摘要：近幾年來，淘寶越來越重視買家秀了。為什麼呢？因為，買家秀相對於詳情介紹，對於買家來說更具說服力，更加能夠體現產品的真實性，並且它直接影響著消費者的購買決策。買家秀質量越高，店鋪轉化率越高。所以，店鋪想要提升轉化率，一定要提升買家秀質量。

坊間流傳：買家秀是治療購物慾的良藥 。為什麼這樣說呢？

眾所周知，買家秀是買家在拿到商品之後對實際體驗的分享，這些內容真實而直觀，是買家互相種草的依據。試想，如果買家秀內容劣質，那麼買家肯定是不會購買的；反之，如果買家秀質量高，買家購買的機率就大，對不對~~

如圖：1

啊！啊！每次網購看完買家秀，真真的是省了不少錢！！！

所以，根據以上分析我們可以看出：從買家被寶貝吸引到加購或者下單，“買家秀”是影響消費者購買決策的關鍵因素。高質量買家秀對店鋪而言，相當於免費、優質的廣告，提升轉化率的能力槓槓滴！

Oh my god!面對如此厲害的買家秀，你還不趕快重視起來！

那麼我們該如何獲取高質量買家秀呢？

面對這個問題，有賣家可能要說了，利用虛假訂單的方式啊！注意，淘寶天貓目前規則是不允許虛假交易的方式去提高評分和買家秀質量的，並且違規操作會影響到店鋪權重！So，我們要另尋他法，那麼下面就跟隨老師的正確步伐來解鎖如何獲得高質量買家秀的方法吧~~

• 1、 利用店鋪晒單有獎活動吸引買家釋出高質量買家秀

店鋪晒單有獎活動，是一個可以為店鋪帶來更多優質買家秀內容的商家運營工具。商家可以利用其在店鋪長期設立招募入口，讓已購使用者可以通過此入口釋出買家秀內容。另外，在成功招募到晒圖評價或視訊後，也可以通過加精操作，將其直接匯入到詳情頁的洋蔥秀模組中；或者通過定向派單活動讓招募來的內容流轉到店鋪買家秀中，以此來補充優質買家秀的不足的情況。 

具體的操作流程如下：進入店鋪點選洋淘買家秀版塊--買家秀內容--晒物貼帶選庫--設定店鋪晒單。如圖2、3：

如上圖所示，在設定晒單的框欄裡，你可以用一句話概括下你創辦這個活動的目的，比如：直接寫晒單有好禮，或者寫一些具體的優惠（紅包、優惠券、實物獎勵等）。

這裡設定獎項的具體內容，賣家可以隨意設定，但設定的獎項要根據賣家的承受能力而定。除此之外，要儘可能賣家的承受範圍內，給到買家想要的東西，從而來調動和買家晒單的積極性。如圖:4

設定完後，我們只需坐等已購買的買家來晒圖或視訊了。PS：在買家釋出內容後，這些內容都會自動進入到全店晒物貼中;而想要將其同步到寶貝買家秀，只需在選擇要同步的內容後，點選加精即可。

晒單活動設定完成後，曾在本店成交過的買家就可以看到下圖展示效果，如圖5：

根據圖我們可以看出，已經購買本店商品的買家，不僅就可以看到其他買家晒圖或者晒視訊，還可以獲得晒圖入口，從而參與到晒圖中來！

• 2、 利用買家秀徵集吸引買家釋出高質量買家秀

除了晒單活動，我們還可以利用微淘來建立買家徵集活動。

1）建立徵集買家秀

建立的流程為：點選賣家中心---自運營中心---發微淘---互動中心---互動管理--徵集買家秀。如圖：6

建立完畢後，徵集到的買家秀會自動進入素材庫；此外買家秀加精後，還可在寶貝的洋淘秀裡面進行展示。

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2）活動設定

如圖8：

（1）活動名稱：最多20字。名稱儘量簡潔並突出活動權益。

（2）一定要勾選官方發獎工具，因為勾選了才能進入到獎品的建立，不勾選則為無獎的徵集遊戲，吸引不了使用者參與。

（3）活動開始時間必須晚於建立時間的一小時後！建立完成時間不可以修改，各位賣家要根據自己的店鋪現狀進行設定！

（4）活動描述不用過於渲染，主要說明徵集的內容和要求即可！

（5）超連結及文字：可以是群聊連結，增加群內粉絲，也可以是跟寶貝相關的話題。如零食類。恰逢畢業季，連結文字為“畢業懷舊零食”，這樣可以讓我們的寶貝間接獲得一些訪客和轉化。

（6）背景圖：如下圖會展示在活動詳情的頂部，尺寸為750*420px，500kb以內，格式為png或jpg。

（7）活動素材介紹：支援上傳圖片或視訊，將會展示在活動詳情的下方，最好避免和背景圖相似。

（8）徵集型別是可以多選，支援圖片、視訊、純文字3中內容型別，建議多選，因為後期徵集到的買家秀內容形式才會豐富多樣，更好的促進店鋪轉化。

（9）新增寶貝：可選擇徵集的內容是否需要帶寶貝連結，有可選新增、必須新增、不允許新增3種模式，如勾選新增寶貝，則晒單使用者必須是在店鋪已經購買過的。PS：建議大家儘量勾線新增寶貝，因為這樣徵集到的買家秀對我們來說才是有作用的。其次，對於:如買家沒有購買過卻想要參加這個活動的這類人群，我們可以在活動詳情下方新增購買連結，促進他們購買，從而提升一些轉化。

活動建立成功後一定要在發微淘的時候帶上這個活動進行互動或者直接把這個活動以海報的形式裝修到店鋪首頁或者寶貝詳情頁。這樣做的意義是：擴大活動的展現量，只有讓更多的買家看到我們店鋪的買家秀徵集活動才能帶來更多優質買家秀，如圖9：

3、線下徵集優質買家秀

要知道，增加寶貝評價晒圖數量並不能真正促進買家購買。真正能夠促進買家購買、提高店鋪轉化率的，是高質量的買家秀。

而如果你想獲得高質量買家秀，可以通過對優質買家打賞的方式來實現。

在這裡獎勵的紅包可以根據優質買家秀的內容而定，內容越優質，面值越高。

看到這，可能有同學要問了：我們該如何判定買家傳送的內容是否優質呢？彆著急，看下面~~

優質買家秀內容判定的標準是：例如，圖片至少3張以上，高清，有上身效果圖、產品細節圖，能體現產品亮點圖，符合店鋪格調、品質，評價必須真實客觀，字數滿足20個字及以上。

那麼知道了判定標準後，我們該如何傳送紅包引導優質買家晒圖或者視訊呢？

答：商家可以通過包裹晒圖卡(發包裹時，在裡面放一些小卡片宣傳下店鋪的有獎買家秀徵集活動)或者互動服務窗自定回覆渠道通知、引導買家晒圖評價。如圖10：

在互動服務窗（跟買家聊天頁面最下方的小標籤）新增晒圖贏大獎/晒圖獎紅包這樣的選單和客服旺旺自動回覆，買家就會第一時間在手淘中看到晒圖有獎活動。PS：這裡設定紅包時，要設定多個等級。然後在發放時額度，根據買家內容優質程度決定，內容質量越高，額度越高。

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