創業最前線2019-09-11 09:31:49
8月29日，2019世界人工智慧大會在上海揭幕。今年的人工智慧大會有兩個特點，一是大量投入實戰的AI產品湧現出來；二是AI技術與垂直行業的融合越來越深入。
比如平安集團旗下的醫療健康生態平臺——平安好醫生，就帶來了AI技術與醫療健康垂直行業相結合的大量創新產品：戰略級產品“私家醫生”、一分鐘診所、脈診儀、網際網路醫院、藥店雲以及健康智慧手錶、智慧水杯、智慧血壓手錶、血糖儀等AI智慧裝置。
這些與醫療深度結合的AI黑科技，吸引了眾多觀眾駐足參觀。這其中有一位獨特的探館者。
來自廣西桂林龍勝縣三門鎮花坪村的鄉村醫生文利江，是一名普普通通的村醫，也是中國平安“三村智慧扶貧工程”中“村醫工程”的參與者。
當她從偏遠山村來到世界人工智慧大會時，現場各種琳琅滿目的酷炫科技大大超出了她的想象。
在平安好醫生的展臺，文利江把所有與醫療有關的展品都仔仔細細打量了一遍，在工作人員的指導下，她把能體驗的專案全部試了好幾次，最後還用手機上下左右拍了一遍。
這是她在農村從來沒有見過，甚至大大超出了她想象範圍的事情。脈診儀能把脈象轉化成數字訊號，實現自動整脈；一分鐘診所，只要坐進去，伸出胳膊，螢幕上就會跳出體溫、氧飽和度等一串數字，甚至還能和醫生聊天。
“太厲害了。”文利江不斷地感慨，這些裝置如果用在農村，就能大大提升鄉村醫生的診療能力，幫助偏僻地區的農民獲得更好的醫療健康保障。
事實上，文利江的這個想法正隨著平安好醫生“村醫工程”的實施走向現實。
作為平安集團“三村智慧扶貧工程”的重要一環，“村醫工程”由平安好醫生牽頭、中國平安旗下多家其他公司共同參與，通過聚合全國名醫資源、捐贈各類先進醫療健康儀器裝置，助推村醫從傳統“赤腳醫生”轉變為具備全科醫療服務能力的“鄉村健康守門人”。
文利江就是平安好醫生“村醫工程”的一名參與者和受益者。
而在此前，儘管是守護鄉村健康的關鍵環節，文利江們面對的卻是醫療資源匱乏，經費短缺、人才匱乏的艱難局面。
國家衛計委資料顯示，全國衛生人員總數1000萬人中，工作在鄉鎮衛生院、村衛生室等最基層醫療機構的衛生技術人員只有200多萬，而這200多萬人面對的是中國近9億農民及小城鎮居民的醫療健康需求，資源的不匹配、壓力之大可想而知。
同時資料顯示，在中國村衛生室工作的醫務人員，有近百萬僅為鄉村醫生資格，不具備職業醫師或助理醫師資格。
而在近百萬鄉村醫生中，具有大專以上學歷的只佔7%。很多衛生室根本無法應對門診看病、打針輸液等基本要求。
在中央關於打贏脫貧攻堅戰三年行動指導意見中，明確提出到2020年，要確保現行標準下農村貧困人口實現脫貧，消除絕對貧困。其中，就包括要加強貧困地區鄉鎮衛生機構的醫師力量，提升醫療水平。
在這樣的背景下，“村醫工程”的推出既是源於中國鄉村醫療急需改善的強烈呼籲，也凝聚了平安好醫生配合國家扶貧攻堅目標，以科技傳播普惠價值的決心。
在這一場脫貧攻堅戰中，平安好醫生深知“工欲善其事、必先利其器”的道理，而科技就是最好的利器
在展會現場，讓文利江感到最震撼的是科技賦予醫療的無限可能。“這個現在已經這麼厲害了？！”這是她感慨最多的一句話。
在平安好醫生展出的“私家醫生”服務、一分鐘診所、脈診儀等眾多黑科技的背後，有一個被稱為AI Doctor的全球領先的AI輔助診療系統。
作為平安好醫生在AI醫療領域的重頭戲，AI輔助診療系統將問診流程逐步智慧化，縮短醫生進行疾病診斷和開具處方所需時間，顯著提升了醫生問診效率及診斷精度，改善患者就醫體驗。
目前，AI輔助診療系統已應用到平安好醫生自有醫療團隊全部科室及近150家線下醫院，累計覆蓋超3000種疾病，並在平安好醫生多達5.3億人次諮詢資料的訓練下持續優化。
村醫文利江現場體驗的“一分鐘診所”，背後就有AI Doctor的身影。
在 “一分鐘診所”內，患者首先與“AI Doctor”語音交流，提供病症主訴等關鍵資訊，然後由“AI Doctor”智慧分診至專科科室。
在真人醫生接診後，“AI Doctor”會輔助醫生完成健康諮詢和開具智慧藥方的整個流程，從而形成整個問診的智慧化，提高了問診效率。
