這套工具箱,幫你適應這個複雜的世界

2019-09-11 09:38:25


本文共有 5200 字

如果感覺文章太長

那是因為留言太多



說到「學習」,你會想到什麼?


你可能會想到一萬小時定律;可能會想起《刻意練習》;可能會想到舒適圈、心流、反饋、心理表徵……這些,都是市面上耳熟能詳、關於學習的理論和暢銷書。


它們有用嗎?當然有用。


但你也許會發現,很多時候,甚至是大多數時候,這些市面上的理論和方法,似乎在應對生活中的實際問題時,並不是特別奏效?


比如:

  • 如何快速理解和摸透一個領域?

  • 如何把學到的知識點真正用起來?

  • 遇到問題時,如何快速高效地回憶起相關的知識?


諸如此類。


原因其實很簡單:

這些理論也好,書籍也罷,它們所針對的,其實是針對特定情境下的「表現」(Performance),而非真正意義上的「解決問題」(Solving)。


什麼意思呢?


我們可以把前者,稱為「技能性問題」,把後者稱為「情境性問題」。


它們在這三方面上,有著非常大的差異:


固定環境和可變環境:

  • 技能性問題面對的是固定環境。比如:拉小提琴,無論你是初學者還是大師,你面對的永遠是一把小提琴,不會改變;

  • 但情境性問題則不然。你每天要完成的任務不可能一成不變,每天的行動軌跡也不可能一成不變。從而,過去的行為模式,未必能一直適用。


封閉和開放:

  • 技能性問題的目的是非常明確的:下棋,就是為了贏,那麼我每一步都要使全域性的勝率最高。一切策略和技巧都是為了達成這一目的,非常明確。

  • 但情境性問題是完全開放的。哪怕是最簡單的「今天去哪裡玩」,你都很難找出一個明確的目標 —— 實際上,連問題的本身都是可以質疑的:我是要出去玩,還是待在家裡學點東西?


確定性和不確定性:

  • 技能性問題有100%的確定性。我按下某個鍵,就會彈出某個音;我下在這個位置,就能夠吃掉對方的子。如果出錯了,那一定不是棋子的問題,而是我看得不夠遠。

  • 但實際生活中的問題,往往都具備極高的不確定性。同樣一套說辭,對這個客戶適用,但對另一個客戶卻可能適得其反。


這就導致了,我們所習得的理論和方法,往往更適合於增進某個動作、某套技能的熟練度,但很難幫助我們更好地解決實際問題。


這同樣也是很多人的毛病所在:為了學習而學習。

積累了很多知識點,卻不知道該怎麼用起來。


學習並不是知識的囤積,而是為了幫我們更好地適應這個世界。


那麼,如何實現更有效的學習 —— 或者說自我的全面提升,來應對這個複雜的世界呢?


這是一個非常複雜的問題,我可能會打算寫一本書來詳細講。在這之前,也可以先參見之前寫過的幾篇文章:

為什麼學了很多知識,仍然沒有什麼用?

不破除這種認知,讀再多書都沒用

如何讓學習像打遊戲一樣好玩?


今天,我想分享幾個簡單而又有效的原則,希望能給你一些啟發。


1. 理解情境


技能性問題和情境性問題,最大的區別是什麼?顧名思義,就在於情境。


前者所面對的情境是單一的、簡單的、不變的,但實際生活中,我們面對的情境是複雜多變的。


一個情境由多個要素組成,每一個要素都跟其他要素糾纏在一起,牽一髮而動全身,共同構成了我們所在的這個世界。


哪怕僅僅是一項「給今天的任務劃定優先順序」的問題,都會受到老闆、上級、同事、供應商、客戶和外在環境等多方面要素的制約。每一天你需要作出的決策,很可能都是不同的。


理解情境有多重要呢?心理學家 Robert Sternberg 對智力提出了一個「智力的三元模型」(Triarchic theory),其中就包括:處理新情境的能力(Creative intelligence),以及適應環境變化的能力(Pratical intelligence)。


(剩下的一種是分析能力,Analytic intelligence)


可以說,有效地理解和辨析外部世界,對於問題的解決,起著至關重要的作用。


那麼,如何更好地理解我們所面對的情境呢?


一個最簡單的思維方式,就是去理清因素與因素之間的連線 —— 亦即我所強調的「系統思考法」。


我在 如何思考一個陌生的領域? 中,分享過一個簡單的模型:

Have:你有什麼,你能提供什麼?

Need:你需要什麼,你的缺口是什麼?

Constraint:你的行為會受到什麼條件約束?


可以說,一切的要素,均會經由這三個引數,彼此銜接和組合起來。構成一個個行業、商業鏈條,乃至整個外部世界。


舉個例子:你作為一個部門領導,要推行一個新政策,那麼,你得去思考:

  • 部門裡分別有哪些人?

