饿了么智能头盔可通过语音指令接单，今年将覆盖全国十万骑士

蓝鲸TMT频道1月12日讯，近日，饿了么在上海试点智能头盔，并于1月11日举行了智能头盔圆桌会。目前，饿了么智能头盔已经分批发放，预计今年将覆盖全国十万活跃骑士。

饿了么透露，首批智能头盔采用定向邀约的形式，免费发放给骑士进行内测。后续开放购买后，饿了么会对每顶智能头盔进行补贴，确保智能头盔价格和现有普通头盔价格持平。骑士可根据自己配送需要，选择是否使用智能头盔。

据了解，根据此前调研，头盔内置蓝牙、话筒，通过语音指令进行接单操作，是骑士们呼声最高的功能，可以有效降低骑行中操作手机带来的安全隐患。饿了么骑士运营部负责人陈艳霞介绍，为了提升语音识别的准确度，智能头盔搭载了独立降噪控制芯片，降低环境噪音后可以使语音识别更为精准。除了普通话外，智能头盔还能够识别如东北话、广东话等多种方言指令。

饿了么方面表示，通过内置的传感器，智能头盔可以进行佩戴检测及碰撞检测，佩戴检测能够识别骑士是否正确佩戴头盔，确保“一盔一带”。并且当遇到撞击时，智能头盔会发出提示，在危险情况下一键呼叫骑士紧急联系人。

据介绍，该款头盔符合国家GB811-2010标准，刚度、稳定性、耐穿透性、吸收碰撞能量性等指标均通过安全测试。值得一提的是，头盔镜片采纳了一位骑士的提议，使用更抗刮、防雾的材料。智能头盔体验设计师陈培明表示：“之前有骑士提建议，冬天戴口罩头盔镜片容易起雾，会影响视线。使用防雾材料后，无论是遇到雨天，还是冷热交替，镜片再也不会升起一团白茫茫的雾气。”此外，智能头盔还内置了警示灯，如果骑士刹车或者到了没有路灯的地段，头盔的侧灯也会自动闪烁，提升骑行安全。

目前，饿了么还在测试将智能头盔与骑士接单软件互联互通，比如，采用AI智能语音助手解答骑士日常问题；遇到联系不上用户等异常情况时，通过识别是否拨打用户电话等方式来帮助骑士自动报备，无需人工提交申请。