一夜之間支付寶和京東統統被盜刷,至今沒有弄明白怎麼被盜

2018-08-05 10:17:06

豆瓣網銀網名叫獨釣寒江雪的網友成在7月30日凌晨五點多醒來發現手機收到了100多條簡訊通知,然後發現了,餘額寶,餘額和關聯的銀行卡的錢都被轉走了,開了金條,白條功能被借走了一萬多,在7月30日凌晨1點到4點之間頻繁收到京東和支付寶銀行卡的交易簡訊,簡訊上面顯示了被盜的各種簡訊記錄。

一夜之間支付寶和京東統統被盜刷,至今沒有弄明白怎麼被盜

京東和支付寶的處理方案前期都是拒賠,支付寶首選認為他被盜刷了930多元是用於購買了Q幣,其餘的金額是提現到該網友的銀行卡里面,支付寶一開始判定這是正常的提現行為,所以一開始拒絕賠付,因為支付寶調查發現該網友的賬號是在一個不常用的手機上面登入,而且如果不常用的手機登入需要層層驗證,其中最重要的是需要手機驗證碼,而這個手機驗證碼只有60秒的有效性,盜刷的人是如何獲取手機驗證碼還有很多問題需要解決,不排除熟人作案的可能性。最後支付寶進行了代為賠償,就是賠償了該網友的930多元的損失,使用者與盜用者侵權之債轉讓給支付寶,支付寶直接向盜用者主張權利。

一夜之間支付寶和京東統統被盜刷,至今沒有弄明白怎麼被盜

京東的調查結果是不法分子通過GSM+簡訊嗅探的技術現實實時獲取使用者手機簡訊內容,進行竊取使用者的資訊,盜刷使用者的賬戶,簡訊嗅探的原理是不法分子可以在偽基站範圍內獲取到使用者收到的所有簡訊,而與此同時使用者毫無知覺,京東也對該網友被盜刷的賬戶進行了先行賠付,免除了客戶的還款責任,和支付寶的處理結果是一致的,都是支付寶和京東自己承擔損失,客戶不需要承擔任何損失。

一夜之間支付寶和京東統統被盜刷,至今沒有弄明白怎麼被盜

該網友用的是蘋果手機,支付寶方面認為IOS系統出現的木馬病毒可能性比較小,通過木馬病毒只刷900多元成本比較高,或許是和蘋果的iCloud有關,蘋果的iCloud的被盜事件也非常多,也有很多網友被盜然後鎖機需要打款給對方才可以使用你們遇到過沒有?

你們認為支付寶和京東處理的結果怎麼樣?有沒有排除熟人作案的可能性?




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