清理“帶怒黨”必須扭轉演算法邏輯

語言: CN / TW / HK

一言不合就“懟”,觀點相左就“撕”……眼下,網上評論區動輒淪為“混戰現場”,從公共事件,到雞毛蒜皮,總有人不分青紅皁白吵得天昏地暗。很多網友感慨,網際網路愈發容不下理性討論,想發言就得做好被“噴”的準備。

網路空間哪兒來這麼多“噴子”?有媒體調查發現,很多“帶怒黨”都是空殼賬號,為一些網路機構批量製造。這些人深諳傳播規律,且有一整套挑動網友情緒的手段——斷章取義、炮製謠言,語不驚人死不休;故作深奧、猛戳痛點,製造焦慮不安;大貼標籤、上綱上線,拿性別、地域、職業等差異挑起群體對立……最誇張的,還有一些MCN機構自己孵化兩批賬號“左右互搏”。總之,沒有矛盾也要製造矛盾,沒有分歧也要製造分歧,很多網友被裹挾其中,發言前先“站隊”,表態後找“友軍”,情緒一旦失控便出口成“髒”,進一步推動輿論走向極化,導致理性聲音逐漸式微直至沉默。

“帶怒黨”令人不齒,而之所以能夠橫行,靠的還是網路邏輯加持。具體來說,一是網路經濟的流量邏輯,“平靜”意味著沒有熱度,獲得熱度就能開始變現;二是社交賬號的成長邏輯,平臺通過評論數、轉發數來認定“優質使用者”“輿論領袖”,說白了,哪個賬號“話多”,哪個賬號就能成為“大V”。在這套遊戲規則之下,只看數字,不看是非,“帶怒黨”通過挑動情緒這個價效比最高的方式“養號”,一來二去,流量有了、鐵粉多了,就可以賺得盆滿缽滿。目前,一些MCN機構已經將這類生意越做越大,以“帶怒黨”為代表的一批營銷號正在攻佔網路中各類興趣領域、文化圈子,攪得整個輿論場烏煙瘴氣。

今天,網際網路已成人們生活的第二空間。戾氣滿滿的交流環境,不僅讓人難以“好好說話”,更會拉低理性思考的能力。在網路空間治理成為共識的大背景下,清理“帶怒黨”應當成為其中一環。當務之急就是要揪出背後操盤手,以重罰、關停等雷霆手段遏制“黑產”繼續發展。而更為根本的,則是打破流量至上、不問價值的演算法邏輯。技術運用不能以號稱中立為藉口逃避責任,而應該成為啟發思考、啟迪智慧、傳播主流價值觀的流量入口。近些年,已經有些網路平臺在壓力之下作出了調整,但從使用者感受來看,在舉報流程、資訊遮蔽、熱轉熱評等方面還是顯得僵化機械。在筆者看來,這既需要持續升級演算法,也需要引入人工干預,通過人工稽核等方式改變賬號的成長邏輯、內容的推介機制,以價值觀為一個賬號的成長導航。

我們都是網路空間的居民。在寄望於相關部門和平臺“打掃屋子”的同時,自己也要行動起來。保持審慎、學會理性,拒絕為流量生意裹挾,應當成為一種基本的網路素養。

來源 北京日報客戶端 | 評論員 鄭宇飛

編輯 崔文佳

流程編輯 嚴聖淼