  • 每個人想從部門裡獲得什麼?

  • 每個人為了獲得這些東西,願意付出一些什麼?

  • 每個人的思維模式是什麼樣的?他/她會有什麼習慣?會受到什麼影響?存在哪些限制?


在這個情況下,你再去把整個部門、業務的邏輯鏈條理清楚,才能找到下手的地方(當然,也可能發現無法下手)。否則,你的新政只能是一個空中樓閣。


舉個例子:如果你的團隊夥伴都是行動派,做事情風風火火(C),而你要求他們撰寫大量的文件和記錄,那這個政策是一定實行不下去的。你要考慮是如何減少他們的抵觸情緒和勞動成本(H),以及如何讓他們覺得「這個政策確實有用」(N)。


由這套方法論,我們還可以推匯出什麼呢?

一切事物的存在,都必然有其原因。


如前文所述:任何一個要素,一定都不是孤立存在的,它必然會通過 HNC 模型,跟其他要素相連線。


舉個例子:如果你發現公司裡存在一個歷史遺留問題,已經非常久了,那麼,別急著去動手,你要思考的是:它為什麼這麼久還沒有被人解決?


原因無非這麼幾點:

  • 解決它的成本太高(H);

  • 解決了它的收益不大,沒什麼意義(N);

  • 去動它可能涉及其他環節,影響其他人的利益,或是對整個系統產生擾動(C)。


從這個角度思考,你才能真正發現「病根」所在。


希望這套方法論,可以幫助你更好地,從系統的角度去看待和思考問題。


2. 關注 Know-Why


我們平時所學習的知識,往往有兩種型別。


一種叫做「Know-What」,亦即對概念的知識。比如:這個術語是什麼意思?這個領域是研究什麼的?這個標準的詳情是什麼?等等。


另一種叫做「Know-How」,亦即對行動的知識。比如:怎樣操作這個程式?怎樣策劃一個活動?怎樣撰寫一份產品文件?等等。


這兩種都是知識的有效積累。但僅僅止步於此,是不夠的。


為什麼呢?因為從「學習」到「應用」的過程中,有一個最重要的路徑,就是:

我應該在什麼時候、什麼場景下使用它?


亦即「Know-Why」:為什麼會有這個知識點?它是為了解決什麼而存在的?它的核心和本質是什麼?


只有弄通了這一點,才能將 Know-What 和 Know-How 的價值最大化。


所以,我平時在自己的文章裡,都會不厭其煩地用大量的篇幅,去解釋原理(亦即 Why)。


可能有些讀者覺得沒必要,有些讀者會直接拉到實操和技巧,但說實話,Why 的部分,比 How 的部分,其實會更重要。


原因很簡單:How 是帶有強烈的個人情境的,我不可能根據每位讀者的情況,去定製一套最優的方法,而只能寫一些通用的模式。而一旦理解透了 Why,其實未必要遵照我的建議來,你自己也能找出恰當的路徑。


舉個例子:我在之前的文章裡講過,讀書不要追求「把一本書讀完」,而是要廣泛、橫向地去進行主題閱讀,哪怕同時讀好幾本書、一本書只讀幾頁也不要緊。


但這一點是否對每個人都適用呢?其實未必。


如果你有強烈的「一本書翻開了就一定要讀完」情結,又或者你工作太忙、只能擠出一點時間讀書,那就不太適用這個方法。


但一旦你理解了,這個方法的本質在於「以我為主,為我所用」,那即使不做主題閱讀,你也能夠按照自己的步調和節奏,去找出最適合自己的閱讀方法。


這裡也分享一個小建議:在學習一樣東西時,事先想好:我可能會在什麼時候用到它?

然後,把這個知識點跟場景建立聯絡。


比如,我最近在讀建築學和建築史。但我不會死板地按照教材的內容去記憶,而可能會按照這樣的思路:

  • 見到一個陌生建築時,我如何分辨它是什麼流派、什麼型別的?

  • 我該如何欣賞一個建築?可以從哪些細節入手?


