是Netflix的視訊播放器，它 與Youtube、Prime、Disney Plus等其他視訊應用程式類似 。

7. 蔡加尼克效應

比起已完成的任務，人們更能記住未完成或中斷的任務。

Netflix 不想讓你離開平臺 ，因此他們使用蔡加尼克效應， 這基本上讓你觀看完整的電影或連續劇，因為你認為你花了太多時間在上面，為什麼不一直看到最後呢 。與已完成的連續劇/電影相比，我們記得所有未完成的連續劇/電影（由於某種原因您在中間或高潮部分中斷）。

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文字丨Jelly

編輯丨Jelly

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