此外，在AI裝置領域，脈診儀、健康智慧手錶、智慧血壓手錶、智慧水杯、血糖儀等裝置大部分都結合了平安好醫生的AI能力和醫生資源，讓患者操作簡便，快速得到經過AI輔助分析和醫生健康指導的個性化健康管理方案。
這些以AI技術為核心，以智慧硬體為外延的黑科技產品，構成了平安好醫生技術、產品、服務一體化的“智慧醫療體系”，使平安好醫生持續佔據醫療領域AI應用的高地。
同樣，這些技術能力對文利江這樣的鄉村醫生來說意義重大。
這些技術以及背後的名醫資源，就像一個個彈藥充足的武器庫，有了這些武器的賦能，即便是偏遠地區的“赤腳醫生”，也有機會快速成為具備全科醫療服務能力的“智慧神醫”，大大提升診斷效率和治療能力。
比如， 今年3月，文利江給一位患有心衰的91歲老人看病。開藥時，文利江有些不確定，老人上了年紀，身體狀況也不好，藥劑要不要減量？減多少最合適？
“如果是以前，只能憑經驗、憑感覺。現在不同了，當時我就用手機裡的平安好醫生APP村醫版，聯絡上和我‘結對子’的專家。專家聽完我描述的病情，說支援我的治療方案，心裡踏實多了！後來老人用了藥，這半年身體好多了。”
比如，“一分鐘診所”最大的意義在於幫助偏遠地區的居民，更好地做好高血壓、糖尿病等慢性病的日常護理，此外，還能幫病人自動進行體格檢查與分析，讓病人在去大醫院求醫之前，對自己的情況大概有數，避免迷茫。
“村醫工程”相關負責人介紹，基於1193人的自有醫療團隊和超過5000名的外部名醫團隊，目前“村醫工程”已能輔助鄉村醫生為村民提供線上諮詢、轉診、掛號、住院安排、第二診療意見等服務。
自主研發的“AI輔助診療系統”能輔助鄉村醫生自動生成結構化病例資訊，有效規範問診路徑、避免有效資訊遺漏，提升了問診效率和準確率。
對文利江這樣的村醫來說，與技術的相遇會產生 “1×N效應”——1是指一個鄉村醫生，N是指平安好醫生提供的一系列AI技術能力和產品。
每一個鄉村醫生通過科技賦能，都有機會成為多面手，發揮出巨大的能量。
著名物理學家霍金曾預言說，人類的未來有兩種選擇，一是探索太空尋找可居住的替代行星，二是積極利用人工智慧改善我們的世界。
霍金預言了科技向善的力量。好的技術不僅僅是社會前沿發展的衝刺器，更應該擔當社會發展託底官，成為縮短貧富差距、不均衡發展的絕佳工具。
谷歌x實驗室曾推出“熱氣球網路計劃”，希望利用熱氣球為農村、偏遠和不發達地區提供廉價的網際網路接入服務；而人工智慧作為當代最受矚目與期待的新興科技，理應在越來越多的領域開花結果，為更多的人帶來幫助。
平安好醫生推出的“私家醫生”服務、一分鐘診所、網際網路醫院、脈診儀、藥店雲，以及眾多智慧健康互聯產品，已經走在了將AI技術與醫療場景相結合應用的行業前沿。
平安好醫生的“智慧醫療體系”也為新醫療時代提供了有益的發展思路。
正如電影《蜘蛛俠》裡說的，能力越大，責任越大。平安好醫生在攀上AI加醫療應用高峰的同時，通過AI Doctor賦能村醫，全面提升鄉村醫生專業能力和服務水平。這正是技術實現普惠價值的典範。
預計到2019年末，“村醫工程”將在全國升級1000個村衛生室、為超過1萬名鄉村醫生賦能、向超過10萬名村民提供健康檢測和名醫義診服務。平安好醫生董事長兼CEO王濤提出，將通過“網際網路+AI”技術為醫院、診所、藥店和村醫賦能，同時將這套成熟的技術和服務輸出到海外，進一步加大國際化戰略的步伐。
2018年，平安好醫生與東南亞最大的O2O平臺Grab成立合資公司，選擇印尼作為第一個業務落地的國家，幫助當地提升醫療能力，發展網際網路醫療。
2019年，平安好醫生正式進軍日本線上醫療健康領域，與軟銀合作，積極開拓當地的戰略合作伙伴，包括醫院、醫生、保險公司、藥店、物流配送等。
如今，平安好醫生正依託領先的AI技術，先進的網際網路醫療平臺經驗，幫助越來越多的地區和人們提升醫療健康水平，打造全球最大的醫療健康生態圈。
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