諸如此類。


然後,再把這些知識點放在筆記軟體裡「旅行」的部分(注意不是「建築」),以便在旅行時隨時拿出來參閱。


這就是「Know-Why」,它的本質是一種粘合劑,把多種多樣的「Know-What」和「Know-How」聯結起來,讓知識發揮出應有的作用。


3. 發現問題


如果只能列出一種最好的學習方法,那一定是「發現問題」。


為什麼呢?這需要提到我們神經網路的一個特徵:敏感化。


讓我們回到學習的本質。當學習一個知識點時,大腦裡面發生了什麼樣的變化?答案是:關於這個知識點的區域性神經網路活動增強了,並且其內部神經元之間的連結也被強化了。


但是,神經元的連結不可能無限提升,在每一天裡,我們能真正學習的內容也是有限的,很多東西會被大腦在睡眠時清除掉 —— 這也就是「明明讀過一本書,卻無論如何都想不起來了」的原因。


那麼,大腦如何判斷哪些資訊更重要,哪些資訊可以清除呢?一個非常重要的引數,就是敏感化。


簡而言之:當我們關注某個問題時,與之相關的神經網路,就會額外得到一個加權輸入。正是這個加權輸入,使得這部分神經網路在大腦的認知中「更重要」。


因此,學習一個領域,更好的方式是什麼?其實並不是按步照班地看書,一個個知識點去攻克;而是分成兩步:


1)自上而下:先對一個領域產生興趣,然後去構建整體的框架。


2)自下而上:接觸這個領域,自己去發現問題、找到問題,再從問題出發去溯源,找出解答。隨後,把一個個解答連結起來,填充進框架裡,得到一個更巨集觀的視野。


我每天一定會撥出一段時間,去瀏覽一遍我的資訊渠道。不是精讀,而是掃視一遍,從中找出我感興趣的話題,再從這些話題出發,去搜尋相關的研究、進展和探索,把這個話題弄通弄透。


下一步,再把它跟我已有的知識網路連結起來,去更新我的知識庫。


如果是一個新領域,也是一樣的。以我常講的程式設計為例。好的學習路徑,一定是在工作中發現問題,去思考「我可以寫一個什麼程式來解決問題」,再從目標倒推,去弄通整個路徑。


很多讀者可能會問:可是,要怎麼樣找到問題呢?我好像沒有什麼問題呀?


一個辦法是,去尋求「理想情況」和「實際情況」之間的差距。問自己:

  • 我希望實現什麼樣的狀態?

  • 我現在的狀態是什麼樣的?


這兩者之差,就是問題所在。


比如:我希望我在旅行時,看到一些知名的建築,能夠欣賞它們的美感,無需導遊解說或是現場搜尋,而我現在顯然做不到 —— 那麼,我就必須補一下相關的知識。


再比如:我每天都有一些例行工作,希望能在半小時內完成,而現在手動一個個去做需要2小時,如何儘可能減少操作,壓縮這段時間呢?—— 這也是一個問題。


不要為了學習而去學習,而是要為了解決實際問題而去學習。


4. 拓展視野


跟讀者和朋友聊天時,我會發現一個問題:

很多人的視野,往往都侷限在自己的專業領域上面,太窄了。


實際上,哪怕你只是分出一點點精力,稍微涉足其他領域,所帶來的收益都是巨大的。


為什麼呢?正如我所說的,知識是有網路效應的。


簡單來說:如果你的知識庫裡只有 10 個知識點,那它們之間連結的可能性就是 45 種。如果你的知識庫有 20 個知識點,那它們組合的可能性有多少呢?190 種。


這只是兩兩之間的組合,如果把所有的網路可能性都算上,那差距會非常非常大。


而許多領域其實都有一個什麼樣的規律呢?易學難精。


初期,你可能花費幾十個小時,就能大致瞭解這個領域的概況和框架,掌握一系列知識點。後面隨著你的深入探索,學習曲線會變得更陡峭。你要花更多的時間,才能完善、弄透一個更復雜的知識點。


但對我們而言,掌握「初期」就已經足夠了。


所以,一個建議就是:把 80% 的時間精力花在你的專業領域上,用剩餘的 20% 去探索其他可能性。


以我為例,除了心理學和認知科學之外,我對經濟學、社會學、商業、管理學、市場營銷、物理學、IT、歷史、藝術……都有興趣,這些,都會反映在我的文章裡。


這裡沒有炫耀的意思。這裡面,許多都是我的「20%」,我對它們的瞭解也就是剛剛入門而已 —— 但即使如此,也能經常帶給我許多靈感,幫助我發現不同領域間碰撞出來的火花。


這些,就是我的「aha!」時刻。


這個世界,從底層而言,一切都是彼此組合、連結的,只是它們生長到認知和應用層面,才分出不同的種種細分學科、領域。


如果只是停留在地面上的部分,你就容易陷於片面,難以窺見世界的全貌。


不妨把視野拓寬一點,走得更遠一些。


你會發現隱藏在這個複雜世界,背後的「可能性之美」。



如果覺得今天的文章有幫助,不妨留言告訴我,或者點「在看」喲。





也可以讀讀近期這些文章:


別輕易給自己貼標籤

你的認知,決定許多東西


你的知識庫,是時候更新了

分享幾個可能顛覆認知的新知識


為什麼我們越來越喜歡獨處?

獨處是一種能力



THE END

-  晚  安  -

文章已於修改
已同步到看一看



熱點新聞